Η παίκτρια από το Μεξικό είχε αναφέρει ένα πρόβλημα εκ μέρους της κουνιάδας της με το MiCasino, όπου ο λογαριασμός της κουνιάδας είχε αποκλειστεί λόγω υποψίας χρήσης από τρίτους. Το καζίνο είχε ζητήσει πρόσθετα έγγραφα για επαλήθευση, τα οποία είχαν παρασχεθεί, αλλά δεν υπήρξε απάντηση μετά από έξι εργάσιμες ημέρες. Ωστόσο, δεν μπορέσαμε να προχωρήσουμε με την καταγγελία, καθώς είχε υποβληθεί από τρίτο μέρος, όχι από την ίδια την κάτοχο του λογαριασμού. Είχαμε συμβουλεύσει την παίκτρια να ζητήσει από την κουνιάδα της να υποβάλει επίσημη καταγγελία για να τη βοηθήσουμε. Η καταγγελία απορρίφθηκε χωρίς δυνατότητα επανάληψης.
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock