Ο παίκτης αντιμετωπίζει ένα απροσδιόριστο πρόβλημα με το Mr Sloty Casino. Η καταγγελία έκλεισε ως ανεπίλυτη καθώς το καζίνο δεν έχει πολιτική αντίδρασης.
Μου είπαν ότι έχουν περάσει 28 ημέρες, λαμβάνω πάντα την ίδια απάντηση από τη ζωντανή συνομιλία, να είστε υπομονετικοί κάνοντας ελέγχους, έγραψε τόσα πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν έλαβαν 1 απάντηση, ΜΗΝ χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο, είναι ψεύτικο!
Αγαπητέ hs1571979,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το καζίνο Mr Sloty. Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Παρακαλώ, μπορείτε να αναλύσετε; Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Γεια συγνώμη, η μητέρα μου δεν είναι καλά, γι' αυτό ήταν απασχολημένη.
Βασικά κέρδισα 1500 £ στον ιστότοπο του mr sloty, λέει 48/7 ημέρες, αλλά μετά από 14 ημέρες επικοινώνησα μαζί τους και μου είπαν 28 ημέρες μετά την παρέλευση αυτού του χρόνου, θα αναλάβουμε δράση, οπότε μετά από 28 ημέρες δεν έλαβα τα κέρδη μου. Από τότε λοιπόν, έχω έρθει σε επαφή μαζί τους δύο φορές την εβδομάδα και το μόνο που λαμβάνω είναι να περιμένω υπομονετικά, θα σας στείλουμε email. Ακόμα δεν άκουσα τίποτα, κανένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ζήτησα μια κλήση πίσω από τη φάτνη, δεν το έλαβα ούτε αυτό.
Αγαπητέ hs1571979,
Δυστυχώς, θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι καθώς αυτό το καζίνο έχει κλείσει 15+ υποθέσεις ως "Πολιτική Καμίας Αντίδρασης" αναγκαζόμαστε να κλείσουμε την καταγγελία σας ως "ανεπίλυτη". Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Κατανοώ ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.
Δυστυχώς, φαίνεται να είναι κοινή πρακτική του κ. Sloty Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε για οποιοδήποτε θέμα. Ελέγξτε όλες τις προηγούμενες αποτυχημένες προσπάθειές μας για διαπραγμάτευση. Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες για την επίλυση οποιουδήποτε είδους ζητήματος έχουν αποτύχει καθώς οι καταγγελίες αυξήθηκαν σε αριθμούς. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από το καζίνο Mr Sloty. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.
Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.