Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο είναι δυσαρεστημένος με τη διαδικασία απόσυρσης. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.
Ακόμα περιμένω τα κέρδη μου δεν φαινόταν να φτάνουν πουθενά με αυτόν τον ιστότοπο ποτέ δεν είχε πρόβλημα με αυτόν τον ιστότοπο μέχρι τώρα
Αγαπητή Ιωάννα,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Πριν προχωρήσουμε, θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ακριβώς ζητήσατε αυτήν την ανάληψη; Καταλαβαίνω καλά ότι έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;
Προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με αυτό το ζήτημα; Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Στις 17 Απριλίου δεν είχα ποτέ πρόβλημα με τον ιστότοπο μέχρι τότε έλαβα κέρδη στο παρελθόν εντάξει
Τα email μου δεν φτάνουν στον ιστότοπο, λέει ότι υπάρχει ένα προσωρινό πρόβλημα, λέει 23 ακόμη προσπάθεια πριν διαγραφούν οριστικά προσωπικά πιστεύω ότι κάποιος προσπάθησε να χακάρει τον λογαριασμό μου
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, joannejojojones8. Εφόσον έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν, πιστεύω ότι είναι θέμα χρόνου να λάβετε αυτήν. Συνήθως δίνουμε στα καζίνο τουλάχιστον δύο ολόκληρες εβδομάδες για να επεξεργαστούν κάθε πληρωμή. Ως εκ τούτου, θα συνιστούσα να περιμένουμε λίγες μέρες ακόμα και αν δεν υπάρξει εξέλιξη μέχρι το τέλος αυτού του χρονικού πλαισίου, θα επέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και ας περιμένουμε τα καλά νέα σχετικά με την απόσυρσή σας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας.
Μου λένε συνέχεια να στείλω τα στοιχεία μου που έχω κάνει, αλλά τίποτα δεν κάνω κύκλους μαζί τους, θα περιμένω μερικές μέρες ακόμα
Εξακολουθώ να μην έχω φτάσει πουθενά, τους έστειλα ξανά με email τα στοιχεία μου, επομένως δεν μπορώ να δω γιατί δεν μπορεί να γίνει η πληρωμή
Σας ευχαριστούμε που μας κρατάτε ενήμερους, Joanne. Πότε ακριβώς λάβατε την τελευταία σας ανάληψη; Θα μπορούσατε, παρακαλώ, να συμβουλεύσετε ποιον τρόπο πληρωμής για την ανάληψη των κερδών σας έχετε επιλέξει; Ήταν το ίδιο που χρησιμοποιούσατε πριν;
Επιπλέον, προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru . Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Σας ευχαριστούμε για τα email σας. Λυπάμαι πολύ αλλά δεν απάντησες στις προηγούμενες ερωτήσεις μου. Ελέγξτε την πρώτη μου απάντηση και προσπαθήστε να βοηθήσετε. Όλες οι πληροφορίες που ζητούνται είναι απαραίτητες εάν επιθυμούμε να προχωρήσουμε στην υπόθεση. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Επιπλέον, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πότε ακριβώς έχετε παράσχει τις απαιτούμενες πληροφορίες που χρειάζεται το καζίνο για να πραγματοποιήσει την τραπεζική μεταφορά;
Ήταν η ίδια κάρτα που χρησιμοποιούσα πριν εξαντληθεί η κάρτα αυτή την εβδομάδα, έχω νέα κάρτα να χρησιμοποιήσω
Φοβερά νέα, joannejojojones8. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.