Από το στιγμιότυπο οθόνης της συνομιλίας που έστειλα υποστήριξη : Το μπόνους επιπέδου 3 έχει τη μέγιστη νίκη στο ποσό των 25 AUD.
Ωστόσο, το τζάκποτ 27,33 USDT ισοδυναμεί με 41 $ AUD.
Είπαν μάλιστα ότι ελέγχθηκε και προσαρμόστηκε χειροκίνητα από το ειδικό τμήμα των οικονομικών
Δεν θα είχε νόημα για το τζάκποτ να κερδίσει κάτι μεγάλο μόνο για ανάληψη ενός μικρού ποσού.
Κατέληξα στο συμπέρασμα ότι δεν θα πληρώσουν, έφτασαν στο σημείο να άλλαξαν τους όρους και τις προϋποθέσεις του μπόνους απλώς και μόνο για να αρνηθούν να με πληρώσουν. Συνέχισαν λέγοντας ότι παραβίασα τους όρους και το μπόνους για το στοίχημα μπόνους του τουρνουά που τους είπα δεν ήταν σχετικό καθώς ήταν διαφορετικό από το μπόνους καλωσορίσματος το οποίο απέσυρα πριν ενεργοποιήσω το μπόνους του τουρνουά. Στη συνέχεια, δόθηκε μια άλλη δικαιολογία για να τώρα οι όροι και οι προϋποθέσεις έχουν αλλάξει και το μέγιστο στοίχημα είναι 0,0000015 btc επειδή δεν ήταν έτσι τη στιγμή του παιχνιδιού. Συνέχισα την πρόκληση λέγοντάς τους ότι είναι αδύνατο γιατί το αντίστοιχο νόμισμα για μένα είναι είτε σε ευρώ είτε σε USD στον κουλοχέρη και αυτό το ποσό είναι μικρότερο από 0,10 σεντ, το μεγαλύτερο μέρος του κουλοχέρη δεν έχει αξία. Τη στιγμή του παιχνιδιού το μέγιστο στοίχημα ήταν 5 USD, ακόμη και στον ιστότοπο των γκουρού, το μέγιστο στοίχημα είναι 0,15 mbtc που είναι 10 USD. Κανείς με το σωστό μυαλό του δεν θα έπαιρνε ένα μπόνους καλωσορίσματος με μέγιστο στοίχημα 0,0000015 btc, θα χρειαζόταν μέρες συνεχούς παιχνιδιού για να τελειώσει το στοίχημα. Διάβασα τους όρους και τις προϋποθέσεις πριν παίξω, βεβαιώθηκα ότι ήταν δίκαιο πριν από την κατάθεση τώρα είναι εντελώς διαφορετικό
Εάν μπορείτε να μου στείλετε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορώ να στείλω τα αρχεία καταγραφής συνομιλιών από διαφορετική υποστήριξη που φτιάχνονται από τη μια δικαιολογία στην άλλη, καθώς κατάφερα να εκθέσω κάθε δικαιολογία τους ότι τελικά έπρεπε να αλλάξω τους όρους και τις προϋποθέσεις του μπόνους. Έχω επίσης τραβήξει ένα στιγμιότυπο οθόνης των αλλαγμένων όρων και συνθηκών σε περίπτωση που προσπαθήσουν να το αλλάξουν ξανά σε κάτι που έχει πιο νόημα. Δεδομένου ότι τώρα μόλις άλλαξαν στο μέγιστο ποσό στοιχήματος μικρότερο από 10 σεντ, ο γκουρού θα πρέπει να έχει μια προειδοποίηση για το μπόνους καλωσορίσματος για άλλους παίκτες, καθώς θα έθετε τους ανθρώπους για μια εγγυημένη απώλεια
From the screenshot of the conversation I sent support : Level 3 bonus has the max win in the amount of 25 AUD.
however the jackpot 27.33 USDT is equivalent to $41 AUD.
They even said it was manually checked and adjusted by the financial specialist department
There would be no point for the jackpot to win something big only to withdraw a small amount.
I have gone to a conclusion that they won’t pay out they went as far as changing their bonus terms and condition just to refuse to pay me.They went on saying that I violated the terms and bonus for the tournament bonus wager I told them it wasn’t relevant as it was different to the welcome bonus which I withdrew before activating the tournament bonus . Then made another excuse to now the terms and condition has changed and the max bet is 0.0000015 btc because it wasn’t like that at the time of playing. I went on the challenge them saying that it’s impossible because the equivalent currency for me is either in euro or usdt on the slot machine and that amount is less than 0.10 cents majority of slot machine doesn’t that have value. At the time of playing the max bet was 5 usdt even on guru site the max bet is 0.15 mbtc which is 10 usdt. No one in their right mind would take up a welcome bonus with a max bet of 0.0000015 btc it would take days of non stop playing to finish the wager. I read the terms and condition before playing made sure it was fair before depositing now it’s completely different
If you can send me an email address I can send the chat logs from different support making up from one excuse to another since I managed to expose each of their excuses to finally having to change their bonus terms and condition on. I’ve also taken a screen shot of the changed terms and condition just in case they try to change it again to something that makes more sense. Since they have now just changed to the max bet amount of less than 10 cents guru should have a warning for the welcome bonus for other players as it would set people up for a guaranteed loss
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
