Γειά σου,
Έκανα αίτημα ανάληψης και δεν έχω λάβει απάντηση.
Έκανα τρεις αναλήψεις στις 25 Απριλίου.
Αριθμός αιτήματος 2343208399 για 10.000 $. 9:52 μμ
Αριθμός αιτήματος 2343216221 για 15.000 $. 9:58 μμ
Αριθμός αιτήματος 2343293559 για 15.000 $. 11:05 μμ
Η τελευταία ανάληψη δεν πιστώθηκε. Όταν επικοινωνώ με την υποστήριξη, μου στέλνουν μόνο στιγμιότυπα οθόνης των δύο πρώτων αναλήψεων, αλλά χρειάζομαι μια απόδειξη για την τελική ανάληψη που έγινε στις 23:05.
Δεν μου λύνουν το θέμα. Έχω τραβήξει στιγμιότυπα οθόνης των αιτημάτων ανάληψης και η τραπεζική μου κίνηση αποδεικνύει ότι έγιναν μόνο δύο αναλήψεις, αλλά ακόμα δεν λαμβάνω απαντήσεις.
Hello,
I made a withdrawal request and haven't received a response.
I made three withdrawals on April 25.
Request No. 2343208399 for $10,000. 9:52 p.m.
Request No. 2343216221 for $15,000. 9:58 p.m.
Request No. 2343293559 for $15,000. 11:05 p.m.
The last withdrawal was not credited. When I contact support, they only send me screenshots of the first two withdrawals, but I need a receipt for the final withdrawal made at 11:05 PM.
They are not resolving my issue. I have taken screenshots of the withdrawal requests, and my bank statement proves that only two withdrawals were handled, yet I'm still not receiving answers.
Hola
Hice reclamo para un retiro y no obtengo respuesta
El 25 de abril hice 3 retiros.
Request N°2343208399 for $10,000. 9:52 p.m.
Request N°2343216221 for $15,000. 9:58 p.m.
Request N°2343293559 for $15.000. 11:05 p.m.
El último retiro no fue abonado, cuando me comunico con soporte solo me envían imágenes de los 2 primeros retiros, y yo necesito comprobante del último retiro realizado a las 11:05 PM.
No me dan solución. Tengo capturas de la solicitud de retiros, tengo extracto bancario que prueba que soloe llegaron 2 retiros y aún así no me dan respuestas.
Αυτόματη μετάφραση: