Έχω λάβει 1 επιτυχή ανάληψη από αυτόν τον ιστότοπο για 410 $. Χρειάστηκαν 3 ακυρωμένες (στο τέλος του ιστότοπου) αιτήματα και μια αναθεώρηση KYC 36 ωρών, αλλά μετά από περίπου 45 ώρες πλήρωσαν τα 410 $ μέσω LTC. Δεν έπαιξα στο site για περίπου ενάμιση μήνα λόγω της απογοήτευσης με την απόσυρση του φαρμάκου
στις 28/6/24 έκανα μια κατάθεση $50 LTC με κωδικό μπόνους 50% χωρίς κανόνες. τα επόμενα 30 λεπτά έκανα μερικές καλές περιστροφές και είχα 600$. Στη συνέχεια, άνοιξα έναν νέο κουλοχέρη, 3η περιστροφή χτύπησα το κορυφαίο paylibe σε αυτό για μια νίκη περιστροφής $2000.
Έκανα ένα αίτημα για ανάληψη για $2100 λίγο μετά.
μετά από 12 ώρες έλεγξα την κατάσταση με ζωντανή υποστήριξη, κα hannah. δήλωσε ότι θα χρειάζονταν επιπλέον 24 ώρες καθώς η απόσυρσή μου επιλέχθηκε για πλήρη επαλήθευση και έλεγχο. Δεν χάρηκα, άφησέ την να το ξέρει. αλλά περίμενε. Της ζήτησα κάποια στιγμή να μιλήσει με έναν διευθυντή και μου είπε να στείλω email στην υποστήριξη και ένας διευθυντής θα επικοινωνούσε μαζί μου σύντομα. Μετά από 7 ώρες καμία απάντηση από τη διοίκηση, συνδέθηκα ξανά με τη Hannah μέσω ζωντανής υποστήριξης. με διαβεβαίωσε ότι μόλις επισήμανε ξανά το email μου για έλεγχο του διευθυντή και ότι σε 60-90 λεπτά θα λάμβανα ένα email από αυτούς
μια ώρα αργότερα, η ζωντανή υποστήριξη ξαφνικά μετατράπηκε από υποστήριξη σε υποστήριξη bot aa, η οποία δήλωσε ότι η ζωντανή συνομιλία επανειλημμένα δεν ήταν διαθέσιμη και για επείγοντα ζητήματα, στείλτε email στην υποστήριξη για α. γρήγορη ανταπόκριση. Η ζωντανή υποστήριξη δεν είναι διαθέσιμη σε αυτό το σημείο για 26,5 ώρες συνεχόμενα.
Τελικά έλαβα μια απάντηση από έναν διευθυντή 17 ώρες μετά το πρώτο μου email. η απάντηση είχε πολλαπλά ορθογραφικά λάθη, ένα από τα οποία ήταν ο άρρηκος της ορθογραφίας ως πιο νωθρός. δήλωσε ότι η απόσυρσή μου ήταν υπό εξέταση και θα περάσουν άλλες 12 ώρες. τα άλλα 2.email μου που εστάλησαν στην υποστήριξη όπου αγνοήθηκαν εντελώς. οπότε περίμενα άλλες 12 ώρες. (ήταν 42 ώρες από την έναρξη του αιτήματος καθώς γράφω αυτό το παράπονο)
η τελευταία απάντηση μέσω email ήταν πριν από 10 ώρες υποστήριξη λέγοντας ότι θα λάβω ένα email σχετικά με την απόσυρση "σύντομα"
Δεν έχω λάβει μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και η πρόσβαση σε ζωντανή υποστήριξη εξακολουθεί να μην είναι διαθέσιμη. το 2100 μου έχει κολλήσει και είναι σχεδόν αδύνατο να παραπονεθώ ακόμη και σε κάποιον υπεύθυνο.
μείνε μακριά, θα τρέξω όσο πιο γρήγορα μπορώ όταν/αν το εγκρίνουν ποτέ
i have gotten 1 successful withdrawal from this site for $410. it took 3 canceled (on the sites end) requests and a 36 hour KYC review but after about 45 hours they paid the $410 via LTC. I didn't play at the site for about a month and a half due to the frustration with the drug out withdrawal
on 6/28/24 I made a $50 LTC deposit with a 50% no rules bonus code. over the next 30 minutes I hit a few good spins and had $600ish. I then opened a new slot, 3rd spin I hit top paylibe on it for a spin win of $2000.
I made a request for withdrawal for $2100 shortly after.
after 12 hours I checked on the status with live support, Ms hannah. she stated it would be an additional 24 hours as my withdrawal was chosen for a full verification and review. I wasn't happy, let her know as much. but waited. I asked her at one point to speak to a manager and she told me to email support and a manager would contact me soon. after 7 hours no response from management I connected with Hannah via live support again. she assured me that she just flagged my email again for manager review and that in 60-90 minutes I'd receive an email from them
an hour later, live support suddenly went from support to a a bot support that stated repeatedly live chat was not available and for urgent issues please email support for a. fast response. live support has been unavailable at this point for 26.5 hours straight.
I finally received a reply from a manager 17 hours after my first email. the reply had multiple misspellings, one of which was him spelling slotheist as slothest. he stated my withdrawal.was being reviewed and it would be another 12 hours. my other 2.emails sent to support where completely ignored. so I waited another 12 hours. (were at 42 hours since initiap request as I write this complaint)
the last email reply was 10 hours ago support saying I would receive an email regarding withdrawal "soon"
I've received no email, and live support access is still unavailable. my 2100 is stuck and it's becoming nearly impossible to even complain to any in charge.
stay away, I'll be running as fast as I can wh€n/if they ever approve it
Αυτόματη μετάφραση:
