Ruby Slots Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Οπότε αποσύρω τα κέρδη μου μέσω Bitcoin εγκρίθηκαν πολύ γρήγορα, αλλά έχουν περάσει πάνω από δύο εβδομάδες και ακόμα δεν έχω χρήματα, απλώς μου λένε να συνεχίσω να περιμένω και να περιμένω ακόμα τίποτα καλά, επίσης μόλις εξαργύρωσα 5000 $, οπότε ελπίζω ότι αυτό θα γίνει και δεν θα γίνει. Δεν μου αρέσουν τα σχόλια που έχω δει, έχω καταθέσει ένα μικρό αξιοπρεπές ποσό στο καζίνο.

Αγαπητέ 9m4dhcbxcj,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Είναι τα κέρδη μου κέρδισα μια κατάθεση με ένα μπόνους ναι ήταν δυνατή η ανάληψη χρημάτων και αν δεν μπορώ να εξαργυρώσω γιατί το έκανα, επιτρέψτε μου τώρα να μου στείλω τα χρήματά μου!

ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΤΩΡΑ ΤΑ ΚΕΡΔΗ ΕΠΙΣΤΡΕΦΘΗΚΑΝ ΣΤΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΜΟΥ ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΑΥΤΟ ΟΤΑΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΑ ΚΑΙ ΕΙΠΑ ΟΤΙ ΕΓΚΡΙΘΗΚΕ ΚΑΙ ΠΕΡΙΜΕΝΕΤΕ ΔΥΟ ΕΒΔΟΜΑΔΕΣ ΘΑ ΠΑΡΩ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΜΟΥ! Θα μου χρωστάω 5.498$ συνολικά, δώστε μου τα χρήματά μου!

και Ναι, μου έστειλαν το KYC ή το KFC ΟΤΙ ΚΑΙ ΝΑ ΕΙΝΑΙ, δεν μου έστειλε ποτέ τίποτα!

Το κέρδος τοποθετήθηκε ξανά στον λογαριασμό μου μετά την αναμονή του χρονικού πλαισίου δεν μου είπαν ποτέ να στείλω τα στοιχεία μου, αλλά το έκανα μόνος μου και παρόλα αυτά δεν έλαβα ποτέ την απόσυρσή μου, αυτό με έχει βαρεθεί και τώρα πρέπει να λάβω τις ΑΝΑΛΗΨΕΙΣ μου το συντομότερο δυνατό 24-48 ώρες όχι 2 εβδομάδες + τώρα

Ευχαριστώ για την απάντησή σας, 9m4dhcbxcj. Αρχικά, θα ήθελα να σας ζητήσω να προσαρμόσετε τη γλώσσα σας. Τώρα μιλάτε με έναν υπάλληλο του Casino.guru και όχι με το καζίνο και δεν σας χρωστάμε τίποτα.

Τώρα, μπορείτε να διευκρινίσετε πότε ακριβώς ζητήσατε την ανάληψη για πρώτη φορά; Έχετε λάβει κάποια εξήγηση σχετικά με την ακυρωμένη ανάληψη;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΑΠΟΧΩΡΗΣΗ 30/11 εγκρίθηκε 30/11 στις 1:30 π.μ. ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΕΠΑΝΕΒΗΚΑΝ στο υπόλοιπό μου ΤΩΡΑ ΟΤΑΝ ΠΗΓΑ ΝΑ ΣΥΝΔΕΘΩ ΣΤΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΜΟΥ ΛΕΕΙ Ουπς ΚΑΤΙ ΣΥΜΒΕΙ ΚΑΙ ΔΕΝ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΣΥΝΔΕΘΩ Η ΑΝΑΛΗΨΗ 5000$+ RUBY Slots ΕΙΝΑΙ ΑΠΑΤΗ

Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με ζητήματα πρόσβασης στον λογαριασμό; Προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στη διεύθυνση kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Ναι, προσπάθησα να επικοινωνήσω μαζί τους σχετικά με τη διαγραφή του λογαριασμού μου και ΤΙΠΟΤΑ δεν τους έστειλε και στα δύο email τους! Ο λογαριασμός μου είναι HN7135SRCW για ρουμπίνι κουλοχέρηδες, είχα κάνει ανάληψη 5000$+ μέσω Bitcoin και δεν έλαβα τίποτα εκτός από έναν λογαριασμό που δεν μπορεί να συνδεθεί. Έχω καταθέσει πολλά χρήματα σε αυτήν την εφαρμογή για να προσπαθήσω να τα εξαργυρώσω και να τα βάλω! Η πρώτη μου ανάληψη εγκρίθηκε από έναν "διαχειριστή" για 655 $ ο λογαριασμός μου εγκρίθηκε επίσης ^^ και στη συνέχεια τα κέρδη στάλθηκαν πίσω στον λογαριασμό μου μετά από 2 εβδομάδες που δεν έλαβα ποτέ Bitcoin, στη συνέχεια κέρδισα σχεδόν 6.000 και εξαργύρωσα και ο λογαριασμός μου μόλις ΕΦΥΓΕ . Συνολικά μάλλον έχω καταθέσει μερικές εκατοντάδες, αν δεν θέλουν να μου δώσουν τα κέρδη μου, μπορούν απλώς να μου επιστρέψουν όλες τις καταθέσεις μου. Καταλαβαίνω ότι δεν είστε κουλοχέρηδες Ruby, αλλά θα ήθελα να είμαι συνδεδεμένος ή κάτι με αυτούς.

Ευχαριστώ πολύ, 9m4dhcbxcj, για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφο Μιχάλ ( michal.k@casino.guru ) που θα είναι στη διάθεσή σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου 9m4dhcbxcj,

Είμαι ο Μιχάλ και έχω αναλάβει το παράπονό σου. Εξέτασα αυτήν την υπόθεση και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να ρίξω περισσότερο φως σε αυτό το θέμα.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Ruby Slots Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.

Αγαπητέ Ruby Slots Casino,

Μπορείτε να δώσετε κάποιες πληροφορίες σχετικά με τη μεγάλη καθυστέρηση ανάληψης του παίκτη;

μεγάλη καθυστέρηση ανάληψης και επίσης διαγράφηκε ο λογαριασμός! Δεν πήρα ποτέ τα 6000$ μου, θέλω το BTC μου από αυτούς!

Χαιρετισμούς σε όλους,

Εξέτασα την υπόθεση και φαίνεται ότι κατά την εγγραφή λογαριασμού παραβιάσατε έναν από τους πιο σημαντικούς κανόνες του καζίνο 9m4dhcbxcj. Μετά την παραλαβή της τεκμηρίωσής σας, διαπιστώθηκε ότι παρείχατε εσφαλμένες πληροφορίες για τον εαυτό σας κατά την εγγραφή σας, αυτό το συγκεκριμένο σημείο προσωπικών δεδομένων σας καθιστά μη επιλέξιμους για συμμετοχή στο καζίνο.

Ένα απόσπασμα από τους όρους και τις προϋποθέσεις μας:

Το Καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει τον λογαριασμό σας για οποιονδήποτε λόγο ανά πάσα στιγμή χωρίς ειδοποίηση προς εσάς. Το Καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει τυχόν κέρδη και να κατασχέσει οποιοδήποτε υπόλοιπο στον λογαριασμό σας στο καζίνο σε περιπτώσεις όπως:

δ) Εάν παρέχετε εσφαλμένες ή παραπλανητικές πληροφορίες εγγραφής, λογαριασμού ή ταυτότητας.

Λυπάμαι 9m4dhcbxcj, αλλά λόγω της φύσης της παράβασης το καζίνο έχει αναστείλει οριστικά τον λογαριασμό σας και ακυρώνει όλα τα υπόλοιπα εντός του λογαριασμού.

Τα αποδεικτικά στοιχεία έχουν προωθηθεί στην ομάδα του casino.guru για έλεγχο.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Κουλοχέρηδες Nick and Ruby

Αγαπητέ 9m4dhcbxcj,

Λάβαμε επαρκή στοιχεία από το Ruby Slots Casino για παραβίαση των κανόνων του καζίνο, οπότε δυστυχώς πρέπει να συμφωνήσουμε με την απόφαση του καζίνο να απαγορεύσει τον λογαριασμό σας. Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία. Λυπούμαστε, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Μιχαλ