Αρχική σελίδαΠαράποναGrande Vegas Casino - Τα κέρδη του παίκτη κατασχέθηκαν μερικώς.

Grande Vegas Casino - Τα κέρδη του παίκτη κατασχέθηκαν μερικώς.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 449 $

Grande Vegas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 29/12/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 19/01/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Καλιφόρνια είχε προβλήματα με την απόσυρση κερδών από δωρεάν περιστροφές. Το καζίνο είχε περιορίσει την ανάληψη λόγω μιας συνθήκης μπόνους αφού πρώτα ενέκρινε το μεγαλύτερο ποσό. Αυτό είχε αφήσει ένα υπόλοιπο 449,11 $ οφειλόμενο στον παίκτη. Ο παίκτης είχε προσκομίσει όλα τα απαραίτητα έγγραφα για επαλήθευση. Ωστόσο, λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη σε περαιτέρω έρευνες, το θέμα δεν μπόρεσε να διερευνηθεί περαιτέρω και ως εκ τούτου, η καταγγελία απορρίφθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Μου εστάλη ένα email με μια υπόσχεση για δωρεάν 100 περιστροφές.


Κέρδισα κάποια χρήματα και άρχισα να παίζω άλλους κουλοχέρηδες τις επόμενες δύο μέρες, χτίζοντας σιγά-σιγά το bankroll μου από το 10 μέχρι το υποχρεωτικό τους παιχνίδι που είναι περίπου 500-700 USD πριν μπορέσετε να κάνετε ανάληψη. Το έκανα και μετά υπέβαλα τα χαρτιά μου ζητώντας να αποσυρθώ.


Ενέκριναν τα χαρτιά μου, μετά αρνήθηκαν το ποσό της έγκρισής μου και μου έκοψαν τα χρήματά μου χωρίς ειδοποίηση.


Μου έκλεψαν τα λεφτά.


Θέλω να πάρω δικηγόρο και να τους κάνω μήνυση. Μου χρωστάνε 449,11. Το κέρδισα δίκαια.


Παρακαλώ βοηθήστε με να πάρω τα χρήματά μου πίσω.

Επιβεβαίωση αιτήματος πληρωμής

Αγαπητέ Michael****,


Αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαιώνει τη λήψη του αιτήματος πληρωμής σας μέσω Bitcoin για το ποσό των 180,00 $ USD στο Grande Vegas Casino για το αναγνωριστικό του λογαριασμού σας 101airbornergr78. Θα εξετάσουμε το αίτημά σας σύντομα και θα ειδοποιηθείτε μέσω email όταν ολοκληρωθεί η επεξεργασία της πληρωμής σας.

Μπορείτε να ακυρώσετε τα αιτήματα πληρωμής προτού εγκριθούν για επεξεργασία, πραγματοποιώντας είσοδο στο λογαριασμό σας και πρόσβαση στο ταμείο/τραπεζικό κέντρο ή επικοινωνώντας με την Εξυπηρέτηση Πελατών.


Σας ευχαριστούμε για τη συνέχιση της επιχείρησής σας και είμαστε πάντα στη διάθεσή σας εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις.

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: grandevegas@swiftupdate.com

- Το προσωπικό στο Grande Vegas Casino -


Αγαπητέ Μιχάλη,

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας καθώς περιμένετε να διεκπεραιωθεί η πληρωμή σας.

Ωστόσο, αυτή η πληρωμή απορρίφθηκε ως η μέγιστη εξαργύρωση από το μπόνους σας GRANDESPINS = $180. Έχουμε αφαιρέσει τα υπερβάλλοντα κεφάλαια.

Παρακαλούμε, υποβάλετε ξανά το αίτημά σας και θα είμαστε βέβαιοι ότι θα επεξεργαστούμε αυτήν την πληρωμή σε εύθετο χρόνο.

Εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες ή βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.


Με εκτίμηση,

Λαούρα


GrandeVegas

Χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες


Αγαπητέ Μιχάλη *****,


Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας σχετικά με το αίτημα πληρωμής 629,11 $ USD μέσω BTC.

Δυστυχώς, αυτή η πληρωμή απορρίφθηκε για τον ακόλουθο λόγο:

Απόρριψη ανάληψης 629,11 $ μέσω Bitcoin, μέγιστη πληρωμή από μπόνους = 180 $, υπέρβαση κεφαλαίων που αφαιρέθηκαν σύμφωνα με τον κανόνα μέγιστου εξαργύρωσης. Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εστάλη.


Σας ευχαριστούμε για τη συνέχιση της επιχείρησής σας και είμαστε πάντα στη διάθεσή σας εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις.

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: grandevegas@swiftupdate.com

- Το προσωπικό στο -

50822841 - 28/12/2023 4:09:27 π.μ.


Επιβεβαίωση αιτήματος πληρωμής

Αγαπητέ Michael****,

Αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαιώνει τη λήψη του αιτήματος πληρωμής σας μέσω Bitcoin για το ποσό των 629,11 $ USD στο Grande Vegas Casino για το αναγνωριστικό του λογαριασμού σας 101airbornergr78. Θα εξετάσουμε το αίτημά σας σύντομα και θα ειδοποιηθείτε μέσω email όταν ολοκληρωθεί η επεξεργασία της πληρωμής σας.

Μπορείτε να ακυρώσετε τα αιτήματα πληρωμής προτού εγκριθούν για επεξεργασία, πραγματοποιώντας είσοδο στο λογαριασμό σας και πρόσβαση στο ταμείο/τραπεζικό κέντρο ή επικοινωνώντας με την Εξυπηρέτηση Πελατών.


Σας ευχαριστούμε για τη συνέχιση της επιχείρησής σας και είμαστε πάντα στη διάθεσή σας εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις.

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: grandevegas@swiftupdate.com

- Το προσωπικό στο Grande Vegas Casino -

50822841 - 27/12/2023 2:39:10 μ.μ.


Αγαπητέ Μιχάλη,

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το GrandeVegas Casino.

Λάβαμε το email σας με συνημμένα έγγραφα. Ο λογαριασμός σας έχει ενημερωθεί και τα έγγραφα έχουν εγκριθεί.

Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email ή συνομιλίας και ένας αντιπρόσωπος υποστήριξης πελατών θα χαρεί να σας βοηθήσει.



Χαιρετισμοί,

Sergio

Υπηρεσία επαλήθευσης καζίνο GrandeVegas


Αγαπητέ Μιχάλη,


Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το GrandeVegas



Λάβαμε το email σας, σας ευχαριστούμε.


Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email εάν χρειαστούμε πρόσθετα έγγραφα ή για οποιονδήποτε λόγο(ους) που μπορεί να καθυστερήσει τη διαδικασία.


Μόλις επαληθευτούν τα απαιτούμενα έγγραφα, ο λογαριασμός σας θα ενημερωθεί και θα σας σταλεί ένα email επιβεβαίωσης.


Εάν έχετε περαιτέρω απορίες σχετικά με αυτό, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας!


Τις καλύτερες ευχές,

Ομάδα Υποστήριξης Εγγράφων










Αγαπητέ Μιχάλη,

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το GrandeVegas Casino.

Λάβαμε το αίτημα πληρωμής σας. Για να συνεχίσουμε με την επεξεργασία του αιτήματος πληρωμής σας, χρειαζόμαστε ένα πρόσθετο έγγραφο επαλήθευσης για πρόσθετα μέτρα ασφαλείας.

Το συντομότερο δυνατόν, σας ζητούμε να στείλετε τα ακόλουθα:

- Μια φωτογραφία σας να κρατάτε την ταυτότητά σας με φωτογραφία δίπλα στο πρόσωπό σας. Βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία της ταυτότητας φωτογραφίας σας είναι ορατά στην εικόνα.

Αυτό είναι απαραίτητο για την επεξεργασία της πληρωμής σας. Μόλις ληφθεί και εγκριθεί το έγγραφο, το αίτημά σας θα σταλεί στο τμήμα πληρωμών για επεξεργασία.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email ή συνομιλίας.

Χαιρετισμοί,

Dru

Υπηρεσία επαλήθευσης καζίνο GrandeVegas

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ moresize101,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Grande Vegas Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσο ήταν το υπόλοιπό σας μετά την ολοκλήρωση της απαίτησης πονταρίσματος του μπόνους;
  • Έχετε υποβάλει έγγραφα για επαλήθευση στο καζίνο;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσο ήταν το υπόλοιπό σας μετά την ολοκλήρωση της απαίτησης πονταρίσματος του μπόνους;

Ναι, μπορώ Ήταν τουλάχιστον 811,14 Πιστεύω ότι ήταν λίγο υψηλότερο. Έπαιξα το υπόλοιπό μου μέχρι σχεδόν 1000 δολάρια πριν καταλήξω στο 629,11


Ναι, υπέβαλα όλα τα έγγραφα για επαλήθευση. Το έκανα αυτό σε ένα από τα email που μπορείτε να δείτε ότι ενέκρινε την τεκμηρίωσή μου. Έπειτα, έπρεπε να υποβάλω ξανά τα χαρτιά μου χθες για να επιτρέψω μια πληρωμή Crypto με μια εικόνα του προσώπου και της ταυτότητάς μου. Εγώ το έκανα αυτό.


Ευχαριστώ,

Μικρόφωνο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Μιχάλη,


Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το GrandeVegas



Λάβαμε το email σας, σας ευχαριστούμε.


Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email εάν χρειαστούμε πρόσθετα έγγραφα ή για οποιονδήποτε λόγο(ους) που μπορεί να καθυστερήσει τη διαδικασία.


Μόλις επαληθευτούν τα απαιτούμενα έγγραφα, ο λογαριασμός σας θα ενημερωθεί και θα σας σταλεί ένα email επιβεβαίωσης.


Εάν έχετε περαιτέρω απορίες σχετικά με αυτό, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας!


Τις καλύτερες ευχές,

Ομάδα Υποστήριξης Εγγράφων

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αυτοματοποιημένη απόκριση για έγγραφα

Inbox

Αναζήτηση για όλα τα μηνύματα με την ετικέτα Εισερχόμενα

Καταργήστε την ετικέτα Εισερχόμενα από αυτήν τη συνομιλία


documents@grandevegas.com

Σαβ, 23 Δεκεμβρίου, 1:22 μ.μ. (πριν από 7 ημέρες)



σε μένα




Αγαπητέ Μιχάλη,


Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το GrandeVegas



Λάβαμε το email σας, σας ευχαριστούμε.


Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email εάν χρειαστούμε πρόσθετα έγγραφα ή για οποιονδήποτε λόγο(ους) που μπορεί να καθυστερήσει τη διαδικασία.


Μόλις επαληθευτούν τα απαιτούμενα έγγραφα, ο λογαριασμός σας θα ενημερωθεί και θα σας σταλεί ένα email επιβεβαίωσης.


Εάν έχετε περαιτέρω απορίες σχετικά με αυτό, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας!


Τις καλύτερες ευχές,

Ομάδα Υποστήριξης Εγγράφων


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ για τα μηνύματά σας.

Θα ήθελα να τονίσω, ότι σύμφωνα με τον Κώδικα Δίκαιων Τυχερών Παιχνιδιών https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits , θεωρούμε ότι το επιβαλλόμενο όριο κέρδους είναι άδικο και επιθετικό, μόνο όταν εφαρμόζεται σε ένα παιχνίδι με πραγματικά χρήματα, ωστόσο, δεχόμαστε μπόνους Όρους και Προϋποθέσεις που περιορίζουν το μέγιστο ποσό μετρητών από ένα παιχνίδι μπόνους.

Εάν τα κέρδη σας περιορίστηκαν σύμφωνα με τους κανόνες που καθορίζονται στους όρους και τις προϋποθέσεις του μπόνους και τη στιγμή που το ποντάρισμα του μπόνους είχε ολοκληρωθεί, φοβάμαι ότι δεν θα μπορέσουμε να βοηθήσουμε.

  • Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε ποιο συγκεκριμένο μπόνους ενεργοποιήθηκε στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
  • Δώστε ένα στιγμιότυπο οθόνης, έναν σύνδεσμο ή ένα email της συγκεκριμένης προσφοράς και των κανόνων της εδώ ή στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή moresize101,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα