Ο παίκτης από τη Σουηδία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην επαλήθευση του λογαριασμού της. Ακόμα κι αν υποθέσουμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί, χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη, αναγκάσαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.
The player from Sweden is experiencing difficulties verifying her account. Even if we assumed that the issue has been resolved, without a confirmation from the player, we were forced to reject this complaint.
Ο παίκτης από τη Σουηδία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην επαλήθευση του λογαριασμού της. Ακόμα κι αν υποθέσουμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί, χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη, αναγκάσαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.
Αυτό ισχύει για το καζίνο Slotica
Δεν υπήρχε ως εναλλακτική λύση
Έχω ζητήσει απόσυρση και αρνούνται
Λέει ότι θα δείξω την πιστωτική κάρτα που έπαιξα εδώ και πολύ καιρό. Έχω πληρώσει με την Trustly.
Τόσο απίστευτα επιπόλαιο και εξευτελιστικό. Έχουν λάβει όλα όσα έχουν σταλεί. Καταστάσεις λογαριασμού, κάρτες ταυτότητας, κάρτες, διαβατήρια, άδειες οδήγησης, αποσπάσματα από προσωπικά μητρώα, τραπεζικές καταστάσεις και από τους δύο λογαριασμούς που χρησιμοποίησα με την Trustly.
Θα έχω τα χρήματά μου. Έχω μια βδομάδα τώρα.
Ευγνώμων για βοήθεια.
Έχω το ίδιο πρόβλημα με τους Megaslots που αρνούνται να πληρώσουν τα χρήματά μου.
Βοήθεια!!!
This applies to Slotica casino
Did not exist as an alternative
I have requested withdrawals and they refuse
Says I'll show the credit card I played with a long time ago. I have paid with Trustly.
So incredibly frivolous and degrading. They have received everything sent. Account statements, identity cards, cards, passports, driving licenses, extracts from personal registers, bank statements from both accounts I used with Trustly.
I'll have my money. Have been on for a week now.
Grateful for help.
I have the same problem with Megaslots they refuse to pay my money.
Help!!!
Et gäller Slotica casino
Fanns inte som alternativ
Jag har begärt uttag och de vägrar
Säger att jag ska visa upp kontokort jag spelade med för länge sedan. Jag har betalat med Trustly.
Så otroligt oseriösa och förnedrande. De har fått allt skickat. Kontoutdrag, personbevis, kort, pass, körkort, utdrag från personregister, bankytdrag från båda konton jag använt med Trustly.
Jag ska ha mina pengar. Har hållt på en vecka nu.
Tacksam för hjälp.
Samma problem har jag med Megaslots de vägrar betala ut mina pengar.
Hjälp!!!
Αγαπητή Ulrika,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Λάβετε υπόψη ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Κανένα από τα αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει ελαφρώς το KYC.
Καταλαβαίνω σωστά ότι η μεταφόρτωση της παλιάς τραπεζικής σας κάρτας φαίνεται να είναι το μόνο εμπόδιο ανάμεσα σε εσάς και τα κέρδη σας; Έχετε υποβάλει όλα τα άλλα προσωπικά έγγραφα που απαιτούνται για την επαλήθευση; Πόσο καιρό χρησιμοποιήθηκε η άλλη κάρτα για κατάθεση; Είναι αυτή η πρώτη απόπειρα ανάληψης σε αυτό το καζίνο;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Dear Ulrika,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please understand that KYC is a very important and essential process, during which the casino makes sure that the money is sent to the rightful owner. None of the licensed casinos takes KYC lightly.
Do I understand it correctly that uploading your old bank card seems to be the only obstacle standing between you and your winnings? Have you submitted all the other personal documents required for the verification? How long ago was the other card used for depositing? Is this your first withdrawal attempt in this casino?
I hope we will be able to help you to resolve your problem as soon as possible. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Γεια σου και πάλι
Η Slotica φαίνεται να έχει δώσει τώρα που μίλησα στην τράπεζά μου και λένε σαν εμένα ότι δεν μπορώ να δείξω κάρτες που δεν υπάρχουν.
Η Megaslots, από την άλλη πλευρά, απαντά ότι οι Σουηδοί παίκτες πρέπει να καταθέσουν 500 ευρώ επιπλέον σε αυτό που έπαιξαν εάν θέλουν να κάνουν ανάληψη. Δεν καταθέτω άλλη πένα σε αυτό το αδίστακτο καζίνο. Δεν μπορείτε να παίξετε και να εγκατασταθείτε στη συνέχεια να σας πει ότι οι παίκτες από τη Σουηδία θα τιμωρηθούν με 500 ευρώ.
Έχω παίξει σε κάθε καζίνο για τελευταία φορά. Απλά χάλια παιχνίδια συνεχώς. Όχι, παρακαλώ βοηθήστε με, έτσι παίρνω τα χρήματά μου. Με εκτίμηση Όλρικα
Hello again
Slotica seems to have given in now that I have talked to my bank and they say like me that I can not show cards that do not exist.
Megaslots, on the other hand, answers that Swedish players must deposit 500 euros in addition to what they played for if they are to make a withdrawal. I do not deposit another penny at this rogue casino. You can not play and settle in then be told that players from Sweden will be punished with 500 euros.
I have played at every casino for the last time. Just crap games all the time. No please help me so I get my money. Regards Ulrika
Hej igen
Slotica verkar ha givit med sig nu då jag pratat med min bank och de säger som jag att jag inte kan visa upp kort som inte existerar.
Megaslots däremot svarar att svenska spelare måste sätta in 500 euro utöver det man spelat för om man ska göra ett uttag. Jag sätter inte in en krona till på detta oseriösa casino. Man kan inte spela och sätra in sedan få veta att spelare från Sverige ska straffas med 500 euro.
Jag har spelat på alla casino för sista gången. Bara rackarspel hela tiden. Nej snälla hjälp mig så jag får mina pengar. Mvh Ulrika
Η Megaslots αρνείται να πληρώσει τα χρήματα. Δεν υπάρχει διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπου μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους. Απίστευτα δυσάρεστο στη συνομιλία. 500 ευρώ πρέπει να πληρώσω επειδή είμαι Σουηδός; Δεν είναι σοφό, πρόκειται για ανοησίες χρημάτων. Se mail: Λόγω του γεγονότος ότι είστε από τη Σουηδία, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μόνο τραπεζική μεταφορά. Μετά τη διαδικασία επαλήθευσης θα πρέπει να κάνετε μια κατάθεση 500 EUR.
Εάν πληρούνται όλες αυτές οι προϋποθέσεις, θα μπορείτε να κάνετε ανάληψη των χρημάτων σας.
Τι είναι αυτό?
Ευχαριστώ για τη βοήθεια. Να εχετε μια καλη μερα. Με εκτίμηση Όλρικα
Megaslots refuses to pay out the money. There is no email address where you can get in touch with them. Incredibly unpleasant in the chat. 500 euros should I pay in because I am Swedish? Not wise it is about nonsense money. Se mail: Due to the fact that you are from Sweden you can use only Bank Transfer. After the process of verification you need to make a deposit 500 EUR.
If all these requirements are met you will be able to withdraw your funds.
What is this?
Thanks for the help. Have a nice day. Regards Ulrika
Megaslots vägrar betala ut pengarna. Finns ingen mailadress där man kan få kontakt med dem. Otroligt otrevl7ga i chatten. 500 euro ska jag betala in för jag är svensk? Inte kloka det gör sig om struntpengar. Se mail: Due to the fact that you are from Sweden you can use only Bank Transfer. After the process of verification you need to make a deposit 500 EUR.
If all these requirements are met you will be able to withdraw your funds.
Vad är detta?
Tack för hjälp. Ha en fin dag. Hälsningar Ulrika
Κατανοώ την απογοήτευσή σας, αλλά παρακαλώ, αφήστε αυτό το υπάρχον νήμα στο Slottica Casino και απαντήστε στις προηγούμενες ερωτήσεις μου. Πόσο καιρό χρησιμοποιήθηκε η άλλη κάρτα για κατάθεση; Είναι αυτή η πρώτη απόπειρα ανάληψης σε αυτό το καζίνο; Εάν θέλετε να υποβάλετε άλλη καταγγελία, κάντε το και θα αντιμετωπιστεί ξεχωριστά. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόηση και τη συνεργασία σας.
I understand your frustration but please, let’s keep this existing thread to Slottica Casino and please reply to my previous questions. How long ago was the other card used for depositing? Is this your first withdrawal attempt in this casino? If you would like to file another complaint, please do so and it will be handled separately. Thank you in advance for your understanding and cooperation.
Αυτά είναι Megaslots με τα οποία θέλω βοήθεια. Οι άλλοι παραχώρησαν όταν έστειλα πληροφορίες από την τράπεζά μου.
These are Megaslots I want help with. The others have given in when I sent info from my bank.
Det är Megaslots jag vill ha hjälp med. De andra har givit med sig när jag skickat info från min bank.
Αγαπητή Ulrika,
Σας ευχαριστώ πολύ για την υποβολή άλλου παραπόνου. Το έχω ήδη δημοσιεύσει.
Σχετικά με αυτήν την περίπτωση, έχω την άδειά σας να κλείσει ή θέλετε να τη διατηρήσετε ανοιχτή έως ότου λάβετε τα κέρδη σας; Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Dear Ulrika,
Thank you very much for filing another complaint. I have published it already.
Regarding this case, do I have your permission to close or you wish to keep it opened until you’ll receive your winnings? Thank you in advance for your reply.
Αγαπητή Ulrika,
Έχετε λάβει τα κέρδη σας; Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα την απορρίψουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Dear Ulrika,
Have you received your winnings? We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to update the status of your complaint in the given time frame, we will reject it. Looking forward to hearing from you.
Ακόμα κι αν υποθέσουμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί, χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη, αναγκάσαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Even if we assumed that the issue has been resolved, without a confirmation from the player, we were forced to reject this complaint.
The player can reopen this complaint anytime.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.