Spinamba Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει τεθεί σε αναστολή.

Απέρριψαν την ανάληψή μου κάθε φορά (161 $) και παγώνοντας τον λογαριασμό μου και είπαν "διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε τυχόν κέρδη και τυχόν απόπειρες απόκτησης ανέντιμων παροχών απαγορεύονται αυστηρά, ανεξάρτητα από το εάν αυτές οι μέθοδοι αντικατοπτρίζονται ξεχωριστά στους όρους μας και προϋποθέσεις ή όχι. Κάθε δραστηριότητα που στοχεύει στην ανέντιμη απόκτηση του οφέλους απαγορεύεται επίσης αυστηρά, ακόμη και αν δεν μοιάζει με παραβίαση των κανόνων σύμφωνα με τους ακριβείς κανόνες. "

Σύμφωνα με όσα είπαν, γνωρίζουν ότι η δραστηριότητά μου δεν παραβίαζε τους όρους και τις προϋποθέσεις τους! Δεν έκανα ανέντιμες και δεν χρησιμοποίησα λογισμικό ή ... και ακόμη και δεν έχω επιλέξει ούτε χρησιμοποιήσει κανένα μπόνους. Δεν μπορούν να πουν γιατί είμαι ανέντιμος!

Επίσης, το τμήμα πληρωμών δεν απαντά ποτέ στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τις κλήσεις μου ή έρχεται σε ζωντανή συνομιλία, οπότε δεν μπορώ να επικοινωνήσω μαζί τους και οι πράκτορες δεν απαντούν σε κλήσεις.

Στη συνέχεια, έστειλα email στο CURACAO CIL και λένε "θα επικοινωνήσουμε με τον χειριστή" και μετά από 1 εβδομάδα από τα πολλά email μου απάντησαν "είμαστε ακόμη σε αναμονή απάντησης από τον χειριστή"

Μείνετε μακριά από αυτά τα προγράμματα !!

Αγαπητέ Μωάμεθ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας και την προώθηση της σχετικής επικοινωνίας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Δεδομένου ότι έχετε υποβάλει παρόμοιο παράπονο σχετικά με το ίδιο ζήτημα σε διαφορετικό καζίνο, φοβάμαι ότι έχω την ίδια ενημέρωση για εσάς.

Έχουμε αντιμετωπίσει στο παρελθόν ένα παρόμοιο παράπονο όταν η ίδια ομάδα καζίνο ερεύνησε τον λογαριασμό ενός παίκτη. Ευτυχώς, στο τέλος, όλα ταξινομήθηκαν, εξηγήθηκαν και τα κέρδη πληρώθηκαν. Δυστυχώς, ανεξάρτητα από την προηγούμενη συμμετοχή μας, δεν μπορέσαμε να επιταχύνουμε τη διαδικασία.

Περιμένω ότι αυτό το ζήτημα σχετίζεται με τα αθλητικά στοιχήματα όπως το προηγούμενο, είναι σωστό;

Δεν έχουμε άλλη επιλογή απλώς να περιμένουμε το καζίνο να ολοκληρώσει την έρευνά του. Θα ρυθμίσω το χρονοδιακόπτη για 30 ημέρες και θα επικοινωνήσω ξανά μαζί σας τον Νοέμβριο. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

εντάξει, αλλά γιατί και τα δύο παράπονά μου δεν αναφέρονται στην ενότητα παραπόνων αυτής της σελίδας αναθεώρησης καζίνο;

Δεν αναφέρονται επειδή είναι ακόμα ανοιχτά.

Γεια,

Υπήρξαν εξελίξεις από την τελευταία μας συνομιλία;

Γεια,

Έχετε λάβει κάποια ενημέρωση; Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα την απορρίψουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Άλλαξαν το υπόλοιπό μου 5 $ μετά από 50 ημέρες!

Λυπάμαι πολύ που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Όπως ανέφερα νωρίτερα, δεδομένου ότι δεν έχουμε ακόμη ένα υποκατάστημα που ασχολείται με αθλητικά στοιχήματα και αρκετή εικόνα για να πάρουμε αυτό το είδος εάν το αμφισβητήσουμε ή το κρίνουμε κατάλληλα, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε την καταγγελία σας στο τέλος. Εύχομαι πραγματικά να ήμουν περισσότερη βοήθεια.

Μπορώ να επικοινωνήσω με το καζίνο εκ μέρους σας και να προσπαθήσω να λάβω περισσότερες πληροφορίες, αλλά ταυτόχρονα θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Εάν είναι βολικό για εσάς, μπορούμε να συνεχίσουμε την επικοινωνία μας μέσω email. Η διεύθυνση email μου είναι petronela.k@casino.guru . Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.