Αρχική σελίδαΠαράποναGrand Rush Casino - Η ανάληψη των κερδών του παίκτη καθυστέρησε.

Grand Rush Casino - Η ανάληψη των κερδών του παίκτη καθυστέρησε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 100 $

Grand Rush Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 28/10/2022 | Επιλύθηκε : 01/11/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Οκλαχόμα έχει υποβάλει αίτημα απόσυρσης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Κέρδη δεν έχουν επιτευχθεί μέχρι σήμερα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Πέρασα πολύς καιρός τώρα που επικοινωνούσα με μερικούς από τους πράκτορες σας. Έκανα με επιτυχία ό,τι χρειαζόταν από εμένα για να κάνω ανάληψη των κερδών μου των 100 $ στη διεύθυνση Bitcoin που χρησιμοποίησα για να κάνω την απαιτούμενη κατάθεση 20 $ σε Bitcoin.


Συγκεκριμένα, όταν μιλούσα με έναν από τους πράκτορες σας, τον Kody The Voldemort χθες, με ενημέρωσε να το ψάξω κάποια στιγμή σήμερα.


Μου δόθηκε η λύση σχετικά με τη λήψη της ανάληψης των 100 $ στο πορτοφόλι μου Bitcoin. Έκανα τα πάντα και μετά μερικοί περίμεναν περισσότερο από αρκετό χρόνο πολύ περισσότερο από τον χρόνο ολοκλήρωσης των 48 ωρών που ισχυρίζονται, αλλά εξακολουθούν να μου δίνεται η επίλυση σε καθημερινή βάση σε αυτό το σημείο και το έχω βαρεθεί. Τον έχω γνωρίσει για να γεμίσει και να κάνει κάθε πράγμα και ενέργεια που υποτίθεται ότι χρειάζονταν, αλλά εξακολουθούν να έχουν λυθεί και είμαι τόσο άρρωστος γι' αυτό που δεν έχω χρόνο για αυτό. Δεν είναι ότι ζητάω πολλά χρήματα, απλώς προσπαθώ να λάβω την ανάληψη των 100 $ που κέρδισα σωστά.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/ή Ubermike383,

Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.

Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Είμαι στην ευχάριστη θέση να αναφέρω ότι μετά από πολλές αλληλογραφίες με την ομάδα συνομιλίας υποστήριξης πελατών σχεδόν καθημερινά για σχεδόν δύο εβδομάδες, ότι τελικά πλήρωσαν τα 100 $ μου σε κέρδη.


Η ετυμηγορία είναι ότι πιθανότατα δεν είναι τα πιο γρήγορα πληρωμένα διαδικτυακά καζίνο για να πληρώσουν, εάν παραμείνετε επίμονοι μαζί τους και ολοκληρώσετε επιτυχώς όλες τις απαιτήσεις τους, τελικά θα πληρώσουν τα κέρδη από την ανάληψη σας.


Ευχαριστώ και πάλι για την εξέταση αυτού του ζητήματος για μένα και αυτή η υπόθεση μπορεί πλέον να κλείσει επίσημα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Φοβερά νέα, Ubermike383. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα