King Billy Casino (Curacao) - Λείπει η κατάθεση του παίκτη.

Ήμουν πιστός πελάτης με το KingBilly καζίνο και όλα ήταν καλά μαζί τους εκτός από μικρά πράγματα όπως η εξυπηρέτηση πελατών, αλλά αυτό μερικές φορές εξαρτάται από το άτομο που έχετε, καθώς μερικές φορές θα είχα μια υπέροχη καλή εξυπηρέτηση.

οπότε το παράπονό μου σήμερα αφορά την κατάθεσή μου που λείπει των 100 $ και την έλλειψη απάντησης εξυπηρέτησης πελατών, θα προσθέσω στιγμιότυπο οθόνης της κατάθεσής μου 100 $, θα το δείτε μαζί με δύο άλλες καταθέσεις που έκανα λίγο πριν κάνω τα τελευταία μου 100 $ με το kingbilly

Αγαπητέ Salee1981,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα.

Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Γεια Βερόνικα πώς είσαι;

ευχαριστώ πραγματικά εκτιμώ που αφιερώσατε χρόνο για να εξετάσετε την περίπτωσή μου μιλώντας για την περίπτωσή μου έλαβα δύο διαφορετικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου kingbilly υποστήριξη πελατών θα δείτε ότι είχα δύο απαντήσεις η μία είναι από τη Χριστίνα και η δεύτερη πρέπει να είναι Samkingbillyvip.support και από εκεί ξεκινάω το email με τη Χριστίνα απάντησε συνήθως ότι είχαν ανοίξει υπόθεση με την ομάδα διερεύνησης και για κάποιο λόγο τώρα δεν μπορώ να δω αυτή τη συνομιλία μέσω email και με τον Samkingbilly είπε κάτι διαφορετικό ότι τα χρήματα επιστράφηκαν στον τραπεζικό μου λογαριασμό που είναι δεν είναι αλήθεια και αυτή η συνομιλία email έχει φύγει τώρα, οπότε δεν μπορούμε να τη δούμε, φίλε, είμαι ηλίθιος, θα έπρεπε να έχω στιγμιότυπο οθόνης δύο συνομιλίες email συν με τον Sam email τώρα είναι το όνομα κάποιου άλλου, όπως βλέπετε με τη φωτογραφία που προσθέτω τώρα .

Θέλω απλώς να πω ότι αυτό είναι γελοίο πώς συμπεριφέρονται σε έναν πιστό πελάτη πάνω από $100, ειδικά το ποσό των χρημάτων που ξοδεύω εδώ στο kingbilly, αλλά ξέρετε ότι θα χάσουν, αλλά είμαι λογικός άνθρωπος απλά κάντε το σωστό. θα το μετανιώσουν, είμαι πρόθυμος να κάνω ό,τι χρειάζεται, ώστε ολόκληρη η κοινότητα να γνωρίζει, ειδικά η Αυστραλία, να ξοδέψει τα χρήματα για να πει την ιστορία μου με φωτογραφίες και βίντεο ότι πραγματικά θέλετε να διακινδυνεύσετε να χάσετε όλους τους βασικούς παίκτες της Αυστραλίας πάνω από $100, αλλά δεν είναι αυτό το θέμα έχει να κάνει με το να κάνεις το σωστό

Γεια Βερόνικα πώς είσαι;

Ήθελα απλώς να σας ενημερώσω σχετικά με την περίπτωσή μου Το Kingbilly καζίνο έχει πιστώσει στον λογαριασμό μου τα $100, τα οποία χαίρομαι και ανακουφίζομαι χάρη σε εσένα Veronica μαζί με τον Γκουρού του Καζίνο. πάλι εσύ.

μόνο ένα ακόμη πράγμα που θέλω να πω είναι ότι είμαι ευχαριστημένος με τις υπηρεσίες του καζίνο Kingbilly, αλλά όταν πρόκειται για πράγματα όπως αυτό δεν είναι καλό ειλικρινά, θα υποθέσετε ότι φροντίζετε τους πολύ πιστούς πελάτες σας που ξοδεύουν πολλά χρήματα μαζί σας αλλά ο τρόπος με τον οποίο ακολούθησαν την περίπτωσή μου ήταν πολύ αντιεπαγγελματικός και γι' αυτό δεν τους έδωσα ποτέ κριτική 5 αστέρων από τότε που ήταν πελάτες, έκαναν τα πάντα σωστά εκτός από αυτό θα μπορούσαν να είχαν κάνει πολύ καλύτερα

Αγαπητέ Salee1981,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Casino.Guru