Αρχική σελίδαΠαράποναPariPesa Casino - Το αίτημα αυτο-αποκλεισμού του παίκτη παραμένει άλυτο.

PariPesa Casino - Το αίτημα αυτο-αποκλεισμού του παίκτη παραμένει άλυτο.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: ??

PariPesa Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 26/06/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 10/07/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Πορτογαλία ζήτησε αυτο-αποκλεισμό από το καζίνο, ωστόσο ο λογαριασμός παραμένει ανοιχτός και η υποστήριξη συνομιλίας δεν έχει δώσει καμία απάντηση. Ο παίκτης δεν απάντησε στις ερωτήσεις και τα σχόλιά μας, οπότε έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καλημέρα, αυτό το καζίνο μου ζήτησε να αυτο-αποκλειστώ λόγω προβλημάτων με το παιχνίδι, αλλά μέχρι σήμερα ο λογαριασμός παραμένει ανοιχτός και το chat δεν δίνει απαντήσεις



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ MCGPH1969,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έλεγξα την ενότητα Αυτο-αποκλεισμού των Όρων και Προϋποθέσεων του Καζίνο PariPesa και βρήκα αυτό:

23. ΑΥΤΟΑΠΟΚΛΕΙΣΜΟΣ
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΥΤΟΑΠΟΚΛΕΙΣΜΟΥ ΤΗΣ PARIPESA.COM ΔΙΕΥΘΥΝΕΤΑΙ Η PROPUS HOLDING BV
Ο αυτο-αποκλεισμός είναι μια διαδικασία κατά την οποία μπορείτε να ζητήσετε από μια επιχείρηση τζόγου να σας αποκλείσει από τον τζόγο μαζί της για καθορισμένο χρονικό διάστημα – συνήθως μεταξύ έξι μηνών και πέντε ετών. Αυτό σημαίνει ότι θα σας αρνηθούν την εξυπηρέτηση στους χώρους και στους ιστότοπους από τους οποίους έχετε αποκλειστεί.
Η ρύθμιση του αυτοαποκλεισμού μας ενημερώνει ότι πρέπει να λάβουμε όλα τα μέτρα για να αποκλείσουμε την πρόσβασή σας στον λογαριασμό σας και να διασφαλίσουμε ότι δεν λαμβάνετε διαφημιστικό υλικό. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας στο email μας support@paripesa.org και να μας ενημερώσετε για την απόφασή σας να διακόψετε τον τζόγο στο PARIPESA.COM για ορισμένο χρονικό διάστημα ή για πάντα.
Προσφέρουμε μια δυνατότητα αυτοαποκλεισμού για να σας βοηθήσουμε εάν πιστεύετε ότι ο τζόγος σας είναι εκτός ελέγχου και θέλετε βοήθεια για να σταματήσετε. Κατόπιν αιτήματός σας, θα σας αποτρέψουμε από τη χρήση του λογαριασμού σας για μια συγκεκριμένη περίοδο, όπως ορίζετε εσείς. Θα λάβουμε επίσης εύλογα μέτρα για να αποτρέψουμε το άνοιγμα νέων λογαριασμών. Μόλις παρέλθει η περίοδος, ο λογαριασμός σας θα ανοίξει ξανά.

Πότε ακριβώς υποβάλατε το αίτημα αυτοαποκλεισμού σας; Έχετε ζητήσει αυτο-αποκλεισμό μέσω e-mail, ή συνομιλίας ή το έχετε ενεργοποιήσει απευθείας στο προφίλ σας; Έχετε διευκρινίσει ότι θέλετε να αυτο-αποκλειστείτε λόγω ενός προβλήματος με τον τζόγο; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή MCGPH1969,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα