Αρχική σελίδαΠαράποναStake7 Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν έχει πιστωθεί.

Stake7 Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν έχει πιστωθεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 25 €

Stake7 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 01/08/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 09/08/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε καταθέσει 25 ευρώ στο Stake7 στις 30 Ιουλίου 2024, αλλά τα χρήματα δεν είχαν πιστωθεί στον λογαριασμό του στο καζίνο. Η Ομάδα Παραπόνων τον είχε συμβουλεύσει να επικοινωνήσει με τον πάροχο πληρωμών του για έρευνα, αλλά αφού δεν έλαβε απάντηση και αντιμετώπισε αποκλεισμένο λογαριασμό για έξι μήνες, επέλεξε να κλείσει την καταγγελία. Η καταγγελία απορρίφθηκε στη συνέχεια σύμφωνα με το αίτημα του παίκτη, με πρόσκληση να επικοινωνήσουμε μελλοντικά για οποιοδήποτε άλλο θέμα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Στις 30 Ιουλίου 2024, κατέθεσα 25 ευρώ με τη Mastercard μου στο Stake7. Τα χρήματα αφαιρέθηκαν από τον λογαριασμό μου, αλλά δεν έχουν πιστωθεί στον λογαριασμό μου στο Stake7 μέχρι σήμερα. Η συνομιλία για την επίλυση του προβλήματος δεν είναι προσβάσιμη. Προσπαθώ σε διάφορες χρονικές στιγμές από τις 31 Ιουλίου 2024. Ο παραλήπτης αναφέρεται ως NikoTPFFAQSolutions, κάτι που δημιούργησε τις υποψίες μου και τώρα μπορεί να υποθέσει κανείς ότι το Stake7 είναι μία από τις πολλές εγκληματικές πράξεις στην αγορά τυχερών παιχνιδιών.

Σημείωση, ζω στη Γερμανία, αλλά δεν μπορώ να αλλάξω την καταχώρηση στο Πουέρτο Ρίκο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Oldfatmat,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα.

Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αν δεν μπορείτε να με βοηθήσετε καθόλου, αυτή η υπόθεση μπορεί να κλείσει ως ανεξιχνίαστη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Θα θέλαμε να σας βοηθήσουμε με την περίπτωσή σας, αλλά προτού μπορέσουμε να προχωρήσουμε, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε πρώτα με τον πάροχο πληρωμών σας, όπως αναφέρθηκε στην προηγούμενη απάντησή μου. Εάν, μετά από ένα μήνα, λάβετε επιβεβαίωση ότι η πληρωμή ήταν επιτυχής και έφτασε στον παραλήπτη, δώστε μας τα ακόλουθα:

  • Το δελτίο πληρωμής κατάθεσης
  • Η συνομιλία με τον πάροχο πληρωμών σας
  • Ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού συναλλαγών σας από το προφίλ του καζίνο σας
  • Το αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού λογαριασμού σας από την ημερομηνία κατάθεσης έως την τρέχουσα ημέρα

Αυτά τα έγγραφα θα μας βοηθήσουν να επαληθεύσουμε εάν τα χρήματα δεν σας επιστράφηκαν.

Ενημερώστε μας εάν θέλετε να συνεχίσετε με την υπόθεσή σας ή εάν προτιμάτε να απορρίψουμε την καταγγελία.

Σας ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Φυσικά επικοινώνησα και με την τράπεζά μου για να μάθω πού στάλθηκαν τα χρήματα, αλλά δεν έχω λάβει ακόμη απάντηση από αυτές. Έλεγχα επίσης τον λογαριασμό μου στο Stake7 κάθε μέρα για να δω αν είχαν πιστωθεί τα χρήματα, αλλά επειδή δεν είχε συμβεί αυτό, ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε για 6 μήνες. Αυτό σημαίνει ότι δεν μπορώ πλέον να τραβήξω στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού συναλλαγών. Επαναφέρω επίσης το ημερήσιο όριο κατάθεσης στο 1€ με την ελπίδα ότι εάν τα χρήματα εξακολουθούσαν να έρχονται, θα μεταφερθούν πίσω. Αλλά φυσικά αυτό δεν έγινε. Δεν χρειάζεται να ασχοληθείτε άλλο με το παράπονό μου και θα αποφύγω το άντρο αυτού του ληστή στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Απορρίψαμε αυτό το παράπονο σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη. Λυπούμαστε που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα