Ο παίκτης παραπονείται ότι το καζίνο μπλοκάρει το λογαριασμό του μετά τη διαδικασία επαλήθευσης. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας.
Αγαπητέ κύριε,
Έχω εγγραφεί σε αυτό το καζίνο με ηλεκτρονική διεύθυνση ridwanmanz@hotmail.com, πριν κάνει οποιαδήποτε κατάθεση αυτή η χαρτοπαικτική λέσχη με ρώτησε για επαληθεύσεις λογαριασμού ρώτησε μερικά απαραίτητα έγγραφα, τότε έστειλα τα έγγραφά μου που χρειάζομαι και περιμένω για λίγο λεπτά ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε, τα χρήματα σε αυτό το καζίνο, για αρκετές ώρες που παίζω με αυτό το καζίνο είναι εντάξει, αλλά ξαφνικά κλώψω έξω από το καζίνο, όταν προσπαθώ να συνδεθώ αποκλείω πρόσβαση ακόμη και όταν προσπαθώ να επαναφέρω τον κωδικό μου αυτό το καζίνο αναγγέλλει με ειδοποίηση .... εδώ στέλνω αποδείξεις εκτύπωσης, έχω ισορροπία στο λογαριασμό μου περίπου $ 286, παρακαλώ κύριε, βοηθήστε με να διορθώσω αυτό το πρόβλημα, έχω ήδη στείλει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αυτό το καζίνο μέχρι τώρα δεν αποκρίνονται.
Σχέση
Ridwan triatmo
Αγαπητέ Ridwan,
Σας ευχαριστούμε για την υποβολή της καταγγελίας σας μέσω του ιστοτόπου μας. Λυπάμαι που ακούσατε τα προβλήματα σας. Θα μπορούσατε να απαντήσετε σε μερικές ερωτήσεις για μένα, ώστε να μπορέσω να κατανοήσω πλήρως αυτό το ζήτημα; Ζητήσατε οποιαδήποτε μπόνους σε αυτό το καζίνο; Εάν ναι, μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο μπόνους ήταν; Επίσης, έχετε λάβει ποτέ ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα; Εάν ναι, θα μπορούσατε να το μεταδώσετε σε μένα; Μερικές φορές είναι πιθανό τα ηλεκτρονικά ταχυδρομεία του καζίνο να καταλήγουν στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, οπότε ελέγξτε και εκεί. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Σάτριο
Αγαπητέ Ridwan,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.