PlayCroco Casino - Το μπόνους του παίκτη απορρίφθηκε.

Είστε «Εγγυημένοι», «Croco boost» τις Παρασκευές των 100 $, εάν κάνετε καταθέσεις κατά τη διάρκεια της εβδομάδας. Έπαιζα εκεί συχνά και όταν τελικά κέρδισα μερικές εκατοντάδες δολάρια, πήραν ξαφνικά την «ώθηση» όχι μόνο για την εβδομάδα που κέρδισα, αλλά συνέχισαν επίσης να την αφαιρούν διαδοχικές εβδομάδες μετά από αυτό χωρίς να με ειδοποιούν ΠΡΙΝ ΑΠΟΚΤΗΣΩ επρόκειτο να το πάρουν από το JUST ME απλώς και μόνο επειδή κέρδισα ένα μικρό ποσό χρημάτων σε σύγκριση με αυτά που έχω ξοδέψει εκεί!

Γνωρίζω ότι τα μπόνους εξαρτώνται από τη διακριτική ευχέρεια των καζίνο, αλλά για να ξεχωρίσω τους νικητές και να αφαιρέσω ΤΙ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΩΣ «εγγυημένα» μπόνους από αυτούς είναι λάθος και πολύ άδικη και δυσάρεστη πρακτική. Το Fair Go Casino έκανε το ίδιο πράγμα Αφού κέρδισα μερικές εκατοντάδες δολάρια εκεί ..... Έβγαλα οποιοδήποτε μπόνους / πίστη / περιστροφές μακριά από τον λογαριασμό μου!

Υποθέτω ότι είναι ένα θέμα "Αυστραλίας" με θέμα το καζίνο ... αλλά μόλις κέρδισα λίγα χρήματα στο καζίνο Ozwin που είναι επίσης "Αυστραλιανό", έτσι υποθέτω ότι θα δούμε αν κάνουν το ίδιο πράγμα

Αγαπητή Candice,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Παρακαλώ καταλάβετε, ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο για να αφαιρέσουμε το προνόμιο που λαμβάνετε επιπλέον μπόνους. Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις και αυτό βρήκα https://www.playcroco.com/bonus-terms :

"Οποιαδήποτε προσφορά ή προσφορά μπορεί να τερματιστεί ή να αλλάξει ανά πάσα στιγμή σύμφωνα με τις απόψεις της διοίκησης χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση ή υποχρέωση."

"Τα μπόνους μπορεί να απορριφθούν κατά τη διακριτική ευχέρεια της διοίκησης εάν υπάρχει υποψία κατάχρησης προσφορών. Όλες οι αναλήψεις θα ελέγχονται και θα απορρίπτονται όταν υπάρχει υποψία απάτης κατά την κρίση της διοίκησης του καζίνο."

Δεν ισχυρίζομαι ότι έχετε κάνει κατάχρηση του προνομίου σας στο παρελθόν, υπονοώντας μόνο ότι μπορεί να είναι ένας πιθανός λόγος. Μπορείτε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο petronela.k@casino.guru ; Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Σωστά, καταλαβαίνω ότι εναπόκειται στη διακριτική τους ευχέρεια να δώσουν μπόνους - όπως ανέφερα στην καταγγελία μου!

Σκέφτηκα απλώς ότι όλοι πρέπει να γνωρίζουν ότι δεν ανταποκρίνονται αρκετά με καμία τιμή ή καλές πρακτικές όσον αφορά την επιστροφή επιχειρήσεων (αφού έχετε πραγματικά κερδίσει) θα πρέπει να τους ζητήσετε να σας πω πόσο ΞΑΝΟΜΕΝΑ εκεί πριν κερδίσω μόνο ένα δυο εκατοντάδες δολάρια 😂 Δεν είχαν κανένα πρόβλημα με αυτό, απλά είχαν πρόβλημα μόλις εξαργυρώσω.

αλλά όχι, δεν έκανα κατάχρηση κανόνων ή έκανα κάτι διαφορετικό από ό, τι είχα για μήνες πριν κερδίσω, δεν παραβίασα τίποτα! Μόλις έπαιξα την κατάθεσή μου και έτυχε να κερδίσω.

Απλώς λέω σε όλους ότι μόλις κερδίσετε, δεν είστε πλέον ευπρόσδεκτοι εκεί!

Δεν υπάρχει καμία ανάγκη για περαιτέρω δράση, απλώς ήθελα να προειδοποιήσω τους ανθρώπους ότι μόλις κερδίσετε, θα σας μεταχειριστούν διαφορετικά και θα πάρουν τα μπόνους σας χωρίς ειδοποίηση - ακόμη και αυτά που «εγγυώνται»

έτσι ώστε οι άνθρωποι να μπορούν να επιλέξουν να πάνε σε διαφορετικό μέρος που μπορεί να σας φέρεται καλύτερα ανεξάρτητα αν κερδίσετε ή χάσετε!

Ευχαριστώ πολύ, Candice, για την απάντησή σας. Υπάρχει κάποια επικοινωνία που θα μπορούσατε να προωθήσετε στο petronela.k@casino.guru ;

Όχι, ευχαριστώ 😊

Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.