Στον παίκτη από την Πορτογαλία αφαιρέθηκε το προνόμιο μπόνους. Μετά από μια πιο προσεκτική εξέταση, απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
Αυτόματη μετάφραση:
Luckystar Casino - Το προνόμιο μπόνους παίκτη έχει αποσυρθεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: ??
Luckystar Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας κάτω του μετρίου συνήθως έχουν μη ευνοϊκή αναλογία αριθμού επισκεπτών προς σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Σημαίνει ότι αυτό το καζίνο έχει πιθανώς μεταχειριστεί κάποιους παίκτες με άδικο τρόπο στο παρελθόν.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητή Μάντι,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Ελπίζω να κατάλαβα σωστά ότι το θέμα είναι ότι δεν δικαιούστε άλλα δωρεάν μπόνους.
Κατανοήστε, ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο επειδή σας αφαίρεσε το προνόμιο να λαμβάνετε επιπλέον μπόνους. Τα καζίνο, γενικά, έχουν το δικαίωμα να περιορίζουν ή ακόμα και να κλείνουν τους λογαριασμούς των παικτών εάν υποψιάζονται παράτυπο παιχνίδι ή άλλες αμφισβητούμενες δραστηριότητες ή χωρίς κανένα λόγο.
Τα καζίνο δεν είναι υποχρεωμένα να επιβραβεύουν τους παίκτες τους με μπόνους και το προνόμιο μπόνους μπορεί να περιοριστεί ή να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή χωρίς περαιτέρω ειδοποίηση.
Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω την καταγγελία σας ως αδικαιολόγητη. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια,
Δεν ζήτησα επιπλέον μπόνους.
Αποφάσισαν να μου στείλουν ένα ακόμη δωρεάν μπόνους.
Δεν ζητάω τίποτα, στέλνουν δεύτερο δωρεάν μπόνους και φταίω εγώ;
Δίνω στην Πετρονέλα 10 ευρώ.
Μια βδομάδα μετά σου δίνω άλλα 10 ευρώ.
Αποδεχεσαι. Και μετά το βγάζω. Σίγουρα η Πετρονέλα θα ρωτήσει: μου έδωσες δεύτερο μπόνους και τώρα μου πήρες το δεύτερο μπόνους; Γιατί; Μέ δουλεύεις?
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Συμφωνώ απόλυτα μαζί σου. Θα ήταν ιδανικό να στέλνετε προωθητικές προσφορές μόνο σε παίκτες που πληρούν τις προϋποθέσεις. Δυστυχώς, τα email μπορούν να δημιουργηθούν αυτόματα ή να σταλούν από τρίτο μέρος. Η μόνη μου σύσταση θα ήταν να ελέγξετε με την εξυπηρέτηση πελατών εάν θα δικαιούστε να εξαργυρώσετε οποιοδήποτε δωρεάν μπόνους, με αυτόν τον τρόπο θα αποφύγετε οποιαδήποτε παρεξήγηση στο μέλλον.
Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
