Αρχική σελίδαΠαράποναLocowin Casino - Τα κέρδη από το μπόνους έχουν ακυρωθεί.

Locowin Casino - Τα κέρδη από το μπόνους έχουν ακυρωθεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.000 €

Locowin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 05/02/2020 | Το περιστατικό έκλεισε : 24/02/2020
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ολλανδία κατηγορήθηκε ότι παραβίασε τα Bonus T & C παίζοντας περιορισμένα παιχνίδια. Το καζίνο χάθηκε όλα τα κέρδη που δημιουργήθηκαν από το παιχνίδι μπόνους. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Δοκίμασα πρόσφατα αυτό το καζίνο, Locowin και έκανα ένα ευπρόσδεκτο επίδομα 125 ευρώ (έκανε κατάθεση 125 ευρώ) συνολικά 250 ευρώ. Έπαιξα πολλά Nettent slots, τα οποία μπορείτε να παίξετε με ειλικρίνεια σε κάθε καζίνο με ένα μπόνους. Το αγαπημένο μου είναι το Twin spin. Τελικά ικανοποίησα τις απαιτήσεις στοιχηματισμού μου και έκανα αποχώρηση 1000 ευρώ. Επιπλέον, δεν είχα να χρησιμοποιήσω τα χρήματα μπόνους μου, καθώς κέρδισα όλα τα κέρδη μου με την πραγματική ισορροπία μου.

Αφού μου ζήτησαν να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου, έστειλα όλα τα απαιτούμενα έγγραφα. Μόλις έλαβα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ότι παραβίασα τις προϋποθέσεις μπόνους επειδή δεν μπόρεσα να παίξω το παιχνίδι «Twin Spin» με τα χρήματα μπόνους μου.

Τώρα αυτό είναι το πρόβλημά μου. Καταλαβαίνω ότι υπάρχουν T & C που έρχονται με ένα μπόνους, αλλά αυτό που κάνω πάντα είναι να τα σαρώσω. Ποτέ δεν έβλεπα τα κουλοχέρη που αποκλείουν, υπάρχει μια τεράστια λίστα που δεν μπορείτε να παίξετε. Το πρόβλημά μου είναι ότι δεν υπάρχει ένας παίκτης που διαβάζει όλες τις σελίδες των Τ και Γ και είμαι βέβαιος ότι αυτό είναι ένα κοινό πρόβλημα με αυτό το καζίνο. Έχετε ακούσει ποτέ για μια χαρτοπαικτική λέσχη στην οποία δεν επιτρέπεται η χρήση κουλοχέρη με ένα μπόνους; Έχω καταφύγιο και έχω επισκεφθεί ήδη πάνω από 100 καζίνο ήδη και ΠΟΤΕ δεν αντιμετώπισα αυτό το πρόβλημα. Γνωρίζω ότι αυτό θα είναι μια πολύ σκληρή υπόθεση, καθώς ο Τ και ο Γ είναι αυτό που είναι. Αλλά ειλικρινά, ποια χαρτοπαικτική λέσχη δίνει περιορισμούς στα παιχνίδια κουλοχέρηδων, ίσως σε waggering αλλά ποτέ να παίξει τα slots

Εκτός από αυτό δεν το έκανα για το σκοπό, απλά έπαιζα και έκανα καλό χρόνο. Μια βιολογία των όρων είναι μια μεγάλη λέξη για κάποιον που δεν το γνώριζε. Το καζίνο πρέπει να περιορίζει τους παίκτες με ένα μπόνους για να παίξουν αυτά τα παιχνίδια. Ο κατάλογος περιορισμού των διαθέσιμων χρόνων είναι τόσο μεγάλος ώστε εύκολα να κάνετε λάθος, καθώς δεν αποτελεί δοκιμασία, πρέπει να κλειδώσετε αυτά τα παιχνίδια.

Ποτέ δεν έχω βιώσει ποτέ κάτι τέτοιο και με κάνει να θυμωμένος ότι είναι πολύ εύκολο για μια χαρτοπαικτική λέσχη να παίρνει τους παίκτες της ως δεδομένο και να μην δώσει καμία προειδοποίηση πριν ανοίξει τα slots με Οποιοδήποτε περιορισμό. πρέπει να προστατεύουν τους παίκτες τους και να τους εμποδίζουν, καθώς κανείς δεν διαβάζει όλοι τους όρους και τις συνθήκες και το ξέρουν.

Θεωρώ πολύ δύσκολο να αφήσω αυτό το πάγωμα γιατί επίσης δεν έπαιζα με το ποσό μπόνους μου, έτσι βασικά τα κέρδη είναι δικά μου και θα έπρεπε να πληρώσω.

το χειρότερο καζίνο έπαιζε πάντα με σουρεαλιστικούς όρους και συνθήκες και επειδή είμαι βέβαιος ότι δεν είμαι ο μόνος που συνέβη αυτό, αισθάνεται σαν απάτη

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Άνωκ,

Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας μέσω του ιστοτόπου μας. Κατανοώ πλήρως πόσο δύσκολο θα είναι όλη η κατάσταση για σένα. Ελέγξαμε προσεκτικά τους Όρους Μπόνους στην ιστοσελίδα και πρέπει να πω ότι ο κατάλογος των απαγορευμένων παιχνιδιών για μπόνους είναι αρκετά μακρύς και συμπεριλαμβάνεται το αγαπημένο σας κουλοχέρη Twin Spin:

(6.11) Με το ενεργό μπόνους απαγορεύονται αυστηρά τα ακόλουθα παιχνίδια, Επιτραπέζια παιχνίδια, Βίντεο Πόκερ, Παιχνίδια Τζάκποτ, Ζωντανό Καζίνο και τα ακόλουθα παιχνίδια: 1429 Uncharted Seas, Big Bad Wolf, Blood Suckers, Bonanza, Builder Castle, Builder Castle 2, ο θησαυρός του Ντα Βίντσι, νεκρός ή ζωντανός, νεκρός ή ζωντανός 2, Eggomatic, Hellboy, Hot Spin, Αθάνατο Ρομαντικό, Jackhammer 2, Jammin Jars, Jingle Spin, Πνεύμα ζούγκλας, Koi Princess, Lost Relics, Lucky Angler, Madame Destiny, Max Quest: Η οργή του Ρα, η Πριγκίπισσα της Σελήνης, η Πέγκινγκ Λουκ, ο Ρετζάντζο, ο πλούσιος Γουάιλντ και ο Τόμος της τρελής, η άνοδος του Ολύμπου, ο Ρόμπιν Hood - μετατοπίζοντας τα πλούτη, ο Σκρουτζ, το μυστικό των πετρών, μυστικά της Ατλαντίδας, Simsalabim, Sinbad, Slotomoji, Sushi Μπαρ, Γλυκό Bonanza, Τα Χριστούγεννα Sweet Bonanza, Το σπίτι σκυλιών, Γυρίστε την τύχη σας, Twin Spin , Νικηφόρα, Βίκινγκς, Ποιος θέλει να είναι εκατομμυριούχος, Wild Swarm, Ζόμπι, SugarPop, Κίνδυνος Υψηλής Τάσης. και τυχόν κέρδη που προκύπτουν από το μπόνους θα απολεσθούν .)

Δυστυχώς, εάν η χαρτοπαικτική λέσχη μοιράζεται όλες τις σχετικές πληροφορίες στην ιστοσελίδα της, δεν υπάρχει πολύ που μπορώ να κάνω για εσάς σε αυτό το θέμα. Δεν είναι ασυνήθιστο για τα καζίνο να θέτουν περιορισμούς στο μπόνους (περιορισμένα παιχνίδια, πάροχοι παιχνιδιών, μέγιστο στοίχημα κ.λπ.). Καταλαβαίνω ότι θα ήταν ευκολότερο για τους παίκτες, αν τα παιχνίδια που δεν επιτρέπονται κατά τη διάρκεια του μπόνους μπλοκαριστούν εντελώς, αλλά, δυστυχώς, δεν είναι συνηθισμένη πρακτική. Ελπίζουμε όμως να γίνει μια κοινή πρακτική στο μέλλον.

Όσον αφορά τη σειρά στοιχηματισμού των χρημάτων σας κατά τη διάρκεια του μπόνους, η πλειοψηφία των μπόνους έχει την ίδια σειρά: " Όταν παίζετε κατά τη διάρκεια μίας συνεχούς καμπάνιας ή μπόνους, ο λογαριασμός του μέλους χρεώνεται για το αρχικό χρηματικό υπόλοιπο και στη συνέχεια για τα μπόνους. , αυτό δεν σημαίνει ότι το μπόνους δεν είναι ενεργό κατά τη διάρκεια του πονταρίσματος των αληθινών χρημάτων σας πρώτα.

Παρακαλούμε, κατανοήστε ότι η παραβίαση των όρων οδήγησε στη δήμευση των κερδών μπόνους και είναι μια μη αναστρέψιμη διαδικασία. Λυπάμαι που δεν μπορούσα να σας βοηθήσω περισσότερο στην περίπτωση αυτή.

Τις καλύτερες ευχές,

Petronela

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Άνωκ,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Παρακαλούμε, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια, αλλιώς θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα