Ο παίκτης δυσκολεύεται να επαληθεύσει καθώς το καζίνο ζήτησε ένα τηλεφώνημα. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε την απόσυρσή του.
Θα εξηγήσω με τη σειρά.
1. Έλαβα ένα μπόνους 50 $ χωρίς κατάθεση από το CASINO GURU Link (GURU50).
2. Δώσαμε προσοχή στους όρους χρήσης και τηρήσαμε τις προϋποθέσεις υπαναχώρησης.
3. Δοκίμασα διάφορους τύπους πιστώσεων για κατάθεση, αλλά δεν μπορούσα να τις χρησιμοποιήσω.
4. Κατέθεσα περίπου 25 $ σε Bitcoin και το δέχτηκα.
5. Έπαιξα περίπου $50.
6. Σας έχουμε στείλει επίσης όλες τις πιστωτικές κάρτες και τα έγγραφα επιβεβαίωσης.
(Τα στιγμιότυπα θα αναρτηθούν αργότερα.)
7. Έλαβα ένα email που ζητούσε από το προσωπικό να επικοινωνήσει μαζί μου τηλεφωνικά.
Έχει περάσει πάνω από ένας μήνας από τότε που έλαβα το Bonus 1 χωρίς κατάθεση και επικοινώνησα τηλεφωνικά.
Από εδώ και πέρα, είναι η κατάστασή μου.
Δεν μιλάω αγγλικά ως μητρική μου γλώσσα.
Επομένως, η κλήση ενός αριθμού που δεν γνωρίζετε σε άλλες γλώσσες είναι πολύ δύσκολη από πολλές απόψεις.
Για παράδειγμα, είναι σαν ένα άτομο που ζει στην Ευρώπη να καλεί ένα εστιατόριο σούσι στο Τόκιο της Ιαπωνίας και να κάνει κράτηση στα ιαπωνικά.
Γεια σου reiwa,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε ένα παράπονο και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Shazam Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Προσπαθήσατε να ρωτήσετε το καζίνο εάν υπάρχει κάποιος άλλος τρόπος για να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας ή αν έχει κάποιον που μπορεί να μιλήσει ιαπωνικά; Ποια ήταν η απάντησή τους στο τελευταίο e-mail σας σχετικά με το γλωσσικό ζήτημα;
Ανυπομονώ για την απάντησή σας και ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Σας ευχαριστώ για την άμεση και ευγενική απάντησή σας.
Δεν έχω ακούσει ποτέ για ιαπωνικό προσωπικό.
Δεν υπάρχει απάντηση στο τελευταίο email από το καζίνο.
Σας ευχαριστώ που αφιερώσατε χρόνο από το πολυάσχολο πρόγραμμά σας για να με βοηθήσετε.
Γεια σου reiwa,
Φροντίστε να περιμένετε τουλάχιστον μέχρι το τέλος της εβδομάδας για να απαντήσει το καζίνο στο e-mail σας. Εάν δεν το κάνουν, θα προσπαθήσουμε να παρέμβουμε και να μάθουμε τι θα μπορούσε να γίνει για να ολοκληρωθεί η επαλήθευση.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
ΕΝΤΑΞΕΙ.
Σας ευχαριστώ για τη σκληρή δουλειά σας σήμερα.
Σας ευχαριστώ από τα βάθη της καρδιάς μου.
Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας.
Έχετε διαγράψει την επαλήθευση της ταυτότητάς σας.
Δεν έχει αποτυπωθεί ακόμα στην απόσυρση, οπότε θα το αναφέρω ξανά.
Υπέροχα νέα reiwa. Φροντίστε να μας ενημερώσετε όταν φτάσουν τα χρήματα.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σου reiwa,
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έφτασαν τα χρήματα από τότε;
Γεια σου reiwa,
Σας ευχαριστούμε πολύ που μας ενημερώσατε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα ξανά στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος