Ο παίκτης από την Ελλάδα έχει εισάγει λάθος ημερομηνία γέννησης κατά το άνοιγμα λογαριασμού. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Καλησπέρα κατά την εγγραφή μου έβαλα λάθος ημερομηνία γέννησης (μήνα),τι μπορώ να κάνω για να διορθωθεί;
Αγαπητέ beredimasb,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Κατανοήστε ότι η παροχή ψευδών προσωπικών δεδομένων απαγορεύεται απολύτως σε όλα τα διαδικτυακά καζίνο. Θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να αποφύγετε αυτού του είδους τις ενέργειες στο μέλλον και να βεβαιωθείτε ότι όλες οι παρεχόμενες πληροφορίες είναι σωστές πριν ξεκινήσετε να παίζετε.
Έχετε προσπαθήσει να επικοινωνήσετε απευθείας αυτό το ζήτημα με το καζίνο; Έχετε καταθέσει χρήματα και έχετε στοιχηματίσει ήδη;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Έχετε προσπαθήσει να επικοινωνήσετε απευθείας αυτό το ζήτημα με το καζίνο, παρακαλώ;
Τους έχω στείλει email αλλά δεν απάντησαν πότε!!Επιπλέον δεν υπάρχει η δυνατότητα εξυπηρέτησης live από κάποιον υπάλληλο του casino
Το προσέξατε αμέσως μετά το άνοιγμα του λογαριασμού, παρακαλώ; Έχετε καταθέσει χρήματα στον λογαριασμό σας ή έχετε συγκεντρώσει κέρδη από ένα δωρεάν μπόνους;
Αγαπητέ beredimasb,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.