Ναι, το έκανα και επιβεβαίωσαν ότι έλαβαν όλα όσα χρειάζονταν γιατί συνέχιζαν να απέρριπταν ορισμένα έγγραφα που δεν ήταν ξεκάθαρα μέχρι να αναγκάσω να στείλω ξανά σωστά.
Δεν ζητήθηκαν ξανά απαιτήσεις. Κάθε φορά που τους γράφω, θα απαντήσουν ως εξής:
"Όλα τα αιτήματα διεκπεραιώνονται με τη σειρά. Περιμένετε, θα λάβετε μια ειδοποίηση" ή
"Αγαπητέ χρήστη, χρειάστηκε επιπλέον χρόνος για την επεξεργασία του αιτήματός σας. Λυπούμαστε για την ταλαιπωρία. Πληροφορίες σχετικά με τα αποτελέσματα του ελέγχου θα σας σταλούν μέσω αυτής της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου."
Έχουν περάσει πάνω από 2 μήνες τώρα και συνεχίζω να λαμβάνω ακριβώς μία από αυτές τις απαντήσεις κάθε φορά που επικοινωνώ με το τμήμα ασφαλείας τους μέσω email.
ΥΓ: Έχω στείλει έγγραφα μέσω του email σας όπως μου ζητήθηκε. Παρακαλούμε ελέγξτε.
Τις καλύτερες ευχές,
Bonley
Yes I did and they confirmed receiving all what they needed coz they kept rejecting some documents that were not clear until I had to resend properly.
No requirements were asked again. Each time I write to them, they will reply as below:
"All requests are processed in turn. Please wait, you will get a notification" or
"Dear user, it took additional time to process your request. We are sorry for the inconvenience. Information about the results of the check will be sent to you via this e-mail address."
It's more than 2 months now and I keep getting exactly one of those replies each time I contact their security department via email.
Ps: I've sent documents via your email as requested. Please kindly check.
Best Regards,
Bonley
Αυτόματη μετάφραση: