Έπαιζα στο NitrogenSports -- τώρα Nitrobetting -- για περίπου μια δεκαετία. Έφερα ένα υπόλοιπο λίγο πάνω από 1 BTC εκεί μετά από μια ευτυχώς χρονισμένη και σημαντική ανάληψη κεφαλαίων που δημοσιεύτηκαν στο βιβλίο στα τέλη του περασμένου έτους. Πιο πρόσφατα (Ιανουάριος;) μπόρεσα να κάνω αναλήψεις 1,5 BTC, έως και 6 BTC το μήνα, χωρίς πολλή ταλαιπωρία.
Πιο πρόσφατα ενημερώθηκα ότι θα έπρεπε να καταθέσω 1mBTC και να πραγματοποιήσω 1x rollover για να ενεργοποιήσω τον λογαριασμό μου για αναλήψεις για κάποιο ανοησιακό λόγο. Το έκανα αυτό και στη συνέχεια μου ζητήθηκε να περάσω από μια διαδικασία KYC (σίγουρα όχι πλέον ανώνυμη!). Το ολοκλήρωσα αμέσως, δίνοντάς τους φωτογραφίες του εαυτού μου, την άδεια οδήγησής μου και έναν πρόσφατο λογαριασμό κοινής ωφέλειας (ναι, είμαι ηλίθιος). Περίμενα *δεκαπέντε* εργάσιμες ημέρες για την "έγκριση διαχείρισης" για να ενεργοποιηθούν οι αναλήψεις, όλο και πιο ενοχλημένος από την έλλειψη επικοινωνίας τους, περιστασιακά να μην λαμβάνω τίποτα για μέρες κάθε φορά. Τελικά μου επετράπη να κάνω ανάληψη περίπου 5% του υπολοίπου μου (επιβαρύνομαι με χρέωση ανάληψης 5% επί του ποσού).
Τους ρώτησα ποια ήταν τα όρια ανάληψης μου. Δεν έλαβα τίποτα ως απάντηση. Υπέβαλα άλλο αίτημα ανάληψης, το οποίο απορρίφθηκε μετά από 48 ώρες. Η ομάδα ασφαλείας ισχυρίστηκε ότι έγινε κατά λάθος και υπέβαλε άλλο αίτημα. Από τη στιγμή που έλαβα αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, δεν μπόρεσα πλέον να συνδεθώ στον λογαριασμό μου, και έτσι μπορώ μόνο να υποθέσω ότι έχει απενεργοποιηθεί ή απενεργοποιηθεί. Οι εκπρόσωποι συνομιλίας και οι υπεύθυνοι εξυπηρέτησης πελατών μέσω email (συνήθως με νέο όνομα κάθε φορά σε μεγάλο μέρος αυτής της ιστορίας!) λένε νέα και συχνά πολύ παράλογα ψέματα που μπορούν να αντικρούσουν αμέσως κάτι άλλο που είπαν πρόσφατα. Τώρα ακούω "η υπόθεσή μου έχει κλιμακωθεί", ότι "θα διασφαλίσουν ότι η υπόθεσή μου θα επανεξεταστεί διεξοδικά" και ότι "θα παρέχουν [μου] σαφείς και συνεπείς ενημερώσεις". Προφανώς τίποτα από αυτά δεν έγινε ούτε πρόκειται να συμβεί.
Έχω κάνει θόρυβο στο SBR. Έκανα θόρυβο στο κανάλι της ομάδας τους στο Telegram (το οποίο έχει πλέον σβήσει από τα μηνύματά μου και έχει κλειδωθεί για ανάρτηση μόνο για διαχειριστές). Τώρα κάνω θόρυβο εδώ και με άλλους ιστότοπους κριτικών. Έχω πολλά στιγμιότυπα οθόνης και email από αυτούς (συνημμένα). Προς τους διαχειριστές αυτού του ιστότοπου: μην τιμωρείτε άλλους αφήνοντας αυτήν την κριτική. Πρέπει να καταργηθεί το συντομότερο δυνατό και το βιβλίο πρέπει να καταδικαστεί.
I had been playing at NitrogenSports -- now Nitrobetting -- for approximately a decade. I carried a balance of just over 1BTC there after a fortunately timed and significant drawdown in funds posted at the book late last year. Most recently (January?) I was able to make withdrawals of 1.5BTC, up to 6BTC per month, without too much hassle.
More recently I was informed I would be required to deposit 1mBTC and perform a 1x rollover to activate my account for withdrawals for some nonsense reason. I did this, and then was asked to go through a KYC process (certainly not anonymous anymore!). I completed that immediately, giving them photos of myself, my drivers license, and a recent utility bill (yes, I am an idiot). I waited *fifteen* business days for "management approval" to have withdrawals activated, growing increasingly annoyed at their lack of communication, occasionally receiving nothing for days at a time. I was finally allowed to withdraw approximately 5% of my balance (incurring a 5% withdrawal fee on the amount).
I asked them what my withdrawal limits were. I received nothing in response. I submitted another withdrawal request, which was rejected after 48 hours. The security team claimed it was done by mistake, and to submit another request. From the moment I received that email, I have no longer been able login to my account, and so I can only assume it's been deactivated or disabled. The chat representatives and customer service managers via email (all typically with a new name every time throughout much of this saga!) tell new and frequently very absurd lies that can be immediately contradicted by something else they've recently said. Now I hear "my case has been escalated," that they will "ensure [my] case is reviewed thoroughly", and that they "will provide [me] with clear and consistent updates." Obviously none of that has happened or will happen.
I have been making noise on SBR. I had been making noise in their Telegram group channel (which has now been wiped of my messages and locked to admin-only posting). I am now making noise here and with other review sites. I have plenty of screenshots and emails from them (attached). To the administrators of this site: don't punish others by leaving that review up. It needs to be taken down ASAP, and the book needs to be condemned.
Αυτόματη μετάφραση:
