Το μπόνους του παίκτη δεν πιστώθηκε σωστά στον λογαριασμό του στο καζίνο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Αυτόματη μετάφραση:
Slottica Casino - Το μπόνους του παίκτη δεν πιστώθηκε.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 40 €
Slottica Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι στα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Έκανα κατάθεση 50 ευρώ στο καζίνο. Επέλεξα ένα μπόνους 40 δωρεάν περιστροφών για ένα ευρώ το καθένα. Αυτό το μπόνους δεν πιστώθηκε στο . Μου δόθηκε μόνο ένα μπόνους για 40 παιχνίδια με 20 σεντς το καθένα.
Τώρα θα ήθελα περισσότερες δωρεάν περιστροφές για 32 ευρώ, όπως είχα υποσχεθεί και διαφημιστεί όταν έκανα την κατάθεσή μου. Νιώθω εξαπατημένος. Δεν υπάρχει λύση από την εξυπηρέτηση πελατών εδώ και μια εβδομάδα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου thomas3588,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Slottica Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πού βρήκατε το μπόνους που περιγράψατε; Δεν μπορούσα να βρω τέτοιο μπόνους στον ιστότοπο του καζίνο που θα πρόσφερε τόσες πολλές δωρεάν περιστροφές εκεί. Παίξατε μακριά τις δωρεάν περιστροφές και το υπόλοιπό σας; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
- Το μπόνους προσφέρθηκε κατά την κατάθεση. Ήταν η 4η κατάθεση της ημέρας πάνω από 50 ευρώ. Έχω ήδη καταθέσει εκεί αρκετές φορές και το μπόνους ενεργοποιήθηκε για κατάθεση 50 ευρώ και άνω. Μετά από πολύ πέρα δώθε, το καζίνο μου έδωσε μόνο 40 δωρεάν περιστροφές για ένα άλλο παιχνίδι και μόνο για 20 ct ανά περιστροφή.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου thomas3588,
Από όσο γνωρίζω, δεν υπάρχει τέτοιο μπόνους όπου θα έπαιρνες 40 περιστροφές για 1 ευρώ - απλά λαμβάνεις 40 δωρεάν περιστροφές που με τα λόγια σου πιστώθηκαν σε σένα.
Υπάρχει κάτι άλλο που μπορούμε να σας βοηθήσουμε;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ναι, το μπόνους θα έπρεπε να μου είχε πιστωθεί μετά την κατάθεση. Αυτό δεν είναι το μπόνους εγγραφής! Είμαι εγγεγραμμένος στο καζίνο εδώ και πολύ καιρό. Ήταν ένα μπόνους κατάθεσης για το τρίτο μου!!!! Κατάθεση την ημέρα!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Μπορείτε να δείξετε αυτό το ακριβές μπόνους καθώς δεν υπάρχει τίποτα όπως αναφέρατε στον ιστότοπο του καζίνο - κάποιο στιγμιότυπο οθόνης ή σύνδεσμος;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Όχι, δεν έχω στιγμιότυπο οθόνης καθώς νόμιζα ότι το μπόνους θα μου πιστωθεί αυτόματα μετά την κατάθεση.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου thomas3588,
Δυστυχώς σε αυτή την περίπτωση δεν μπορούμε να κάνουμε κάτι. Δεν υπάρχει κανένα μπόνους στον ιστότοπο του καζίνο που να ταιριάζει με την περιγραφή σας και χωρίς αποδεικτικό στοιχείο από εσάς, τα χέρια μας είναι δεμένα.
Υπάρχει κάτι άλλο που μπορούμε να σας βοηθήσουμε; Εάν όχι, θα κλείσουμε την καταγγελία.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή thomas3588,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
