Ο παίκτης από την Ουγγαρία αντιμετωπίζει συνεχή προβλήματα με την επαλήθευση λογαριασμού και την ανάληψη χρημάτων, αφού ανέβασε ένα έγγραφο επιβεβαίωσης κάρτας που δεν έγινε αποδεκτό παρά την προσπάθεια σχεδόν 30 ημερών. Τώρα αναμένει άλλη μια περίοδο αναμονής 48 έως 72 ωρών για μια δυνητικά αρνητική απάντηση.
Γειά σου! Εδώ και σχεδόν 30 μέρες παλεύω με το πρόβλημα, ανεβάζω ένα έγγραφο επιβεβαίωσης κάρτας, το οποίο είναι αρχείο PDF, για να επαληθεύσω τον λογαριασμό! Το έκανα σήμερα, γιατί ο ειδικός περιμένει αυτό το έγγραφο! Το σύστημα δεν μπόρεσε να επαληθεύσει ξανά τον λογαριασμό μου, πιθανώς! Πρέπει να περιμένω πάλι 48 ή 72 ώρες και θα πάρω την απάντηση ότι δεν είναι καλό! Τι πρέπει να κάνω σε αυτή την περίπτωση;
Γεια σου inrus23,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Mr Bet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
