Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί λόγω συνεχούς επαλήθευσης. Η καταγγελία επιλύθηκε καθώς η παίκτρια έλαβε τα χρήματά της.
αφού έλαβαν πολλές καταθέσεις, όταν ήρθε η ώρα της ανάληψης ζήτησαν ταυτότητα. Αυτό ήταν εντάξει, καθώς μπορούσα να παράσχω ό,τι ζητούσαν, στη συνέχεια συνέχισαν να λένε ότι η ταυτότητα δεν ήταν έγκυρη, παρόλο που κάθε μορφή ταυτότητας που ζητούσαν δόθηκε στη μορφή που ζήτησαν.
Γεια σου shazama,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Mega Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος