Ο αυτοαποκλεισμός του παίκτη απέτυχε καθώς μπορούσε να παίξει παιχνίδια καζίνο. Η υπόθεση απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης συμπλήρωσε διαφορετικά προσωπικά στοιχεία, όπως αυτά που χρησιμοποιήθηκαν στον αρχικό αυτο-αποκλεισμένο λογαριασμό του. Επομένως, το σύστημα δεν μπορούσε να τον εμποδίσει να κάνει καταθέσεις ή λογαριασμούς.
Γεια το όνομά μου είναι tetaeridanus. γνωστός και με το όνομά μου στην κοινότητα Stake και κυρίως γνωστός στα τούρκικα chat για τις τεράστιες βροχές μου και το να δίνω αγάπη στην κοινότητα. Θα είμαι όσο το δυνατόν πιο χρονολογικός για να μπορείτε να το πάρετε εύκολα. Άνοιξα τον λογαριασμό μου στις 6 Οκτωβρίου 2022. στη συνέχεια έκανε μερικές καλές νίκες σε αθλητικά στοιχήματα μέχρι το τέλος του 2022, δεν είχε κανένα πρόβλημα με τις αναλήψεις από την πλευρά του Stake. Αργότερα έφτασα τα όρια μου για αθλητικά στοιχήματα σε ανόητα ποσά, τα οποία με οδήγησαν να παίξω περισσότερα παιχνίδια καζίνο. Ωστόσο, μετά από κάποιες απώλειες στις 6 Νοεμβρίου, ζήτησα να αποκλειστώ από τα «παιχνίδια καζίνο» και μπήκα σε λειτουργία ψυχρής λειτουργίας. Ολοκλήρωσα την ψυχραιμία μου και όπως φαίνεται στην αναρτημένη αλληλογραφία μου. Έστειλα μόνιμα ταχυδρομείο και έλαβα ένα μήνυμα επιβεβαίωσης που έλεγε " Το τμήμα του καζίνο της πλατφόρμας μας έχει εξαιρεθεί οριστικά στον λογαριασμό σας." Πολύ καλά, ήταν κλειστό όταν προσπάθησα μερικές μέρες. Αργότερα στις αρχές του 2023 έκανα μερικά άτυχα αθλητικά στοιχήματα και αποφάσισα να πάρω λίγο χρόνο από τον τζόγο. Αποβλήθηκα για 1 μήνα και πήρα άδεια. Γρήγορη προώθηση στις 23/3 2023. Επέστρεψα στον ιστότοπο και δοκίμασα μερικά αθλητικά στοιχήματα. Δεν ήταν περίεργο που κατέθεσα 42.000 δολάρια σε 1 ημέρα στον ιστότοπο, εξ ου και η εθιστική προσωπικότητά μου και δεν ήταν περίεργο που έχασα περίπου 10 K σε αθλητικά στοιχήματα. Εδώ συμβαίνει ένα αηδιαστικό πράγμα. Άρχισα να κοιτάζω παιχνίδια Evo για να μπορώ να βλέπω, κανένα πρόβλημα γιατί αποκλείομαι οριστικά σωστά; ΟΧΙ. Είπα αν μπορώ να δω το evo? ας ρίξουμε μια ματιά στο STAKE Originals BLACKJACK. Έχασα 25-30 χιλιάδες στο blackjack σε 5 λεπτά. Θύμωσα τόσο πολύ που πώς μπορώ να παίξω καζίνο; δεν είχα αποκλειστεί οριστικά; Αυτό είναι και παράνομο και αηδιαστικό. Όταν προσπάθησα να επικοινωνήσω με τον οικοδεσπότη μου, περίμενα μια επιβεβαίωση με τηλεγράφημα (που μπορεί να είναι φυσιολογικό αφού δεν ήμουν εκεί για 3 μήνες), δεν μπορούσα να πάρω καμία απάντηση από τη Mirela. Στη συνέχεια, όταν επιβεβαίωσα, έλαβα ένα μήνυμα από τη Mirela, λόγω των μηνυμάτων παραπόνων μου που μου ζητούσαν να πω στον εαυτό μου ότι έχω πρόβλημα με τον τζόγο. έκλεισαν οριστικά τον λογαριασμό μου λόγω κανόνων υπεύθυνου τζόγου. Το πιο αστείο είναι ότι μου είπε ότι μπορώ να αποκλείσω τον εαυτό μου από τα παιχνίδια του καζίνο, αν ήθελα. Το οποίο υπήρχε ήδη 2 μήνες πριν, και θα έπρεπε να μου απαγορευτεί η χρήση του. Όταν έστειλα email στο complaint@support.com, έλαβα ένα αστείο με ένα μήνυμα ότι δημιούργησα 5 λογαριασμούς πριν παρακάμψει τους κανόνες KYC. Τι ψέμα! Έκανα πλήρη επαλήθευση μόνο σε έναν λογαριασμό και αυτός είναι ο tetaeridanus που είναι λογαριασμός plat 6. ειχα ενα δρομο επιστροφης και ηταν κλειστο και οχι με kyc? αφού η υποστήριξη κατάλαβε τη δήλωσή μου για τα παιχνίδια καζίνο. Το πρόβλημα είναι ότι αφήνεις όλους να ανοίξουν 10 λογαριασμούς και δεν σε νοιάζει πότε θα καταθέσουν και θα χάσουν. και το mail λέει ότι εντοπίσατε 5 λογαριασμούς. γιατί δεν τα εντοπίσατε πριν έχασα περισσότερα από 500.000 δολάρια στον ιστότοπό σας στη διάρκεια της ζωής μου. . Δεν ήμουν ούτε πολυλογιστής ούτε έκανα κάποια παράνομη δραστηριότητα. Δεν έλαβα καμία από τις απαντήσεις μου από την αλληλογραφία αντιγραφής-επικόλλησης και θα συνεχίσω μέχρι να λάβω την πλήρη επιστροφή των 42.000, αν όχι περισσότερα. Με έκανες να ξαναπάω στο μπλάκτζακ, κάτι που με έκανε να χάσω 150.000 περισσότερα σε διαφορετικούς ιστότοπους και πραγματικούς χώρους καζίνο. Θέλω τουλάχιστον τα 42.000 δολάρια μου πίσω συν επιπλέον 100.000 για τις απώλειες που μου προκάλεσες όλα αυτά τα χρόνια, αποδεχόμενος να κάνω νέους και νέους λογαριασμούς χωρίς kyc και με έκανε να χάσω 100 χιλιάδες δολάρια. Λάβετε υπόψη ότι το 42.000 ήταν σχεδόν 2 BTC εκείνη την εποχή. Ευχαριστούμε το Casino Guru που μας έδωσες φωνή εναντίον αυτών των ανθρώπων. Παρόλα αυτά δίνω το 1/10 στο Stake και είπα σε όλους τους φαλαινοφίλους μου να σταματήσουν να χρησιμοποιούν αυτόν τον ιστότοπο αμέσως. Με έσπασες τόσο πολύ που ούτε 10 BTC δεν θα με κάνουν ξανά ολόκληρο. Ελπίζω αυτό που προκάλεσες σε μένα και την οικογένειά μου να συμβεί στις οικογένειές σας.
Γεια σου tetaeridanus,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Stake Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε από πότε και μέχρι πότε εξαιρέθηκε ο αρχικός λογαριασμός σας; Δημιουργήσατε μη επαληθευμένους λογαριασμούς καθώς το καζίνο ισχυρίζεται ότι είχατε 5 από αυτούς; Επίσης αν τα είχατε, με ποια στοιχεία εγγραφής τα καταχωρίσατε; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σου Νίκο,
Συγγνώμη που το γράφω τόσο μπερδεμένο. το πρόβλημα δεν είναι ότι μπόρεσα να φτιάξω νέους λογαριασμούς, και οι 4 ήταν non-kyc και έχασαν πάνω από 100K btw και ήταν πριν από χρόνια. Κανένα από αυτά δεν ήταν ανοιχτό ταυτόχρονα, οπότε δεν είναι καν πρόβλημα από την πλευρά μου. αλλά το δικό τους. Δεν είμαι καν εδώ για να παραπονεθώ για αυτό το πρόβλημα που είναι στην πραγματικότητα παράβαση νόμου από την πλευρά τους. Σε αντίθεση με αυτό που λέει αυτός ο ψεύτης στο complaints@stake.com, δεν μου ζητήθηκε ποτέ kyc σε κανέναν από τους λογαριασμούς πριν. Αν ναι, θέλω να δείξουν έγγραφα σχετικά με τον τρόπο ταυτότητάς τους με αποδείξεις. Αν δεν μπορούν να το παρέχουν? Θα αμφισβητήσω άλλα 100.000 δολάρια. λόγω των απωλειών τους πίσω στο 19-20 συσσωρεύοντας πάνω από 250.000 δολάρια.
Επιστροφή στο θέμα. ο αποκλεισμένος λογαριασμός που μιλάμε είναι όντως tetaeridanus? που υποτίθεται ότι θα αποκλείονταν οριστικά από όλα τα παιχνίδια του καζίνο. Ωστόσο, μπόρεσα να παίξω blackjack 3 μήνες αργότερα όταν εισήχθηκα για πρώτη φορά και με έκανε να χάσω 150.000 δολάρια στο tilt 40K στην τοποθεσία 110 offsite.
Ο ιστότοπος και η ομάδα τους απλώς αποφεύγουν αυτήν τη συστηματική ή χειροκίνητη αποτυχία που έγινε με κακές προθέσεις που τους έκανε να ενεργοποιήσουν τα παιχνίδια καζίνο που είναι επίσης παράνομα με τη δική τους πράξη. επειδή γνωρίζουν ότι έχω προβλήματα με τον τζόγο. και το να μεταφέρω το θέμα στους παλιότερους λογαριασμούς μου είναι αστείο και πώς προσπαθούν να αποφύγουν τις επιπλοκές που προκάλεσαν. φαίνεται παιδικό. Αν ήταν τόσο αυστηροί για το T&S; και γνώριζε αυτούς τους λογαριασμούς. πώς με άφησαν να παίξω 100.000 δολάρια. Το Tetaeridanus είναι ο μόνος λογαριασμός REAL KYC'd που στοιχηματίζεται για λογαριασμό μου.
Αμφισβητώ αυτό το ποσό επειδή μου επέτρεψαν να παίξω παιχνίδια καζίνο ακόμα και αφού έλαβα ένα μήνυμα επιβεβαίωσης μήνες πριν ότι είχα αποκλειστεί οριστικά από τα παιχνίδια καζίνο. Στα συνημμένα μπορείτε να δείτε πότε είναι το τελευταίο στοίχημα που έβαλα, ως εκ τούτου ο αποκλεισμός και πώς ξαφνικά μπόρεσα να στοιχηματίσω σε παιχνίδια καζίνο μήνες αργότερα υπό την εξαίρεση των παιχνιδιών καζίνο.
Αυτή η πράξη διακυβεύματος. και η απάντηση από το complaint@stake.com είναι τόσο αηδιαστική. που δεν ξέρουν καν τι λένε. Αν άνοιγα νέο λογαριασμό ενώ ο tetaeridanus είχε αποκλειστεί από τα παιχνίδια του καζίνο. τότε έχασα λεφτά και ήρθα εδώ για να τσαντίσω, τότε θα είχαν δίκιο. Αυτό θα ήταν δικό μου λάθος, αλλά ούτε καν αυτό. δεν θα έπρεπε να με κάνουν να ανοίξω νέο λογαριασμό αν ξέρουν τόσο καλά ότι αυτός είναι ο 5ος λογαριασμός μου. (που είναι άλλο ένα αστείο🙂).
TDLR: Η περίληψη της επικεφαλίδας που γράψατε είναι λάθος: Το πρόβλημα είναι ότι αυτό δεν συνέβη και ο τζόγος στο καζίνο συνέβη στον ΙΔΙΟ λογαριασμό του tetaeridanus. που υποτίθεται ότι θα απαγορευόταν από τα παιχνίδια του καζίνο. Στα συνημμένα μπορείτε να δείτε ότι υποστηρίζεται τόσο με στοιχεία αλληλογραφίας όσο και με αποδεικτικά στοιχεία δραστηριότητας ιστότοπου.
Μπορείτε λοιπόν να αλλάξετε την περίληψη.
Θα ξαναβάλω τα συνημμένα για να τα δείτε και το αηδιαστικά αστείο mail από το complaints@stake.com.
Χαιρετισμοί,
TetaEridanus.
Από την πλευρά όχι : Το πιο αστείο είναι. αν είστε τόσο σίγουροι για 4 προηγούμενους λογαριασμούς. Είναι αντίθετο με το νόμο που τους αφήνετε να καταθέσουν. Θα είναι πιο δύσκολο από 140.000$ για εσάς να αντισταθμίσετε τις απώλειες μετά από αυτά τα 4. Έχασα την οικογένειά μου, τη φήμη, ολόκληρη τη ζωή μου εξαιτίας σας εκείνα τα χρόνια. Δείξτε λίγη συμπόνια και κάντε λίγο σωστά!
Άλλη αξίωση διαφωνίας:
Οι λόγοι για την καταγγελία μου είναι ότι οι διαδικασίες Δέουσας Επιμέλειας για τον Πελάτη (CDD), Γνωρίστε τον Πελάτη σας (KYC) και Καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (AML) της Stake είναι ανεπαρκείς και παραβιάζουν τις απαιτήσεις άδειας χρήσης και τη νομοθεσία του Κουρασάο, συγκεκριμένα το NOIS (Συνημμένο.) και κανονισμούς που καθορίζονται από το Συμβούλιο Ελέγχου Παιγνίων του Κουρασάο. Λόγω των ανεπαρκών διαδικασιών, μπόρεσα να δημιουργήσω έναν νέο λογαριασμό, παρόλο που αποκλείομαι μόνιμα με το Stake σε 4 διαφορετικούς λογαριασμούς και καταθέτω ένα μεγάλο χρηματικό ποσό σε σύντομο χρονικό διάστημα, χωρίς να πραγματοποιούνται έλεγχοι επαλήθευσης ταυτότητας σε κανένα στάδιο . Συνολικά οι καταθέσεις μου μείον τις αναλήψεις που έγιναν είναι περισσότερες από 150.000$. Ζητώ επιστροφή ολόκληρου του ποσού λόγω της αποτυχίας εκ μέρους του στοιχήματος να συλλέξει τις απαιτούμενες σχετικές πληροφορίες CDD, KYC και AML που θα εμπόδιζαν έναν αυτοεξαιρούμενο πελάτη να δημιουργήσει έναν περαιτέρω λογαριασμό και να καταθέσει αυτό το ποσό χρημάτων.
Εάν δώσετε μια απάντηση μέσω ταχυδρομείου όπως αυτό το ποντάρισμα. Θέλω μια διαφωνία 150.000$ παραπάνω από την άλλη παράνομη δραστηριότητα που έχετε κάνει ενάντια στους δικούς σας κανόνες. Μόλις αποδεχτήκατε ότι όχι μόνο απενεργοποιήσατε τον αποκλεισμό μου στο tetaeridanus, αλλά με αφήσατε επίσης να ανοίξω προηγούμενους 4 λογαριασμούς που ήταν όλοι μέσος όρος 4 και με άφησες να χάσω χρήματα επίτηδες. Κανένας από αυτούς τους λογαριασμούς δεν επαληθεύτηκε ούτε ζητήθηκε kyc. Το Tetaeridanus είναι ο μόνος λογαριασμός με απαιτούμενο αναγνωριστικό επαλήθευσης επιπέδου 2.
Με εκτίμηση TetaEridanus.
Αναμονή για την απάντησή σας και την ενημέρωση της κεφαλίδας Nick.
Ευχαριστώ εκ των προτέρων,
Χαιρετισμοί,
Tetaeridanus.
Ευχαριστώ tetaeridanus για όλους τους παρόχους πληροφοριών μέχρι στιγμής. Μπορείτε παρακαλώ να διευκρινίσετε σε ποιον λογαριασμό κάνατε κατάθεση και πόσα σε κάθε λογαριασμό; Είχατε 2 ή περισσότερους ενεργούς λογαριασμούς ταυτόχρονα; Έχουν κλείσει αυτοί οι λογαριασμοί τώρα; Λάβατε κάποιου είδους επιστροφή χρημάτων από το Stake;
Γεια σου Νικ. Έχω 2 τίτλους που θέλω να καταλάβετε.
1- Νομίζω ότι χάσατε το μέρος που σας ζήτησα να αλλάξετε την κεφαλίδα. Το παράπονό μου δεν ήταν ποτέ στο Ποντάρισμα που δεν έδινα καμία φροντίδα για τον υπεύθυνο τζόγο. που είναι μεγάλο πρόβλημα, επομένως βλέπω ανθρώπους παντού με τους 10ους λογαριασμούς τους, οι οποίοι 9 από αυτούς έχουν αποκλειστεί από τον εαυτό τους. Το πρόβλημά μου είναι και ήταν ο λογαριασμός μου tetaeridanus μπόρεσε παράνομα να παίξει παιχνίδια καζίνο μετά από μήνες μόνιμης εξαίρεσης του καζίνο που επιβεβαιώθηκε τόσο από την αλληλογραφία όσο και από εμένα εκείνη τη στιγμή . Το οποίο μου προκάλεσε απώλεια 40 χιλιάδων επιτόπου από εμένα σε 3 λεπτά. Ως εκ τούτου, ήξερα ότι έχω πρόβλημα με τα παιχνίδια καζίνο και σκοπεύω να χρησιμοποιήσω το stake.com μόνο για αθλητικά στοιχήματα. Όχι μόνο έχασα 40.000. Εξαιτίας αυτής της υποτροπής που προκλήθηκε από το ποντάρισμα και την παράνομη πράξη που έκαναν στον λογαριασμό μου. Αμφισβητώ τουλάχιστον 40.000 USDT από το Ποντάρισμα. Θα ήθελα λοιπόν να αλλάξετε τον τίτλο ανάλογα.
Πριν μιλήσω για το δεύτερο μέρος, να έχετε κατά νου ότι όταν έστειλα ταχυδρομείο στο Stake για επιστροφές χρημάτων; μου έδωσαν δικαιολογία να εκμεταλλευτώ; το σύστημα παρακάμπτοντας τον αυτο-αποκλεισμό. Ωστόσο, αυτό δεν συνέβη. Ο TETAERIDANUS δεν αποκλείστηκε από τον ιστότοπο, αλλά ΕΞΑΙΡΕΘΗΚΕ ΜΟΝΟ ΑΠΟ ΤΑ ΠΑΙΧΝΙΔΙΑ ΚΑΖΙΝΟ. που επιβεβαιώνεται με το ταχυδρομείο. Αυτή η υποτροπή και η απώλεια άνω των 140.000 όχι μόνο με έκανε να χάσω την οικογένειά μου αλλά μου έδωσε βαθιές προθέσεις για αυτοκτονική συμπεριφορά.
2- Όλα τα στοιχήματα λογαριασμών υποστήριξαν ότι κατέχω ΠΟΤΕ δεν συμπεριλήφθηκαν στην πολυλογιστική. Το αστείο μέρος είναι αν το στοίχημα είναι τόσο καλό για την εύρεση ατόμων που ανοίγουν πολλούς λογαριασμούς. πώς τους άφησαν να καταθέσουν και να χάσουν πάνω από 150.000-200.000 δολάρια;
Ο πιο σημαντικός λογαριασμός που δεν ήταν kyc ήταν ο mrperun. που έχασε πάνω από 120.000-150.000 δολάρια σε ίσως 6 μήνες. Ήμουν επίσης σε μια συζήτηση με τον Steve ότι ΤΟΥ ΕΙΠΑ ότι έχω πρόβλημα με τον τζόγο και ήθελα να με αποκλείσει. ποτέ δεν άκουγε να είμαι και επέμενε να αποκλείσω. Πριν του πω διάφορες φορές ότι έχω προβλήματα με τον τζόγο ο λογαριασμός μου ήταν ενεργός. και έχασε πάνω από 150.000 δολάρια. Τα άλλα λίγα θα είναι set2323,mrperun τα άλλα δεν τα θυμάμαι? Ωστόσο, θυμάμαι ότι ποτέ δεν έστειλα έγγραφα KYC και δεν μου ζητήθηκε ποτέ. ενώ έχανα 40Ks σε 7 μέρες. Που είναι αηδιαστικό? με το mail που έλαβα από το complaints@stake.com. το ήξεραν όλο αυτό και το επέτρεψαν να συμβεί. Θέλω την πλήρη επιστροφή μου για τυχόν απώλειες που μου προκάλεσαν το ποντάρισμα σε αυτές τις αγχωτικές και καταστροφικές στιγμές. Εάν δείξουν αποδείξεις ότι έλαβα επίπεδο 2 kyc σε οποιονδήποτε από αυτούς τους λογαριασμούς. αυτό θα είναι πλαστό αποδεικτικό στοιχείο και θα έχει μεγάλη αξία εάν αυτό πάει στο δικαστήριο.
Αυτό σημαίνει 250.000 USDT. ή 10 BTC. Θα χαιρόμουν πολύ να διαπραγματευτώ περαιτέρω σε οποιοδήποτε μέρος Εάν δεν λάβω προσφορά επιστροφής χρημάτων και λάβω σαρκαστικές απαντήσεις από αυτόν τον ιστότοπο.
TDLR; 1- tetaeridanus στο stake.com; του επετράπη παράνομα να παίζει παιχνίδια καζίνο, αφού αποκλείστηκε οριστικά από την τοποθέτηση στοιχημάτων στην πλευρά του καζίνο του stake.com.
2-Ο ιδιοκτήτης του tetaeridanus εστάλη σαρκαστικά μέσω email για παραβίαση των κανόνων της SE. που έσπασε από την πλευρά του STAKE.com . όπου ο tetaeridanus ήταν γνωστός τζογαδόρος στον ιστότοπο από τη ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ IP του. αποδεικνύεται με το ταχυδρομείο από το stake.com. και μπόρεσε να ανοίξει τους λογαριασμούς mrperun και tetaeridanus και προηγούμενους άλλους όταν ιδρύθηκε για πρώτη φορά το stake.com 🙂 Όλοι τους αποκλείστηκαν μόνιμα.
Το tetaeridanus θέλει πλήρη επιστροφή των καταθέσεων.
και προηγούμενα στοιχήματα επιστροφή χρημάτων blackjack στις 23 Μαρτίου 2023, η οποία επιτρεπόταν παράνομα από το ποντάρισμα
και να μην μπορώ ποτέ ξανά να ανοίξω νέο λογαριασμό στο stake.com.
Θα χαιρόμασταν για μια πιο γρήγορη απάντηση Nick 🙂 Ευχαριστούμε που μας δώσατε φωνή. Περνάω πολύ δύσκολα αυτές τις μέρες.
Ναι, όλοι οι λογαριασμοί έχουν κλείσει τώρα. Μπορώ να σας στείλω email στο ιστορικό καταθέσεων 2 λογαριασμών που άνοιξα αφού απέκλεισα τον εαυτό μου από το ποντάρισμα.
BTW, έλαβα συνολικά 0 δολάρια επιστροφής χρημάτων από τον ιστότοπο.
Μπορείτε να αλλάξετε την κεφαλίδα στο πρόβλημά μου; Μπόρεσα να παίξω παιχνίδια καζίνο στον λογαριασμό tetaeridanus που είχε αποκλειστεί οριστικά από τα παιχνίδια καζίνο.
Θέλω τα σκληρά μου χρήματα πίσω. Δεν έπρεπε να μπορώ να παίξω blackjack στο στοίχημα. Θα έπρεπε να είχα αποκλειστεί από το να παίζω παιχνίδια καζίνο και να μου επιτραπεί να στοιχηματίσω μόνο σε αθλήματα όπως το email που έλαβα από την υποστήριξη στοιχημάτων. Ωστόσο, με την πλήρη ειλικρίνειά μου? Θέλω να πιστεύω ότι ήταν σφάλμα συστήματος και το ποντάρισμα θα μου επιστρέψει τα χρήματα που μου άξιζε. ή αυτό πάει στο δικαστήριο, θα το επιδιώξω πλήρως με τα στοιχεία μου.
Μπορώ να έχω τη γνώμη σας σε αυτό; Γνωρίζω ότι το ποντάρισμα το βλέπει αυτό, επομένως με κάποιο τρόπο δεν μπορώ πλέον να συνδεθώ στο λογαριασμό μου. Αλλά δεν σε άκουσα εδώ και καιρό.
Νικ αν διάβασες το στιγμιότυπο της αλληλογραφίας που σου έστειλα. στο τέλος λέει?
"Σε αυτήν την περίπτωση, θεωρούμε ότι χρησιμοποιήσατε αυτήν την περίπτωση για να επιχειρήσετε να εκμεταλλευτείτε τις υπηρεσίες μας και ως εκ τούτου κατανοούμε ότι δεν δικαιούστε καμία αποζημίωση, καθώς οι ενέργειές σας παραβιάζουν τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών και την Πολιτική Αυτο-αποκλεισμού μας."
Στοίχημα; σταματήστε με αυτές τις ανοησίες. Ο λογαριασμός μου tetaeridanus αποκλείστηκε οριστικά από τα παιχνίδια του καζίνο! ΚΑΙ μπόρεσα να παίξω το Stake Originals Blackjack και να χάσω 40K μέσα σε λίγα λεπτά! Δώσε μου το υπόλοιπό μου πριν από εκείνη τη συνεδρία πίσω! Αυτό είναι γελοίο; επίσης παραβιάζετε και δεν έχετε ToS και SEP. που με οδήγησε να καταθέσω στην πρώτη θέση. Αυτό δεν είναι απάντηση. Αυτή είναι η χαμηλότερη απάντηση που μπορείτε να δώσετε. ακόμα πιο χαμηλό από το να μην δίνεις χρήματα σε άτομα που δεν είναι στη νομική δικαιοδοσία αλλά τους αφήνεις να παίξουν μέσω vpn ή να κάνουν kyc. (όπως ακριβώς η γαλοπούλα. ) Αν κάνεις τους ανθρώπους να παίξουν, τους πληρώνεις όταν κερδίζουν. Εάν ενεργοποιήσετε έναν αποκλεισμένο λογαριασμό από το καζίνο, παίξτε παιχνίδια καζίνο. ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΙΣ ΧΡΗΜΑΤΑ! Αυτό είναι.
Γεια σου tetaeridanus,
Συγγνώμη για την μεγαλύτερη αναμονή, αλλά χρειάστηκε λίγος χρόνος για να εξεταστούν όλες οι λεπτομέρειες.
Βασικά, δεν μπορούμε να λάβουμε υπόψη τους προηγούμενους λογαριασμούς που δημιουργήθηκαν, καθώς δεν είχατε καμία ενεργή εξαίρεση εκείνη τη στιγμή, επομένως το ποσό αμφισβήτησης θα αλλάξει τώρα με βάση το ποσό που χάθηκε από τότε που ήταν ενεργή η εξαίρεση, από 142.000 σε 42.000 USD. Το KYC γίνεται όταν ζητάτε ανάληψη και μέχρι τότε είστε ελεύθεροι να κάνετε κατάθεση και να παίξετε.
Όσον αφορά τον επαληθευμένο λογαριασμό σας - όπως ζητήσατε να αποκλειστείτε από τα παιχνίδια του καζίνο, το καζίνο θα πρέπει να επιστρέψει τα χρήματα που χάθηκαν μετά από αυτήν την ημερομηνία.
Θα προωθήσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jozef ( jozef.k@casino.guru ) ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.
Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σου Νίκο, Ευχαριστώ για την υποστήριξη του δικαιώματος! Να του στείλω mail ή;
Και στην πλαϊνή σημείωση στο "kyc απαιτείται για απόσυρση"; Ο λογαριασμός non-kyc mrperun μπόρεσε να κάνει ανάληψη και να παίξει για μήνες. συνολικά 50 χιλιάδες καταθέσεις μείον αναλήψεις. Αν θέλετε μπορώ να στείλω και το ιστορικό αναλήψεων κατάθεσης. Δεν ήταν ποτέ kyc και άνοιξε αφού 3 από τους λογαριασμούς μου που δεν ήταν kycd είχαν αποκλειστεί μόνιμα.
Για τον απλό λαό που το διαβάζει επίσης, το ποντάρισμα δεν έχει το δικαίωμα παρά να επιστρέψει χρήματα Αν ο τζόγος λάμβανε χώρα στον ίδιο λογαριασμό που αποκλείστηκε μόνιμα από τα παιχνίδια του καζίνο. Οπότε πιστεύω ότι το stake.com θα κάνει το σωστό σε αυτό.
Και για τους κανόνες αυτοαποκλεισμού κ.λπ. Ο Tetaeridanus είναι ο μόνος πραγματικός λογαριασμός kyc'd στα στοιχεία μου και την ταυτότητά μου. Δεν παρέκαμψα κανέναν κανόνα ανοίγοντας διαφορετικούς λογαριασμούς με fakeids ή οτιδήποτε άλλο. Ο Mrperun δεν ζητήθηκε ποτέ για ένα επίπεδο 2 kyc για ανάληψη ή όταν ο λογαριασμός έχασε 50.000$ σε ένα μήνα. Αν παίζετε και αυτό το χαρτί. Το αμφισβητώ και αυτό 50.000$. Ο λόγος είναι ότι η stake.com έστειλε το mail λέγοντας όταν βλέπουν παραβίαση των κανόνων, κλείνουν τον λογαριασμό. Κανένας από αυτούς τους λογαριασμούς δεν έκλεισε για μήνες και μήνες κατάθεσης και ανάληψης. Ζητώ επίσης μια αποζημίωση για το διακύβευμα ετών οικονομικής καταστροφής. χάνω την οικογένειά μου. Σκέψη της αυτοκτονίας? και επίσης να πουλήσω τις πληροφορίες μου στο rollbit.com. που πήρα μπόνους χωρίς κατάθεση. και επίσης έχασε πολλά χρήματα εκεί. Ποιος τους έδωσε την αλληλογραφία μου;
Η συνολική μου διαφωνία είναι 92.000$ τώρα. Δέχεσαι τον Νίκο;
Αγαπητή ομάδα Stake.com που διαβάζει αυτό
Αυτό είναι το μήνυμά μου προς εσάς,
Σας γράφω για να αμφισβητήσω μια σημαντική απώλεια κεφαλαίων στην πλατφόρμα σας, συνολικού ύψους 42.000. Αυτή η απώλεια συνέβη παρά το προηγούμενο αίτημά μου να αποκλεισθώ από τα παιχνίδια καζίνο λόγω ιστορικού ψυχαναγκαστικού τζόγου. Όπως αναφέρθηκε στην προηγούμενη αλληλογραφία μου, πιστεύω ότι οι πολιτικές και οι διαδικασίες αποκλεισμού σας δεν εφαρμόστηκαν επαρκώς σε αυτήν την περίπτωση.
Επιπλέον, θα ήθελα να ζητήσω αποζημίωση ύψους 92 χιλ. για την απώλεια συν συναισθηματική ταλαιπωρία και οικονομική δυσπραγία που μου προκάλεσε αυτή η απώλεια. Αυτή η απώλεια όχι μόνο εξάντλησε τις αποταμιεύσεις μου, αλλά με έκανε επίσης να υποτροπιάσω και να χάσω 200.000 δολάρια στις συναλλαγές μελλοντικής εκπλήρωσης.
Κατανοώ ότι ο τζόγος είναι ένας κίνδυνος και ότι τελικά, η ευθύνη για τη διαχείριση της δικής μου συμπεριφοράς ανήκει σε εμένα. Ωστόσο, πιστεύω ακράδαντα ότι το Stake.com έχει καθήκον να διασφαλίσει ότι οι πολιτικές και οι διαδικασίες αποκλεισμού του εφαρμόζονται σωστά, προκειμένου να προστατεύονται ευάλωτοι παίκτες όπως εγώ
.
Ζητώ με σεβασμό να διερευνήσετε διεξοδικά αυτό το θέμα και να λάβετε τα κατάλληλα μέτρα για να αποτρέψετε παρόμοια περιστατικά στο μέλλον. Ζητώ επίσης να μου παράσχετε αποζημίωση ύψους 92 χιλ. για να βοηθήσετε στην ανακούφιση της οικονομικής επιβάρυνσης και της συναισθηματικής δυσφορίας που προκλήθηκε από αυτήν την απώλεια.
Σας ευχαριστώ για την προσοχή σας σε αυτό το θέμα και αναμένω άμεση απάντηση.
Σεβασμός και εκτίμηση.
Με εκτιμιση,
Tetaeridanus.
Αγαπητέ tetaeridanus,
Εκτιμώ απόλυτα που μοιραστήκατε τις εμπειρίες σας με την ομάδα του Casino Guru. Τώρα θα προσπαθήσουμε να έρθουμε σε επαφή με το καζίνο.
Μπορούμε να κάνουμε αυτήν την ανάρτηση ιδιωτική εάν επιλυθούμε.
Αγαπητέ γκουρού του καζίνο,
Έχουμε παρακολουθήσει να στείλουμε μέσω email στο "jozef.k@casino.guru" σχετικά με αυτό το θέμα.
Καλύτερος,
Θέλω να δω και το mail? Έχω μιλήσει σε όλο το κοινό. προσπαθείς να κρυφτείς μακριά από γεγονότα; Τους έχω στείλει ακόμη και την απάντηση που έλαβα από εσάς μέσω mail. Ο λόγος για αυτόν τον ιστότοπο είναι για ιστότοπους σαν εσάς να μην παίζουν βασιλιά στην αυλή σας. Οι πελάτες έχουν φωνή και πρέπει να έχουν φωνή. Παραβιάσατε σαφώς κάθε κανόνα του βιβλίου. που μου προκάλεσε μια απώλεια που άλλαξε τη ζωή μου. Ξέρω ότι θα προσπαθήσετε να συνεχίσετε από την πολυλογιστική. Τολμώ να μου στείλετε μια απόδειξη ενός λογαριασμού kycd εκτός από το tetaeridanus όπου έστειλα ή ζήτησα ταυτότητα. όπου έχασα πάνω από 100.000 δολάρια.
Ούτε να απαντήσετε στον πιστό σας πελάτη που ήταν 6. είναι πέρα από γελοίο.
Αναμονή για Ποντάρισμα.
Αγαπητέ tetaeridanus,
μπορώ να σας ζητήσω να επιβεβαιώσετε ότι χρησιμοποιήσατε τα ίδια στοιχεία επαλήθευσης για όλους τους λογαριασμούς που δημιουργήσατε; Για να κάνετε κατάθεση στο Stake Casino, πρέπει να το συμπληρώσετε. Και, για να λειτουργήσει πλήρως ο αυτο-αποκλεισμός, πρέπει να συμπληρώσετε τις ίδιες πληροφορίες, διαφορετικά το σύστημα του καζίνο δεν μπορεί να σας εντοπίσει.
Josef Δεν μου ζήτησαν ποτέ kyc μέχρι τον tetaeridanus. Έστειλα μόνο την ταυτότητά μου για tetaeridanus. Τι πρέπει να συζητήσω όταν το καζίνο απέρριψε τον αποκλεισμό μου για παιχνίδια καζίνο στο tetaeridanus. Δεν άνοιξα άλλο λογαριασμό μετά τον tetaeridanus. Μπόρεσα να παίξω στον ίδιο λογαριασμό tetaeridanus. Το καζίνο απλώς καθυστερεί την υπόθεση. Δεν θα τα παρατήσω μέχρι να λάβω την επιστροφή που μου αξίζει. Μπορούσα να παίξω ΣΤΟ ΙΔΙΟ ACC: tetaeridanus. Δεν άνοιξα νέο λογαριασμό και έχασα τα χρήματά μου. Οπότε ναι επιβεβαιώνω ότι χρησιμοποίησα το real kyc στο tetaeridanus και δεν άνοιξα νέο λογαριασμό μετά από αυτό.
Δυσκολεύομαι να καταλάβω. διαβασες ολα τα threads που εγραψα? Αν είναι έτσι ; γνωρίζετε επίσης όλα όσα προσπαθεί να κάνει αυτό το καζίνο.
Προσπαθώ να συνεργαστώ. Ελπίζω ότι το στοίχημα σας έστειλε κάποια πλαστά ταυτότητα, ώστε να έχω περισσότερες αποδείξεις για αυτά.
Πώς έφτασε το θέμα σε αυτό; Δεν έχασα αυτό το ποσό μετά τον αποκλεισμό και ανοίγοντας νέο λογαριασμό. Το έχασα στον ίδιο λογαριασμό tetaeridanus? που θα έπρεπε να είχαν αποκλειστεί από τα παιχνίδια του καζίνο. Δεν καταλαβαίνω αυτή τη συνεργασία. αλλά εμείς μιλάμε από εδώ, αλλά εσείς μιλάτε με διακύβευμα μέσω email...
Νιώθω ότι κανείς δεν δίνει ούτε ένα s*** εδώ. Ήρθα εδώ με την ελπίδα ότι θα είσαι η φωνή μας. με ένα τόσο σημαντικό χρηματικό ποσό? κάτι που είναι αρκετά απόλυτα αποδεκτό. Πιστεύετε ότι ιστότοπος όπως το stake.com θα πει "ωχ συγγνώμη, είχαμε ένα σφάλμα στο σύστημά μας. Εδώ είναι τα χαμένα χρήματα που έχετε! 🙁 " Μπα; Δεν νομίζω. Θα προσπαθήσουν τα πάντα για να βρουν μια παράνομη απόδειξη σε ένα πρόσφατα γραμμένο TOS χθες το βράδυ. να παραμελήσει το αμφισβητούμενο χρηματικό ποσό. Εάν αυτή η υπόθεση δεν επιλυθεί. Προτρέπω κανέναν να μην μπει καν στον κόπο να ανοίξει μια διαφωνία στο stake.com σε αυτό το φόρουμ.
Αγαπητέ tetaeridanus,
Λυπάμαι πολύ για την κατάσταση. Η υπόθεση είναι αρκετά περίπλοκη, έχετε αναφέρει πολλά θέματα και θέλω απλώς να είμαι σίγουρος ότι καταλαβαίνω τα πάντα σωστά σε σύγκριση με τη δήλωσή τους. Εκτιμώ απόλυτα την υπομονή σας. Ζήτησα περισσότερες πληροφορίες από την ομάδα του καζίνο και θα επικοινωνήσω μαζί σας το συντομότερο δυνατό.
Ευχαριστώ για τη βοήθεια. το γεγονός ότι προσπαθούν να ξεφύγουν από κάτι τόσο προφανές. είναι συγκλονιστικό.
Το καζίνο δεν θα παρουσιάσει και δεν μπορεί να παρουσιάσει αποδεικτικά στοιχεία κατά του ισχυρισμού μου ότι ο λογαριασμός tetaeridanus είχε αυτο-αποκλεισμό από τα παιχνίδια του καζίνο και μπορούσε να παίξει μπλάκτζακ στο αρχικό ποντάρισμα ενώ ο αποκλεισμός ήταν σε εξέλιξη. Κανένας από τους λογαριασμούς που αναφέρθηκαν πριν από το tetaeridanus δεν ζητήθηκε για επαλήθευση ταυτότητας. Αυτές είναι όλες %100 πληροφορίες. Δεν θέλω καν να φανταστώ τι είναι το stake.com που έχει συμφωνία χορηγού f1. ένας τόσο τεράστιος ιστότοπος προσπαθεί να καλύψει τους χθεσινούς μου γραπτούς κανόνες TOS. Δεν μιλάω καν για επιστροφές καταθέσεων σε προηγούμενους λογαριασμούς. Ήμουν εκεί από την αρχή των ημερών στοιχήματος. και όλοι ήξεραν ότι ο λογαριασμός un-kyc'd mrperun ζήτησε πολλές φορές αυτοαποκλεισμό και είχε πολλές φορές με υποστήριξη και ο Steve (δεν θέλω καν να θυμηθώ το όνομά του) μιλούσε για αυτο-αποκλεισμό και αποφεύχθηκε πολλές φορές ακόμα και όταν μίλησε για προηγούμενες απόπειρες αυτοκτονίας. Θέλω τα 42.000 μου να χαθούν στο tetaeridanus κατά τη διάρκεια αυτής της παράνομης λειτουργίας του καζίνο και 50.000 ακόμη για απώλειες που προκλήθηκαν από το Stake λόγω της αδιάφορης συμπεριφοράς τους προς τους εθισμένους στον τζόγο πελάτες τους και την παροχή πληροφοριών σε άλλους ιστότοπους όπως το Rollbit.com. Έχασα επίσης 50 χιλιάδες στο rollbit. Ποιος θα τα αντισταθμίσει αυτά; αυτό που έχει κάνει ο Stake με έκανε να χάσω τη μητέρα μου, τον πατέρα μου, την οικογένειά μου. 100.000 δολάρια χρέος. πολλαπλές απόπειρες αυτοκτονίας που έσπασαν τους 2 καρπούς μου. χάσω την αξιοπρέπειά μου και ό,τι μπορείς να φανταστείς. Ελπίζω το ίδιο να συμβεί σε όλους τους ανθρώπους που μου επέτρεψαν να στοιχηματίζω κατά τον αυτοαποκλεισμό.
Εδώ είναι το μήνυμα που εστάλη από το Rollbit.com. ΠΩΣ γνώριζαν το email μου; Πως?
Θέλετε να με προσθέσετε στη συνομιλία μέσω email Jozef; Θέλω να δω αν αποδεικνύονται πραγματικά στοιχεία.
Μπορεί αυτό το θέμα να λυθεί σύντομα; Θέλω να λαμβάνω cc'd σε mail επίσης? Εάν δημοσιοποιηθούν πλαστές πληροφορίες, θα χαρούμε να επικοινωνήσω με τις αρχές.
Έχει περάσει περισσότερο από ένας μήνας. Δεν έλαβα καν απάντηση από το stake.com. Αυτό δεν φαίνεται καλό.
Αυτός ο λαός? διαβάζετε αυτό το stake.com; Πήδηξα από τη γέφυρα εξαιτίας σου και έσπασα τα χέρια μου. Ελπίζω να είστε ευχαριστημένοι με τα χρήματα που μου έχετε κλέψει, ενώ δεν εφαρμόζετε πολιτικές αποκλεισμού. Ελπίζω η θεία δικαιοσύνη να έρθει σε εσάς μια μέρα.
Αγαπητέ tetaeridanus,
Σας ευχαριστώ πολύ για την υπομονή σας. Θα ήθελα να σας προσθέσω στην επικοινωνία μέσω email με την ομάδα του καζίνο, αλλά δεν είναι πάντα δυνατό, ανάλογα με τις πολιτικές του χειριστή. Θα σας ενημερώσω ευχαρίστως τι συμβαίνει. Έλαβα ήδη το email που αναφέρθηκε από την ομάδα του καζίνο, αλλά έχασε το κύριο θέμα στο οποίο εστιάζετε. Ως εκ τούτου, ζήτησα μια λεπτομερή περιγραφή της κατάστασης. Ιδανικά για όλους τους λογαριασμούς, συμπεριλαμβανομένου αυτού από αυτό το παράπονο. Παρατείνω το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες, οπότε η ομάδα του καζίνο έχει αρκετό χρόνο για προετοιμασία. Έχουμε αρκετά χαμηλό ποσοστό ανεπίλυτων παραπόνων με αυτό το καζίνο, γι' αυτό σας συνιστώ ανεπιφύλακτα να μείνετε μαζί μας μέχρι το τέλος της επίλυσής μας. Και μετά, όταν δεν είστε ευχαριστημένοι με το αποτέλεσμα, θα σας βοηθήσω ευχαρίστως να φτάσετε στην αρχή.
Επιτρέψτε μου να ξέρω αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις.
Ευχαριστώ για την υπομονή σας και την προσπάθεια Jozef. Ελπίζω να έχουμε μια καλή λύση εδώ. η ομάδα παραπόνων, όταν τους έστειλα ταχυδρομείο άλλαξε και το θέμα, οπότε δεν εκπλήσσομαι. Βλέπω πολλούς ανθρώπους να είναι εγκατεστημένοι εδώ. Λόγω του αμφισβητούμενου ποσού μου, δεν εκπλήσσομαι που δεν εστιάζουν στο πρόβλημα αλλά λένε διαφορετικά προβλήματα. Το αστείο μέρος είναι ότι τους δώρισα περισσότερο από αυτό το ποσό ίσως διπλάσιο στη ζωή μου.
Έχω δει ανθρώπους να επικοινωνούν από το Stake Casino στο κέντρο παραπόνων. Δεν έλαβα καν αίτημα διευθέτησης που είναι πραγματικά περίεργο και φαίνεται ότι πάμε σε αδιέξοδο. Αναζητώ την απάντηση του Stake. Ξέρω ότι θα κάνουν το σωστό και θα τελειώσουμε αυτό το χάος, ή το ελπίζω.
Εκτιμώ ιδιαίτερα τον Γκουρού του Καζίνο και ειδικά εσάς τον Jozef που προσπαθείτε να γίνετε η φωνή των προβληματικών τζογαδόρων.
Αγαπητέ Josef,
Έχουμε παρευρεθεί για να στείλουμε μέσω απάντησης.
Καλύτερος,
Αγαπητέ Jozef; μπορώ να έχω πληροφορίες;
Γιατί δεν λαμβάνω απαντήσεις από το καζίνο; Επειδή έχω αντεπιχειρήματα;
Όλα τα στοιχεία είναι εδώ για τις διαφωνίες μου. Θέλω πραγματικά να μάθω τι προσπαθεί να σου πει ο Stake Jozef. Υπάρχει μια σοβαρή παραβίαση όλων των κανόνων που δηλώνει ότι τηρούν. Τίποτα δεν αλλάζει το γεγονός ότι επιτρέψατε σε έναν λογαριασμό που απαγορεύεται να τοποθετεί στοιχήματα στην ενότητα του καζίνο σας να προχωρήσει σε πλήρη κλίση και να χάσει χρήματα που αξίζουν ένα σπίτι στο αρχικό σας μπλάκτζακ. και να το αρνηθείς. Εάν γνωρίζατε ήδη το ιστορικό όλων των λογαριασμών μου. Αυτό είναι μεγαλύτερο πρόβλημα από την πλευρά σας. δεν είναι δικό μου.
Μια εταιρεία που πετάει εκατομμύρια στους streamers της. αλλά προσπαθήστε να μην πληρώσετε ούτε μια δεκάρα που προκαλείται από την παραβίαση των κανόνων από τους ίδιους, βάζουν τους εαυτούς τους.
Άνοιξα αυτό το νήμα πριν από 1 μήνα. και πήρα κυριολεκτικά μηδενική συγγνώμη από το ίδιο το καζίνο. που είναι τρομερά αηδιαστικό. Ελπίζω ποιος είναι υπεύθυνος για αυτό. Τα παιδιά σας θα είναι εθισμένα στον τζόγο. και να χάσουν την κληρονομιά τους και να ζήσουν τον πάτο όπως και εγώ.
Jozef; θα μπορέσω να ενημερωθώ σύντομα; Ελπίζω όλοι να δουν εδώ πόσο χαριτωμένο ποντάρισμα ενδιαφέρεται για τους πελάτες.
Ξέρω ότι κανείς δεν βλέπει αυτό το νήμα εκτός από εμάς. Ωστόσο, αυτός είναι ένας πραγματικά αηδιαστικός τρόπος για να ενεργήσει κανείς. ενώ προσπαθούν να φαίνονται τόσο χαριτωμένοι και φιλικοί για να κυβερνούν νέους πελάτες.
Μιλάμε για ένα χρήμα που αλλάζει τη ζωή που μου κατέστρεψε τη ζωή και τα πάντα, με έκανε να αυτοκτονήσω. δόξα τω Θεώ επέζησε και σκότωσε την ψυχολογία μου. Αυτά τα χρήματα μου αφαιρέθηκαν με την κλοπή από έναν προβληματικό παίκτη που είχε αποκλειστεί από τα παιχνίδια του καζίνο. όχι μόνο αυτό, αλλά είμαι πελάτης για χρόνια χωρίς κανέναν έλεγχο kyc και αυτοεξαιρέσεις. Αυτό είναι γελοίο ; Κλαίω με τα σπλάχνα μου αυτή τη στιγμή για το πόσο με κατέστρεψε αυτός ο ιστότοπος. Έσπασες την οικογένειά μου και ό,τι έχω και ακόμα δεν σε νοιάζει. είστε δαίμονες!
Αγαπητέ Jozef,
Παρευρέθηκα για να σας στείλω μερικά mail.
Καλύτερος
Αγαπητέ tetaeridanus,
Σας ευχαριστώ πολύ για την υπομονή σας κατά την επίλυση. Καταλαβαίνω πλήρως τη σοβαρότητα της κατάστασης.
Η προστασία των αυτο-αποκλεισμένων παικτών, που τους εντοπίζει στενά μετά την εγγραφή ή δεν επιτρέπει μελλοντική εγγραφή, είναι βασικό μέρος του σωστού αυτοαποκλεισμού. Εάν ο παίκτης ενημερώσει το καζίνο για το πρόβλημα του τζόγου. Ο λογαριασμός θα πρέπει να κλείσει το συντομότερο δυνατό και δεν θα πρέπει να επιτρέπεται στον παίκτη να δημιουργήσει λογαριασμό με τα ίδια ή παρόμοια διαπιστευτήρια. Αυτό είναι το αποδεκτό ελάχιστο που μπορεί να γίνει.
Με βάση τις πληροφορίες που παρέχονται από την ομάδα του καζίνο, όλοι οι λογαριασμοί που δημιουργήσατε περιείχαν διαφορετικές πληροφορίες συμπληρωμένες ως διαπιστευτήρια. Επομένως, το μπλοκ δεν μπορούσε να λειτουργήσει σωστά και δεν μπορούσαν να απαγορεύσουν το παιχνίδι σας. Πιο συγκεκριμένα, μόνο οι ημερομηνίες γέννησης που χρησιμοποιήθηκαν στον πρώτο και στον αμφισβητούμενο λογαριασμό ήταν ίδιες. Τα υπόλοιπα ήταν ελαφρώς προσαρμοσμένα ή εντελώς διαφορετικά.
tetaeridanus, λυπάμαι πολύ για την κατάσταση, αλλά αφού ολοκληρώσω όλες τις πληροφορίες πιστεύω ότι δεν δικαιούστε να λάβετε επιστροφή χρημάτων. Από ό,τι είδα, σας συνιστώ ανεπιφύλακτα να αναζητήσετε επαγγελματική βοήθεια για αυτό, καθώς οι απώλειές σας είναι αρκετά υψηλές και είναι προφανές ότι δεν μπορείτε να ελέγξετε τον τζόγο σας.
Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε, εδώ.
Έχεις απόλυτο δικαίωμα να μη συμφωνείς με την άποψή μου. Μια άλλη επιλογή είναι να υποβάλετε επίσημη καταγγελία στην αρχή αδειοδότησης του καζίνο. Θα σας βοηθήσω ευχαρίστως, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μου στη διεύθυνση email που αναφέρεται παρακάτω. Ενημερώστε με εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.
Με εκτίμηση, Jozef
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
