Η ομάδα μας
ΕΠΟΜΕΝΟ

Matej Novota

Head of Data & Complaints

matej@casino.guru

Ο Matej Novota είναι ο επικεφαλής δεδομένων και παραπόνων. Επιβλέπει την ομάδα επίλυσης παραπόνων και διασφαλίζει την ομαλή επίλυση παραπόνων παικτών από όλον τον κόσμο. Ο Matej επιβλέπει επίσης την ομάδα δεδομένων για τη συλλογή, αξιολόγηση και ενημέρωση σημαντικών δεδομένων που σχετίζονται με τα καζίνο, διαμορφώνοντας έτσι τη μεγαλύτερη και πιο ενημερωμένη βάση δεδομένων online καζίνο στο διαδίκτυο.

Στο παρελθόν, ο Matej αρίστευσε ως ειδικός και μηχανικός λογισμικού. Το ταξίδι του με την Casino Guru ξεκίνησε όταν η βάση δεδομένων περιείχε μόνο περίπου 40 online καζίνο. Πολύ γρήγορα, ο Matej έπαιξε σημαντικό ρόλο στη δημιουργία μιας διεξοδικής διαδικασίας αξιολόγησης online καζίνο.

Αυτή η διαδικασία επιτρέπει περιεκτικές βαθμολογίες, που αντανακλούν την ποιότητα, την ασφάλεια και την προσέγγιση με επίκεντρο τους παίκτες των καζίνο. Με την πάροδο του χρόνου, ο Matej βελτίωσε τη μεθοδολογία δεδομένων της Casino Guru και έκανε ασύγκριτες τις αξιολογήσεις καζίνο στον ιστότοπό μας.

Για όσους θέλουν να τον γνωρίσουν, ο Matej επισκέπτεται συχνά μεγάλα συνέδρια online τυχερών παιχνιδιών στο Λονδίνο, στη Μάλτα, στο Άμστερνταν, στη Βαρκελώνη, στη Μανίλα, στο Ντουμπάι και στην Κύπρο, για να παραμένει ενημερωμένος για τις βασικές εξελίξεις στον κλάδο και για να δημιουργεί κοινωνικές σχέσεις.

ico_compl_waitingico_compl_waiting2
ico_compl_waitingico_compl_waiting
91
101
137

Απαντήσεις παραπόνου από τον χρήστη Matej Novota

Ελληνικά
Dear andyohmsen,I understand you; you found a bug in the system and you point... πριν από 7 μήνες
Dear andyohmsen,I understand you; you found a bug in the system and you point... πριν από 7 μήνες
Dear andyohmsen,I understand you; you found a bug in the system and you point... πριν από 7 μήνες
We disagree with the casino's decision, as we believe it cannot prove that th... πριν από 7 μήνες
After the casino confirmed that the winnings were eventually paid, though del... πριν από 7 μήνες
We regret to inform you that we cannot assist further, and we are closing thi... πριν από 7 μήνες
Hello antonio2967,I attempted to reach the casino on Skype, but the represent... πριν από 7 μήνες
Dear hirokann0525,I'm glad to hear that your issue has been resolved successf... πριν από 7 μήνες
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank... πριν από 8 μήνες
Thank you for confirming. I will update the case as unresolved in our system.... πριν από 8 μήνες
Εμφάνιση περισσότερων απαντήσεων παραπόνων (+10)
1 2 3...42
Μετάβαση στη σελίδααπό 42 σελίδες
flash-message-news
Νέα Casino Guru News – Ακολουθήστε καθημερινά νέα από τον κλάδο των τυχερών παιχνιδιών
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα