Αρχική σελίδαΠαράποναLucky Creek Casino - Οι περιστροφές του παίκτη δεν πιστώθηκαν.

Lucky Creek Casino - Οι περιστροφές του παίκτη δεν πιστώθηκαν.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 40 €

Lucky Creek Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 22/05/2022 | Επιλύθηκε : 25/05/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Οι περιστροφές της παίκτριας δεν πιστώθηκαν στον λογαριασμό της. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε τις περιστροφές του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Όταν παίζω το παιχνίδι Dream Wheel και χτυπάω δωρεάν περιστροφές, δεν με αφήνει να τις έχω. Είναι η δεύτερη φορά που συμβαίνει αυτό. Την πρώτη φορά που συνέβη, είχα κάτι περισσότερο από $1.000. Δεν με άφηναν να κάνω τις περιστροφές που κέρδισα. Εμφανίστηκε με ένα πλαίσιο σφάλματος και το έκλεισε. Μου έδωσαν τα 1.000 $, αλλά δεν πήρα ποτέ τις περιστροφές. Αυτό, το ίδιο παιχνίδι το έκλεισαν ξανά. Είπαν ότι έδωσαν περιστροφές σε ένα άλλο παιχνίδι. Θα περιοριζόμουν σε μια νίκη $100. Δεν πήρα μπόνους. Θα πρέπει να μπορώ να παίζω όσο έχω χρήματα. Χωρίς όρια.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Μαλλιά,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Lucky Creek Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Εννοείτε δωρεάν περιστροφές όπως μια δυνατότητα εντός παιχνιδιού ή σαν μπόνους στον λογαριασμό σας; Είναι επαληθευμένος ο λογαριασμός σας αυτήν τη στιγμή; Τι εξήγηση σας έδωσε το καζίνο για αυτό το θέμα; Δημιουργήσατε κάποιο στιγμιότυπο οθόνης ή απόδειξη του ισχυρισμού σας; Εάν ναι, στείλτε το στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ικανοποιημένοι

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αποσύρω την καταγγελία

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Μαλλιά,

Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα