Silver Oak Casino - Οι αναλήψεις παικτών έχουν διακοπεί.

Κέρδισα 30.000 $ σε αυτό το καζίνο γύρω στον Ιούνιο του 2021. Από εκεί πέρασα πολλή γραφειοκρατία και υποβολή εγγράφων μόνο για να πουν ότι δεν τα έλαβαν όταν το σύστημα είπε ότι υποβλήθηκε σωστά. Δυσκολεύτηκα πολύ να μου στείλουν email για να επιβεβαιώσω και την παραλαβή των πραγμάτων. Μόλις περάσαμε τελικά από αυτό το στάδιο και ήμουν έτοιμος και επαληθεύτηκε πλήρως ότι δεν έλαβα πληρωμή.

Είχα πρόβλημα με την αποδοχή των δεδομένων τραπεζικού εμβάσματος από την Wells Fargo Bank. Αυτό συνεχίστηκε για αρκετή ώρα αν και ήταν όλα ακριβή.

Ζήτησα επίσης να λάβω τα κέρδη μου μέσω Bitcoin, καθώς αυτό θα ήταν ευκολότερο και επίσης πιο γρήγορο. Αρνήθηκαν γιατί είπαν ότι δεν έκανα κατάθεση μέσω Bitcoin.

Μέχρι σήμερα, έλαβα τελικά 3 πληρωμές 2.500 $ στις 13-10-21 και 10-25-21 και 1-24-22. Δεν έχουν πληρώσει τίποτα άλλο από τότε! Έχω συνομιλήσει μαζί τους τουλάχιστον 30 φορές από εκείνο το σημείο και πάντα λένε ότι θα το κλιμακώσουν και μετά δεν υπάρχουν αποτελέσματα και χρήματα.

Η βοήθειά σας εκτιμάται ιδιαίτερα.

Αγαπητέ Sharaye,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Πρώτον, επιτρέψτε μου να σας συγχαρώ για τη μεγάλη σας νίκη.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ολόκληρο το ποσό των 30.000 $ έχει εγκριθεί από το καζίνο και στη συνέχεια χωρίστηκε σε πολλές δόσεις; Θα μπορούσατε παρακαλώ να συμβουλεύσετε πόσο είναι το υπόλοιπο ποσό που θα λάβετε; Είναι $22.500, κατάλαβα καλά;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία ή αποδεικτικό στοιχείο, προωθήστε τα στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ Sharaye,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.