Ο παίκτης από την Αυστρία παραπονιέται ότι το MrGreen Casino του απαιτεί να στοιχηματίσει τα κέρδη του 35 φορές, αν και διαφήμιζαν περιστροφές χωρίς στοίχημα. Ο παίκτης αναζητά τα κέρδη του χωρίς να χρειάζεται να καλύψει αυτήν την απαίτηση στοιχηματισμού. Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης έχασε την ισορροπία του που αμφισβητήθηκε στην καταγγελία.
Ο MrGreen διαφημίζει περιστροφές χωρίς στοίχημα και ξαφνικά θέλει να στοιχηματίσω τα κέρδη μου 35 φορές. Παρακαλώ Casinoguru, βοηθήστε με να λάβω τα χρήματά μου χωρίς στοίχημα όπως διαφημίζεται. Ο κ. Γκριν κωφεύει και λέει ότι πρέπει να είμαι υπεύθυνος για το λάθος τους.
Γεια σας κύριοι,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με τον κ. Green Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Μπορείτε να προωθήσετε το μπόνους και το ιστορικό στοιχημάτων σας για να βεβαιωθείτε ότι έχετε διεκδικήσει το σωστό μπόνους nikolas.b@casino.guru ? Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Επαληθεύτηκε εδώ και χρόνια. Φυσικά και το κάνω.
Ο MrGreen προσφέρει να μου μεταφέρει 100€ αντί για 1760€ που δικαιούμαι. Τι κρίμα, θα μπορούσαν να πουν μετά από κάθε τζακ ποτ ότι αυτό ήταν τεχνικό λάθος.
Γεια σας κύριοι,
Θα ήταν δυνατό να προωθηθεί η επικοινωνία σχετικά με αυτήν την υπόθεση μεταξύ εσάς και του καζίνο στο; nikolas.b@casino.guru ?
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
