Mr Sloty Casino - Η απόσυρση του παίκτη δεν έχει υποβληθεί σε επεξεργασία.

Περίμενα την απόσυρσή μου για πάνω από το χρονικό όριο των 21 εργάσιμων ημερών που δίνουν, όπως όλοι οι άλλοι εδώ και trustpilot είναι τα ίδια σεναριακά μηνύματα.. Η ζωντανή συνομιλία λέγεται τι να πει και είναι το ίδιο ξανά και ξανά ..

Αγαπητέ Jeanb43,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Επιπλέον, εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στη διεύθυνση kristina.s@casino.guru ή, εναλλακτικά, δημοσιεύστε την εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γεια ναι με τον mr sloty δεν μπορείτε να κάνετε ανάληψη μέχρι να κάνετε επαλήθευση, έτσι έγινε στις 24 Μαρτίου όταν αποχώρησα και αυτή ήταν η 1η απόσυρσή μου

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Jeanb43. Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε ποια είναι η τρέχουσα κατάσταση του αιτήματος ανάληψης; Έχει επισημανθεί ως σε εκκρεμότητα ή υπό επεξεργασία στον λογαριασμό σας;

Γεια, έχει επισημανθεί ως σε αναμονή

Σας ευχαριστούμε πολύ Jeanb43 για τη μέχρι τώρα συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam ( viliam.v@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση σύντομα.

Γεια σου Jeanb43,

Εξέτασα το παράπονό σας και θα κάνω ό,τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω τον κ. Sloty Casino σε αυτή τη συζήτηση. Καζίνο, μπορείτε να διευκρινίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Mr Sloty Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Γεια, ήμουν σε επαφή με ζωντανή συνομιλία την περασμένη εβδομάδα και τώρα λένε λόγω έλλειψης προσωπικού και τόσων πληρωμών που έχουν μείνει πίσω, οπότε έστειλε μια υπενθύμιση σε όποιον, μόλις μίλησε με μια άλλη γυναίκα ζωντανής συνομιλίας και αυτή λέει λόγω πληρωμών σε τόσους πολλούς νικητές παίκτες που υστερούν στις αναλήψεις και έστειλαν άλλη μια υπενθύμιση σε όποιον.. πώς επιτρέπεται σε αυτόν τον ιστότοπο να συνεχίσει με αυτό μετά από τόσες κακές κριτικές; Σίγουρα δεν πρέπει να επιτραπεί να συνεχιστεί

Ζητώ συγγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και είμαστε αναγκασμένοι να το κλείσουμε ως "ανεπίλυτο".

Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας ως εκκρεμούς θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του Καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.

Το Καζίνο μπορεί να ζητήσει να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.