Αρχική σελίδαΠαράποναPalace of Chance Casino - Ο παίκτης ισχυρίζεται ότι τα κέρδη του μετά το μπόνους κατασχέθηκαν.

Palace of Chance Casino - Ο παίκτης ισχυρίζεται ότι τα κέρδη του μετά το μπόνους κατασχέθηκαν.

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 1162

Ποσό: 3.100 $

Palace of Chance Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 24/03/2024 | Μη επιλυμένο : 30/04/2024
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Ενάντια στον κώδικα δικαιοσύνης

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Οχάιο είχε κερδίσει $100 αφού χρησιμοποίησε μια δωρεάν μάρκα $125 και πέτυχε ένα στοίχημα περίπου $4.000. Ο παίκτης είχε αποφασίσει να συνεχίσει να παίζει με αυτά τα κέρδη και αύξησε το υπόλοιπο στα $3.000. Το διαδικτυακό καζίνο είχε τότε προφανώς αφαιρέσει 1018 $, χρησιμοποιώντας τον μέγιστο κανόνα εξαργύρωσης $100 που ο παίκτης ισχυρίστηκε ότι είχε ήδη εκπληρωθεί με τους αρχικούς όρους μπόνους. Ο παίκτης και η ομάδα παραπόνων είχαν συμμετάσχει σε μια λεπτομερή συζήτηση για το θέμα. Παρά την επιμονή του παίκτη ότι το μέγιστο cash-out είχε ήδη εκπληρωθεί και τα κέρδη ήταν δικαιωματικά του, το καζίνο υποστήριξε ότι είχαν ενεργήσει σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του. Καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι ο παίκτης είχε δικαίωμα στα κέρδη του και ότι η εφαρμογή του κανόνα μέγιστου εξαργύρωσης από το καζίνο δεν ήταν διαισθητική για τους παίκτες. Ωστόσο, το καζίνο διατήρησε τη στάση του και το θέμα έκλεισε ως ανεπίλυτο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση


Πριν από λίγες μέρες ήμουν στον ιστότοπό σας και πήρα μια δωρεάν μάρκα $125 και ένα στοίχημα περίπου $4000. Αν το έκανα αυτό θα κέρδιζα ένα μέγιστο μετρητά από εκατό δολάρια. Ολοκλήρωσα και ικανοποίησα όλες τις καθορισμένες απαιτήσεις που βάλατε στο μπόνους σας και κέρδισα τα μέγιστα μετρητά μου από 100 $. Άρα με πληρώσατε όλα καλά μέχρι να κρατήσω αυτά τα 100 $ στον ιστότοπό σας και να συνεχίσω να τα ξοδεύω. Και τώρα Μου λένε αυτό που κέρδισα δεν είναι δικό μου. Δείτε ότι το μέγιστο cash out ήταν $100 που μου πληρώθηκε. Μου επέτρεψαν να κάνω ό,τι θέλω να κάνω με αυτό. Το κράτησα εκεί και κέρδισα. Έχω πολλά στιγμιότυπα οθόνης που δείχνουν ότι πήρατε 1018 $ από εμένα. Το υπόλοιπό μου πήγε από 2500 σε 30 και πίσω στις 3000. Είναι.

Επίσης στον ιστότοπό σας απλό σαν ημέρα. Το μέγιστο cash out ήταν $100. Ναι, και αυτό το μέγιστο cash out πληρώθηκε σε εμένα. Μετά από αυτό ήταν δικό μου, δεν υπάρχει άλλο μέγιστο cash out στο οποίο δεν επιτρέπεται να πάρω τα χρήματα που κερδίζω από τα χρήματα που έχω έχει ήδη κερδίσει. Όταν μου πήραν 1018 $. Αυτό μου άφησε 100 $. Συνέχισα να ξοδεύω στον ιστότοπό σας. Και κέρδισα πάνω από τρεις χιλιάδες και τώρα αυτό μου το παίρνει και είμαι τσαντισμένος. Δεν τρελαίνομαι για το 1018 που παίρνουν. Και με πληρώνεις 100. Αυτό συμφωνήσαμε όταν δέχτηκα τη δωρεάν μάρκα των 125$ όταν έβαλα όλη τη νύχτα στοιχηματίζοντας πάνω από 4000$. Κέρδισα αυτή την έκθεση των 100$ και ήταν δική μου. Να κάνω αυτό που ήθελα να κάνω. Αντί να το εξαργυρώσω. Σκέφτηκα ότι θα το κρατήσω εδώ και θα δω αν δεν μπορώ να το διπλασιάσω καλά. Χτύπησα μεγάλο και θέλω τα χρήματά μου. Fair is fair Και αυτό είναι απολύτως γελοίο που πρέπει ακόμη και να τσακώνομαι και να διαφωνώ με τον ειδικό σας για το κείμενο γιατί κάθε. Ένας απλώς μου λέει συνέχεια ότι το μέγιστο cash out ήταν 100 και συμφωνώ ότι ήταν. Και το θέλω και μου πλήρωσες 100 δολάρια. Αυτό ήταν το μέγιστο cash out. Από τότε μου επέτρεψαν να κάνω αυτό που ήθελα. Δεν είχες να πεις τι έκανα με αυτό. Λίγες στιγμές πριν ο ιστότοπός σας λάβει 1018. Το υπόλοιπό μου ήταν πάνω από 2500 $. Δεν έχω πει ούτε μια λέξη για κάτι από όλα αυτά γιατί συμφωνώ. Ένα $100 ήταν το μέγιστο cash out, αλλά όταν με εξαργύρωσες και πήρες $1018. Αυτά τα 100 δολάρια ήταν δικά μου. Δεν είχατε άλλο λόγο για το ότι δεν μπορείτε να βάλετε πολλά μέγιστα cash out σε αυτό. Θα μπορούσα να το είχα αφαιρέσει Όπως είμαι σίγουρος ότι κάνουν πολλοί άνθρωποι, αλλά δεν το έκανα. Συνέχισα να παίζω και να στοιχηματίζω τα δικά μου χρήματα.

Γεια σου Howard M*****,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με το Παλάτι της Τύχης.

Λάβαμε το email σας και θα το αναθέσουμε σε έναν από τους εκπροσώπους υποστήριξής μας.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Λόγω του μεγάλου όγκου εισερχόμενης επισκεψιμότητας email στον ιστότοπό μας, οι απαντήσεις μπορεί να χρειαστούν έως και 72 εργάσιμες ώρες.

Ο αριθμός υπόθεσής σας είναι 153836268 για μελλοντική αναφορά.

Σας ευχαριστούμε που παίξατε με το Palace of Chance και ανυπομονούμε να συνομιλήσουμε μαζί σας σύντομα

Καλή διασκέδαση και καλή τύχηSincerelPalace of Chance

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: help@palaceofchance.com


Αυτό είναι ένα θέμα που συνεχίζεται από τις 20 και πολλοί εκπρόσωποι μου έχουν πει πολλά πράγματα. Δεν μου αρέσει να με παίζουν μαζί. Ήμουν επαγγελματίας μαζί σου και έκανα ό,τι μου ζητούσε. Συμπεριλαμβανομένης της κατάθεσης και της πληρωμής των δικών μου χρημάτων στον ιστότοπό σας που ο αντιπρόσωπός σας μου είπε ότι θα πάρω πίσω αμέσως.

Εμφάνιση παρατιθέμενου κειμένου


Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ scottmillsgettinit,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα που αντιμετωπίσατε με την εμπειρία παιχνιδιού σας στο διαδικτυακό καζίνο.

Για να κατανοήσουμε καλύτερα την κατάσταση και να σας βοηθήσουμε αποτελεσματικά, θα μπορούσατε να μας δώσετε κάποιες επιπλέον λεπτομέρειες;

  • Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν το υπόλοιπο μπόνους σας μετατράπηκε σε υπόλοιπο πραγματικών χρημάτων ενώ παίζατε;
  • Επιπλέον, τα κέρδη σας περιορίστηκαν ή μειώθηκαν σε οποιοδήποτε σημείο κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού εκτός από το τέλος;
  • Τα πραγματικά και τα μπόνους έχουν ξεχωριστά υπόλοιπα μέσα στον λογαριασμό του καζίνο;

Εάν έχετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία ή τεκμηρίωση σχετικά με αυτό το ζήτημα, μη διστάσετε να την προωθήσετε μαζί με το ιστορικό του παιχνιδιού σας petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή scottmillsgettinit,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Howard εδώ. Ναι, το υπόλοιπό μου άλλαξε ενώ έπαιζα από το 1200 στο 100 όταν με εξαργύρωσαν ήξερα τι είχαν κάνει, οπότε συνέχισα να παίζω υπολογίζοντας ότι ήταν το 100 μου. Η νίκη μου δεν περιορίστηκε σε κανένα σημείο μέχρι να μην πληρωθώ. Ενέκριναν ακόμη και την πρώτη μου ανάληψη ή 1000 και όταν αρνήθηκαν το 2000 ήξερα ότι προσπαθούσαν να παίξουν μαζί μου. Όσο έχουν ξεχωριστές ισορροπίες. Ναί. Δείχνει ότι οποιοδήποτε υπόλοιπο μπόνους ΔΕΝ είναι δυνατή η ανάληψη. Μόλις ολοκληρώσετε το playthrough θα έχετε 100. Προσέχω πολύ και το είδα να αλλάζει στη μέση του παιχνιδιού, οπότε ήξερα ότι ήμουν απαλλαγμένος από το play. Ήταν τα 100 μου εκείνη τη στιγμή για να κάνω ό,τι θέλω με αυτό. Το κράτησα μέσα, το έπαιξα και κέρδισα το απλό. Δούλεψα σκληρά για να πάρω τα 100 που έκανα όπως ζητούσα και τώρα που κέρδισα δεν θέλουν να το τιμήσουν. Μου πληρώθηκε ένα μέγιστο cashout. 100 σίγουρα. Αυτό είναι το μόνο μέγιστο μετρητά για το οποίο μιλάνε. Όχι πολλαπλές κατά την κρίση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Scottmillsgettinit,

  • Θα μπορούσατε ενδεχομένως να ζητήσετε και να στείλετε το ιστορικό του παιχνιδιού σας στο petronela.k@casino.guru ?
  • Εμφανίστηκε ένα αναδυόμενο παράθυρο μετά την ολοκλήρωση του στοιχηματισμού μπόνους, που υποδεικνύει ότι το μέγιστο ποσό εξαργύρωσης των 100 $ πρέπει να αποσυρθεί;

Ευχαριστώ.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Δεν εμφανίστηκε ποτέ παράθυρο που να μου λέει να αφαιρέσω τα χρήματά μου. Έχω επικοινωνήσει ακόμη και με άλλα καζίνο. Όταν παίρνω το μπόνους εξαργύρωσης, είναι δικό μου να κρατήσω και να κάνω ό,τι θέλω. Μπορώ να το κρατήσω στο site και να παίξω ό,τι θέλω με αυτό ή να το αφαιρέσω. Τώρα το καζίνο δεν θα μου μιλήσει καν. Είναι λυπηρό. Ένα καζίνο χτυπιέται νόμιμα και δεν πληρώνει. Αυτο ειναι θλιβερο. Ήταν η τυχερή μου μέρα και πρέπει να την καταστρέψουν με το να είναι άπληστοι και να βάζουν νέους κανόνες καθώς συνεχίζονται τα παιχνίδια.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ, scottmillsgettinit, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jozef ( jozef.k@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ scottmillsgettinit,

Εκτιμώ πραγματικά που μοιράζεστε τις εμπειρίες σας με την ομάδα του Casino Guru. Θα προχωρήσουμε τώρα να προσεγγίσουμε το καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Εντάξει μια χαρά. Ευχαριστώ πολύ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Χαιρετισμούς σε όλους,


Είχα την ευκαιρία να αναθεωρήσω την κατάσταση και δυστυχώς σε αυτήν την περίπτωση δεν είναι δυνατό να εξαργυρώσετε περισσότερα από το μέγιστο cashout στη δωρεάν μάρκα στο παιχνίδι τη στιγμή της νίκης. Το μέγιστο ποσό εξαργύρωσης των 100 $ συν την κατάθεση επιβεβαίωσης λογαριασμού καταβλήθηκε εξ ολοκλήρου μέσω Bitcoin λίγο μετά το αίτημα ανάληψης, φοβάμαι ότι δεν μπορώ να κάνω κάτι για να βοηθήσω σε αυτήν την περίπτωση.


Η υποστηρικτική τεκμηρίωση έχει προωθηθεί στην ομάδα του casino.guru για έλεγχο.


Τις καλύτερες ευχές μου,


Ο Νικ και το Παλάτι της Τύχης

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Με εξαργύρωσες το max και εξαργύρωσες το κουπόνι σου για πάνω από 1000 και μετά πέτυχα 450 και πάνω από 3 χιλιάδες. Αυτά είναι τα 100 μου για να κάνω ό,τι θέλω, καθώς το μέγιστο ποσό εξαργύρωσης μου καταβλήθηκε μέσω του 100 Givin σε μένα από την εταιρεία σας καθώς η εταιρεία εξαργύρωσε το κουπόνι σας. Πόσο δύσκολο είναι να το καταλάβεις.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Επίσης, είπατε ότι δεν είναι δυνατό να λάβετε περισσότερα από τα 100 max cashout με το τσιπ σε χρήση. Δεν ήταν σε χρήση μετά τις 2:27 π.μ. οι νίκες που πήρα μετά ήταν με τα χρήματά μου. Αυτή είναι μια άλλη δήλωση που έγινε και δείχνει ότι ήταν τα χρήματά μου που κέρδισαν και εσύ κράτησες τα κέρδη μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ scottmillsgettinit,


σας ευχαριστώ πολύ για την υπομονή σας. Αυτήν τη στιγμή εξετάζω και αξιολογώ όλες τις πληροφορίες που παρέχονται. Θα σας απαντήσω το συντομότερο δυνατό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

ΟΚ σε ευχαριστώ πολύ. Εκτιμώ αυτό που κάνετε για μένα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ scottmillsgettinit,


Οι συζητήσεις μας με το καζίνο και η εξέταση της υπόθεσης ολοκληρώθηκαν. Με βάση όλες τις πληροφορίες που παρέχονται, πιστεύω ότι δικαιούστε τα κέρδη σας. Η ομάδα του καζίνο έχει ήδη εφαρμόσει το μέγιστο ποσό εξαργύρωσης στα κέρδη σας, επομένως δεν χρειάζεται να το εφαρμόσετε ξανά. Ανέφεραν τεχνικούς λόγους για τους οποίους απαιτείται επιτυχής απόσυρση, αλλά δεν είναι διαισθητικό και οι παίκτες δεν το γνωρίζουν. Εάν είχατε αποσύρει τα χρήματα και στη συνέχεια τα είχατε ξανακαταθέσει στον λογαριασμό σας, τα κέρδη σας θα ήταν νόμιμα. Ήταν συμφέρουσα για το καζίνο. μπορούσες να χάσεις αλλά δεν μπορούσες να κερδίσεις. Σίγουρα υπάρχει χώρος για βελτίωση από την πλευρά του καζίνο ή τουλάχιστον για την ατομική αξιολόγηση ανάλογων περιπτώσεων.


Δυστυχώς, η ομάδα του καζίνο έχει πάρει την τελική της απόφαση. Δήλωσαν ότι ενήργησαν σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις τους. Με λύπη σας ενημερώνω ότι πρέπει τώρα να κλείσω αυτή την υπόθεση ως ανεπίλυτη. Λάβετε υπόψη ότι αυτό το παράπονο θα επηρεάσει την αξιολόγηση ασφάλειας στον ιστότοπό μας.


Με εκτίμηση, Jozef

jozef.k@casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα