Ο παίκτης από το Κονέκτικατ δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στον ιστότοπο του καζίνο, αποτρέποντας τη σύνδεση και την ανάληψη χρημάτων. Ανησυχητικά, ο λογαριασμός εμφανίζει αρνητικό υπόλοιπο αντί για τα αναμενόμενα κέρδη, γεγονός που τον ανησυχεί. Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Δεν μπορώ να μπω στην ιστοσελίδα τους! Οπότε δεν μπορώ καν να συνδεθώ! Τώρα έχω δώσει όλα τα τραπεζικά μου στοιχεία για τραπεζικό έμβασμα και για κάποιο λόγο είχα $ στο λογαριασμό μου, αλλά τώρα λέει ότι είμαι αρνητικός μερικές εκατοντάδες! Ανησυχώ ότι δεν πρόκειται να αποδεσμεύσουν τα κέρδη μου! Όλα είναι επειδή δεν μπορώ να φτάσω καν στον ιστότοπο του silver oak casinos! Προσπάθησα να κατεβάσω την εφαρμογή n google ούτε το safari θα ανοίξει τη σελίδα που λέει ο διακομιστής δεν βρέθηκε! Τι πρέπει να κάνω?
Γεια σας lauramorin461972,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Silver Oak. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Από πότε είστε εγγεγραμμένος στο καζίνο; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη σας ότι τέτοια ζητήματα μπορεί να προκύψουν ανά πάσα στιγμή είτε λόγω σφαλμάτων διακομιστή είτε λόγω συντήρησης, επομένως θα συνιστούσα να περιμένετε μερικές ημέρες.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
