Ο παίκτης δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό του για άγνωστο λόγο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης αποφάσισε τελικά να παίξει σε διαφορετικό καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Slottica Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό του.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 600 R$
Slottica Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι στα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Καληνυχτα. Έλαβα μια πρόσκληση από ένα κανάλι που παρακολουθώ, υποδεικνύοντας αυτό το καζίνο ως αίσθηση της στιγμής. Έτσι κατέβασα την εφαρμογή και εγγράφηκα. Ομολογώ ότι πριν εγγραφώ στα καζίνο έρχομαι πάντα στον γκουρού του Καζίνο για να δω τη φήμη του Καζίνο, αλλά αυτή τη φορά εμπιστεύτηκα το κανάλι. Έκανα μια κατάθεση και άρχισα να παίζω για μερικές ώρες. Ζήτησα ανάληψη 200 BRL. Όπως ήξερα ήδη, οι αναλήψεις έχουν μια περίοδο έως και 36 ωρών για να γίνουν, και αυτός ήταν ακριβώς ο χρόνος που χρειάστηκε για να είναι στον λογαριασμό μου. Με ενόχλησε ο χρόνος αναμονής, αλλά είδα ότι το Καζίνο είχε πολλά φρουτάκια πληρωμών, οπότε έκανα άλλες καταθέσεις για να δοκιμάσω ξανά την τύχη μου. Όπως ήταν αναμενόμενο, κατάφερα να κερδίσω BRL600. Ζήτησα λοιπόν στις 02/06/2023 στις 00:36 min. ανάληψη αυτού του ποσού. Περίμενα 24 ώρες για να επικοινωνήσω με την υποστήριξη για να επιβεβαιώσω την ώρα που θα γίνει η πληρωμή, μου απάντησαν ότι εντός 36 ωρών το ποσό θα ήταν στον λογαριασμό μου. Οπότε ήμουν πιο ήρεμος. Αλλά τώρα, με τις 3:00 πριν από τη λήξη της προθεσμίας, πήγα στον ιστότοπο του Καζίνο για να ελέγξω την πρόοδο στο ιστορικό αναλήψεων, προς έκπληξή μου ο ιστότοπος του Καζίνο δεν λειτουργεί. Μόλις τους έστειλα ένα email που τους περιέγραφε τι συνέβη, αλλά δεν πήρα απάντηση. Είμαι Βραζιλιάνος και εδώ τα καζίνο είναι ακόμα σχετικά νέα, οπότε δεν έχουμε ασφάλεια ως παίκτης. Απλώς επενδύουμε τα χρήματά μας με την ελπίδα ότι τίποτα δεν πάει στραβά, καθώς κανένα ίδρυμα δεν μας προστατεύει ακόμη από πιθανές απάτες. Θέλω να πιστεύω ότι το Καζίνο θα δώσει τουλάχιστον πληροφορίες για το μπλακ άουτ. Γιατί η αξία μου είναι πολύ μικρή σε σύγκριση με άλλους υποψήφιους επενδυτές. Σας ευχαριστώ πολύ για την προσοχή σας, μια μεγάλη αγκαλιά. 
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου Ισμένιο,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Slottica Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι αυτό μπορεί να οφείλεται σε πολλούς λόγους και μπορεί να χρειαστούν ακόμη και μερικές ημέρες για να το διορθώσετε εάν αντιμετωπίζουν κάποια τεχνικά προβλήματα. Μπορεί επίσης να έχουν αποκλείσει την πρόσβασή σας έως ότου γίνουν μερικοί έλεγχοι επαλήθευσης στον λογαριασμό σας.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Καλημέρα. Ο λογαριασμός μου είναι επαληθευμένος όπως είπα νωρίτερα, είχα ήδη κάνει ανάληψη. Πάντα έκανα καταθέσεις για να παίξω, μερικές φορές ερχόταν ένα μπόνους με μια κατάθεση αλλά εκπλήρωσα όλες τις προϋποθέσεις. "Σας ενημερώνω ότι αμέσως μετά την αποστολή ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην υποστήριξη, ο ιστότοπος τέθηκε σε λειτουργία σε λίγα λεπτά και πριν από τη λήξη των 36 ωρών, η απόσυρσή μου ολοκληρώθηκε επιτυχώς. Η ερώτησή μου οφείλεται στον πολύ μεγάλο χρόνο για Ανάληψη μέσω "pix" το οποίο είναι στιγμιαίο και χωρίς καμία χρέωση. Όλα τα καζίνο όπου έχω λογαριασμό σας ειδοποιούν εκ των προτέρων για συντήρηση. Και όταν υπάρχει πρόβλημα ειδοποιούμαι με email ή sms. Ένα άλλο πρόβλημα που παρατήρησα ήταν αμέσως μετά το αίτημα ανάληψης. Εάν αποφασίσω να καταθέσω ξανά για να στοιχηματίσω σε άλλο παιχνίδι, το ποσό θα κατατεθεί στη συνέχεια σε ένα rollover, ακόμα κι αν καταθέσω χωρίς να αποδεχτώ το μπόνους. Αυτό νομίζω ότι είναι άδικο γιατί σε ένα φυσικό καζίνο αυτό θα ήταν γελοίο. Χρησιμοποιώ αυτήν τη στρατηγική σε άλλα καζίνο και δεν είχα ποτέ κανένα πρόβλημα. Π.χ.: vavada, BC game, Betano, κ.λπ... Σας ευχαριστώ για την προσοχή και την ταχύτητά σας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου Ισμένιο,
Συνιστούμε πάντα σε κάθε παίκτη να περιμένει τουλάχιστον 14 ημέρες για να λάβει ανάληψη ακόμα κι αν ο τρόπος πληρωμής είναι άμεσος, καθώς υπάρχουν πολλά άλλα βήματα στη διαδικασία. Κάθε ποσό που φτάνει νωρίτερα θεωρείται δίκαιο.
Το άλλο πρόβλημα μπορεί να προκληθεί για 2 διαφορετικούς λόγους:
- έχετε ακόμα ένα ενεργό μπόνους και αν κάνατε κατάθεση επιπλέον, το ποντάρισμα του μπόνους απλά συνεχίζεται.
- Τα περισσότερα διαδικτυακά καζίνο έχουν επίσης στοιχήματα για καταθέσεις (χωρίς μπόνους) για να αποτρέψουν το ξέπλυμα χρήματος και θεωρείται δίκαιο εάν πρόκειται για ένα λογικό ποσό στοιχηματισμού (αν είναι πολύ υψηλό μπορεί να είναι άδικο.
Ελπίζω να έχω εξηγήσει με σαφήνεια όλες τις καταστάσεις.
Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε; Εάν όχι, θα κλείσουμε την καταγγελία.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Οχι όχι. Ευχαριστώ πολύ για την διευκρίνιση
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου αγαπητοί μου ))
Ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας.
Συνήθως χρειάζεται λίγος χρόνος για την επεξεργασία του αιτήματος, προσπαθούμε να επεξεργαστούμε το αίτημα για κέρδη όσο το δυνατόν γρηγορότερα.
Τώρα δεν μπορώ να σας πω γιατί η σελίδα του καζίνο δεν άνοιξε για εσάς: θα μπορούσε να σχετίζεται με το πρόγραμμα περιήγησης, το Διαδίκτυο ή πραγματικά με τον ιστότοπο του καζίνο.
Τώρα όλα λειτουργούν και δεν υπάρχουν αστοχίες ιστότοπου.
Πείτε μου εάν όλα τα αιτήματά σας επιλύθηκαν με επιτυχία και πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε τώρα;
Τις καλύτερες ευχές,
Ομάδα Slottica
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Καλό απόγευμα. Πρώτα θα ήθελα να πω ότι όταν παραπονιέμαι είναι επειδή μου αρέσει και σκοπεύω να βελτιωθώ. Όλες οι αναλήψεις μου πραγματοποιήθηκαν εντός της καθορισμένης προθεσμίας. Θα ήθελα να αφήσω μερικές προτάσεις στους διαχειριστές του καζίνο. Το πρώτο σημείο είναι ο όγκος των πληροφοριών που παρουσιάζονται κατά το άνοιγμα του ιστότοπου. Τα παιχνίδια καταλήγουν να είναι στο παρασκήνιο και ο παίκτης καταλήγει να χάνει την προσοχή του σε αυτό που έκανε εκεί. Δεύτερο σημείο είναι τα μηνύματα που καλύπτουν την οθόνη του παιχνιδιού σε εξέλιξη για να προειδοποιήσουν ότι η ισορροπία τελειώνει, (πιστεύω ότι το 99,9% των παικτών αυτή τη στιγμή σταυρώνουν τα δάχτυλά τους για να έρθουν κάποια σωτηρία για την απελπισία τους lol και μην παίρνουν Τα μάτια τους μακριά από τον λογιστή) Τέλος, θα ήθελα να πω ότι θέλω πολύ να επενδύσω στο καζίνο, αλλά όταν θυμάμαι τις 36 ώρες που πρέπει να περιμένω να φτάσουν τα κέρδη μου στον λογαριασμό μου, ψάχνω για άλλο καζίνο. Αλλά έχω και καλά νέα. Κάθε φορά που μπήκα στο slottica, έκανα κέρδη πάνω από τον μέσο όρο άλλων καζίνο, συνήθως συγκρίνω τα ίδια παιχνίδια σε ορισμένα καζίνο και το slottica πάντα με εκπλήσσει. Επαναβεβαιώνω ότι μου αρέσει πολύ το καζίνο και κάνω αυτά τα σχόλια και τις προτάσεις για να είμαι κριτικός και ενημερωμένος παίκτης στον τζόγο. Ελπίζω να με καταλάβετε και να μην με παρεξηγήσετε. Ένα μεγάλο φιλάκι σε όλη την ομάδα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου Ισμένιο,
Όχι σε σχέση με το Slottica ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο, αλλά μια περίοδος αναμονής 3 ημερών για ανάληψη είναι κάτι παραπάνω από καλό. Συνιστούμε πάντα στους παίκτες να περιμένουν 14 ημέρες για να λάβουν την πληρωμή τους, ώστε να μην παραπονιέμαι γι' αυτό.
Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε; Εάν όχι, η καταγγελία θα κλείσει.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Ismenio,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\
Μετάφραση
Είχα μια λογική εμπειρία στο καζίνο και όλες οι εκκρεμότητες και οι αμφιβολίες επιλύθηκαν. Αντιμέτωπος με την τεράστια προσφορά και τις προσφορές άλλων καζίνο, προτιμώ αυτά που ταιριάζουν στο προφίλ μου. Σας ευχαριστώ για την προσοχή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock