Έστειλαν $11 από τα $320. Δείχνει μια κατάθεση $11 στο πορτοφόλι μου στο litecoin και στη συνέχεια μια ανάληψη $309,87 "διαχειριστές". Ισχυρίζονται ότι χρησιμοποίησα πολλές δωρεάν μάρκες στη σειρά, αλλά δεν μπορούσα να παράσχω τις πληροφορίες σχετικά με το πότε εξαργυρώθηκαν. Έκανα είσοδο μέσω του enclave, οπότε ρώτησα τον εκπρόσωπο συνομιλίας αν γι' αυτό έδειξε πολλές μάρκες, καθώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το enclave για να συνδεθείτε σε πολλούς ιστότοπους, αλλά δεν απάντησε σε αυτό. Αντέγραψα τη συνομιλία: Τα μηνύματά τους είναι με έντονη γραφή
έκανε αυτή τη συνομιλία
Μηνύματα
Προσφορές
Καλώς ήρθατε στη Ζωντανή Υποστήριξη! Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε σήμερα;
Η κλήρωση Lucky #7 συνεχίζεται - το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να περιστρέψετε σε οποιαδήποτε παιχνίδια κουλοχέρηδων και να κερδίσετε πόντους για να κερδίσετε καθημερινά βραβεία, συμπεριλαμβανομένων κορυφαίων ηλεκτρονικών ειδών, κοσμημάτων και πολλά άλλα. Καταθέστε τώρα για να πάτε για το κορυφαίο έπαθλο πολυτελών διακοπών αξίας $10.000.
Καλώς ήρθατε στη Ζωντανή Υποστήριξη. Προτού βρείτε τον καλύτερο αντιπρόσωπο για να σας βοηθήσει, βοηθήστε μας να επισπεύσουμε τα πράγματα πληκτρολογώντας το αίτημα ή την ερώτησή σας εδώ:
Ζήτησα μετρητά από 320,87 USD και έλαβα μόνο 11,00 USD στο πορτοφόλι μου litecoin. Κοίταξα το ιστορικό συναλλαγών μου και δείχνει μια κατάθεση 11 USD στο πορτοφόλι μου στο litecoin και στη συνέχεια μια ανάληψη διαχειριστή για 309,87. Γιατί? εμφανίζει επίσης 2 διαφορετικές φόρμες πληρωμής. Γιατί;
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας.
Ένας από τους εκπροσώπους μας θα είναι κοντά σας σύντομα.
Καλώς ήρθατε και σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με το Planet 7 Casino. Συνομιλείτε με την Ava Brown από την Υποστήριξη Πελατών.
Επιτρέψτε μου ένα λεπτό να ελέγξω τον λογαριασμό σας. Σας ευχαριστώ που με αντέξατε.
Ευχαριστώ που κρατήσατε
Γεια Joshua.
γεια
Λυπούμαστε, αλλά η απόσυρσή σας απορρίφθηκε επειδή έχετε εξαργυρώσει πολλές δωρεάν μάρκες στη σειρά. Λάβετε υπόψη ότι το καζίνο επιτρέπει ένα δωρεάν τσιπ εγγραφής και μόνο ένα δωρεάν τσιπ μετά από κάθε κατάθεση. Για να παίξετε με πραγματικά χρήματα, η επόμενη συναλλαγή στον λογαριασμό σας πρέπει να είναι κατάθεση. Η κατάθεση επαλήθευσης των 11 $ στάλθηκε πίσω.
Μόλις επιλυθεί ένα αίτημα ανάληψης από την ομάδα αναλήψεων και αυτό το υπόλοιπο προέρχεται από μπόνους χωρίς κατάθεση ή μπόνους κατάθεσης που έχει μέγιστο περιορισμό εξαργύρωσης, η ομάδα αναλήψεων αφαιρεί οποιοδήποτε ποσό πάνω από το μέγιστο ποσό εξαργύρωσης του συγκεκριμένου μπόνους και εγκρίνει το υπόλοιπο ίσο στο ποσό που μπορείτε να εξαργυρώσετε.
Το μήνυμα "Αίτηση ανάληψης διαχειριστή ή/και Εγκρίθηκε η ανάληψη από τον διαχειριστή" είναι μια εσωτερική ονομασία συναλλαγής για την επισήμανση του προαναφερθέντος συμβάντος στο σύστημά μας. Αυτό δεν σημαίνει ότι θα καταβληθούν πραγματικά μετρητά για αυτά τα ποσά.
ήταν η πρώτη φορά που έπαιξα ποτέ στο planet7. πώς θα μπορούσα να έχω εξαργυρώσει περισσότερες από μία μάρκες;
Μπορώ να σας ενημερώσω για τις τελευταίες δωρεάν μάρκες που χρησιμοποιήθηκαν.
Αλλά ήταν πολύ παλιά.
Έτσι δεν θα μπορείτε να κάνετε διπλό έλεγχο.
Καθώς ο λογαριασμός είναι παλιός και ξεκινάτε να παίζετε ξανά μετά από πολύ καιρό.
λίγοι? μήπως επειδή έγραψα την ταυτότητα του θύλακα μου;
Σε κάθε περίπτωση, παίξτε με μια κατάθεση 30$ ή περισσότερο. και μπορείτε να δικαιούστε ανάληψη με δυνατότητα ανάληψης μετρητών και να λάβετε ένα δωρεάν τσιπ αργότερα.
δεν καταλαβαινω? αρκετό καιρό πριν?
πότε άνοιξε ο λογαριασμός μου; Δεν είχα ποτέ λογαριασμό ούτε έπαιξα εδώ μέχρι την άλλη μέρα.
Δεν έχω πληροφορίες για την ακριβή ημερομηνία. Η ομάδα το αρνήθηκε λόγω της χρήσης πολλαπλών δωρεάν μπόνους στον λογαριασμό. Καθώς μόνο ένα δωρεάν τσιπ μπορεί να χρησιμοποιηθεί μετά από κάθε κατάθεση 30 $ ή περισσότερο.
πως δεν εχεις αυτες τις πληροφοριες? έγραψα τον Φεβρουάριο. 9 2024.
Δεν έχουμε πληροφορίες καθώς οι δωρεάν μάρκες που χρησιμοποιήθηκαν δεν ήταν πρόσφατες. Μπορούμε να παρέχουμε πληροφορίες μόνο για τους τελευταίους μήνες.
Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο μπορώ να σας βοηθήσω;
πείτε μου την ημερομηνία εγγραφής μου και τις ημερομηνίες των δωρεάν cips που χρησιμοποίησα
δεν χρειάζομαι τα ονόματα των τσιπ, μόνο την ημερομηνία
Λυπάμαι που δεν έχω αυτές τις πληροφορίες για εσάς. Καθώς ήταν πιο παλιά. Μπορούμε να σας προσφέρουμε πληροφορίες μόνο για πρόσφατες συναλλαγές. Η ομάδα αναλήψεων έλεγξε τον λογαριασμό και μας ενημέρωσε ότι απορρίφθηκε λόγω των πολλαπλών δωρεάν τσιπ που χρησιμοποιήθηκαν.
Είσαι ακόμα μαζί μας; Θα θέλατε να συνεχίσετε αυτήν τη συνομιλία;
θα πρέπει να μπορείτε να δώσετε ΑΚΡΙΒΕΣ λεπτομέρειες σχετικά με τυχόν συναλλαγές στον λογαριασμό μου που άνοιξε στις 9 Φεβρουαρίου 2024. αυτό είναι λιγότερο από έναν μήνα. πόσο πιο πρόσφατο μπορεί να υπάρχει;
Ο λογαριασμός άνοιξε πριν από τις 9 Φεβρουαρίου 2024.
πότε?
Ξεκίνησες να παίζεις μετά από πολύ καιρό στις 28/1/2024 10:13:47 π.μ. Για να δείτε το ιστορικό πρόσφατων συναλλαγών σας, μεταβείτε στο ταμείο και κάντε κλικ στην καρτέλα που λέει "Ο λογαριασμός μου". Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί που λέει "Ιστορικό λογαριασμού". Στη συνέχεια, μπορείτε να εισαγάγετε το εύρος ημερομηνιών παρακάτω και να επιλέξετε «Αναζήτηση» για να δείτε τις συναλλαγές σας. Λάβετε υπόψη ότι το μέγιστο που μπορεί να εμφανίσει αυτό το αρχείο καταγραφής ιστορικού συναλλαγών είναι οι τελευταίες 30 ημέρες.
Αλλά οποιαδήποτε πληροφορία πριν από την 28/1/2024 δεν είναι διαθέσιμη.
Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο μπορώ να σας βοηθήσω;
Επειδή δεν λαμβάνω καμία απάντηση από εσάς, αυτή η συνομιλία θα κλείσει. Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με το Planet 7 Casino. Εάν έχετε άλλες ερωτήσεις, επικοινωνήστε μαζί μας ανά πάσα στιγμή μέσω της Ζωντανής Συνομιλίας μας. Σας ευχαριστώ για τον χρόνο σας και να έχετε μια υπέροχη μέρα.
ΣΥΝΕΧΙΖΕΤΑΙ:
They sent $11 of the $320. It shows an $11 deposit to my litecoin wallet and then a $309.87 "managers" withdrawal. They claim that I used multiple free chips in a row but could not provide the information as to when they were redeemed. I signed in through enclave, so i asked the chat rep if that was why it showed multiple chips, since you can use enclave to sign in on several sites but she did not answer that. I copied the chat: Their messages are in bold
sed this chat
Messages
Promotions
Welcome to Live Support! How can we help you today?
The Lucky #7 Draw is still on - all you need to do is spin on any slots games and earn points to win daily prizes including top-of-the-range electronics, jewelry, and more. Deposit now to go for the top prize of a luxury vacation worth $10,000.
Welcome to Live Support. Before finding the best agent to assist you, please help us expedite things by typing your request or question here:
i requested a cash out of 320.87 USD and only received 11.00 USD in my litecoin wallet. i looked at my transaction history and it shows an 11 USD deposit to my litecoin wallet and then a manager withdrawal for 309.87. why? it shows 2 different payment forms as well. Why?
Thank you for contacting us.
One of our representatives will be with you shortly.
Welcome and thank you for contacting Planet 7 Casino. You are chatting with Ava Brown from Customer Support.
Allow me a moment to check your account. Thank you for bearing with me.
Thanks for holding
Hi Joshua.
hi
We're sorry but your withdrawal has been denied because you have redeemed multiple free chips in a row. Keep in mind that the casino allows one sign up free chip and only one free chip after every deposit. To play for real money, the next transaction in your account needs to be a deposit. The verification deposit of $11 was sent back.
Once a withdrawal request gets resolved by the withdrawals team and that balance derived from a no-deposit bonus or a deposit bonus that has a maximum cashout restriction, the withdrawals team removes any amount above the maximum cashout of that particular bonus and approves the balance equal to the amount that you are able to cash out.
The "Manager Withdrawal Requested and/or Manager Withdrawal Approved" message is an internal transaction designation to mark the above-mentioned event on our system. This does not mean any real cash out for these amounts will be paid out.
that was the first time ive ever played at planet7. how could i have redeemed more than one chip?
I can let you know the last few free chips used.
But they were long ago.
So you won't be able to double check.
As the account is old and you start playing again after a long time.
few? is it because i signed up with my enclave ID?
In any case, please play with a deposit of $30 or more. and you can be eligible for cashable withdrawal, and get one free chip later.
i dont understand? long ago?
when did my account open? ive never had an account or played here until the other day.
I don't have information about exact date. The team has denied it due to the multiple free bonuses use in the account. As only one free chip can be used after every deposit of $30 or more.
how can you not have that info? i signed up on feb. 9 2024.
We do not have information as the free chips used were not recent. We can only provide information for the last few months.
Is there anything else I may help you with?
tell me my sign up date and the dates of the free cips i used
dont need the names of the chips, just the date
Sorry I do not have that information for you. As it was older. We can only offer you information for recent transactions. Withdrawals team has checked the account and let us know it was denied due to the multiple free chips used.
Are you still with us? Would you like to continue this chat?
you should be able to give EXACT details about any transactions on my account which was opened feb 9 2024. thats less than a ,month. how much more recent can there be?
The account was opened before february 9, 2024.
when?
You started playing after a long time on 1/28/2024 10:13:47 AM. To see your recent transaction history go to the cashier and click on the tab that says "My Account". Then click on the button that says "Account History." You can then enter the date range below and select 'Search' to see your transactions. Please note that the maximum this transaction history log is able to show is the last 30 days.
But any information from before 1/28/2024 is not available.
Is there anything else I may help you with?
Since I am not receiving any response from you, this chat will be closed. Thank you for contacting Planet 7 Casino. If you have any other questions please contact us anytime via our Live Chat. Thank you for your time and have a great day.
CONTINUED:
Αυτόματη μετάφραση:
