Sunrise Slots Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Έχω στείλει email στην εξυπηρέτηση πελατών αμέτρητες φορές και συνεχίζουν να λένε ότι η πληρωμή μου έχει κλιμακωθεί και ότι είναι τρίτο μέρος, οπότε δεν μπορούν να κάνουν τίποτα γι 'αυτό. Υπάρχουν όροι και ξόντιοι λένε ότι ο μεγαλύτερος χρόνος που θα μπορούσε να πάρει είναι 30 ημέρες ..... ήταν πολύ περισσότερο και τίποτα

Γεια σου Connorchristianson,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Sunrise Slots Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

• Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς;
• Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους;
• Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί για πολύ περισσότερο από ένα χρόνο και έλαβα τα χρήματα μετά την κατάθεση 10$ μέσω Bitcoin χωρίς μπόνους ή κουπόνια που χρησιμοποιήσαμε . Τους έστειλα email μετά από δύο εβδομάδες για να βεβαιωθώ ότι δεν υπήρχε τίποτα που έπρεπε να επαληθευτεί, ώστε η πληρωμή μου να μην καθυστερήσει και με ασφάλισαν ότι είχα εγκριθεί και η πληρωμή θα διαρκούσε 10 εργάσιμες ημέρες ..... Τους έστειλα ξανά email τον Νοέμβριο 17η .. απάντησαν "καθώς όλες οι αναλήψεις μας αποστέλλονται μέσω τρίτων προμηθευτών, υπάρχουν ορισμένα όρια ταχύτητας επεξεργασίας που πρέπει να τηρούμε και τα χρονικά πλαίσια ενδέχεται να διαφέρουν λόγω περιορισμών του επεξεργαστή και διαθεσιμότητας επί του παρόντος οι επεξεργαστές αντιμετωπίζουν καθυστερήσεις εκεί και πέρα ​​από το κανονικό χρονικό πλαίσιο για την αποστολή και την πληρωμή των πληρωμών, κατανοούμε την απογοήτευση και ζητάμε συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία προκλήθηκε, ελπίζουμε ότι η διαδικασία θα επιστρέψει στο τυπικό χρονικό πλαίσιο πολύ σύντομα."

Γεια σου Connorchristianson,

Προτού προσπαθήσουμε να φτάσουμε στο καζίνο, μπορείτε να προωθήσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης της εκκρεμούς ανάληψης μαζί με την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο σχετικά με αυτό το θέμα στο nikolas.b@casino.guru ?

Εν αναμονή της απάντησής σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αγαπητέ/-ή connorchristianson,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Νίκος. Έλαβα πληρωμή την Παρασκευή το πρωί στις 9 π.μ. Υποθέτω ότι ό,τι έκανες τους ώθησε να με πληρώσουν. Ωστόσο, μου χρέωσαν ένα τέλος επεξεργασίας 25 δολαρίων. Είναι ασφαλές να πω ότι έχασαν την επιχείρησή μου. Αλλά σας, κύριε, θα ήθελα να σας ευχαριστήσω.

Αγαπητέ Connorchristianson,

Χαίρομαι πολύ που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί. Θα προχωρήσω και θα επισημάνω το παράπονό σας ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για την επιβεβαίωση του αποτελέσματος. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ οποιεσδήποτε προκλήσεις με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε πάντα εδώ για εσάς.

Όπως γνωρίζετε, οι υπηρεσίες μας είναι εντελώς δωρεάν και δεν δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Αλλά αν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilot, θα σήμαινε πολλά για μένα. Εδώ είναι ο σύνδεσμος:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Η ειλικρινής κριτική σας και οποιεσδήποτε προτάσεις για το πώς μπορούμε να βελτιωθούμε θα ήταν απίστευτα πολύτιμες, όχι μόνο για εμάς, αλλά και για άλλους που μπορεί να χρειαστούν βοήθεια σε ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

Σας ευχαριστώ πολύ για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Casino.Guru