Η κατάθεση του παίκτη μέσω τηλεφώνου δεν έφτασε στον λογαριασμό του στο καζίνο. Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Κατάθεσα χρήματα μέσω λογαριασμού τηλεφώνου. Είχα συνολικά R120. Το πρώτο R30 φορτώθηκε. Το υπόλοιπο R90 δεν εμφανίστηκε καθόλου
Αγαπητέ Jade,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας και λυπάμαι πραγματικά που ακούω για το πρόβλημά σας με το Spin247 Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις πριν καν προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο.
Πότε έγινε η πρώτη κατάθεση και πόσο καιρό μετά έφτασε στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Πότε κάνατε τη δεύτερη κατάθεση μέσω τηλεφώνου; Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με το καζίνο ή τον πάροχο τηλεφώνου σας;
Επίσης, παρακαλώ, εάν έχετε κάποια απόδειξη ή έγγραφα που θα μπορούσαν να βοηθήσουν αυτήν την υπόθεση, προωθήστε τη στο nikolas.b@casino.guru.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος