Ο παίκτης από τη Θουριγγία περίμενε απόσυρση για λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, η πληρωμή τους δεν έχει ληφθεί ακόμα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.
Σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο, οι αναλήψεις υποβάλλονται σε επεξεργασία εντός 24 ωρών. Είμαι στις συνομιλίες κάθε ώρα...το προσωπικό απαντά με έτοιμες απαντήσεις.....η απόσυρσή μου βρίσκεται υπό επεξεργασία....θα πρέπει να κάνω υπομονή...θα πρέπει να περιμένω email από το τμήμα οικονομικών. ..ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί από τότε, δεν καταλαβαίνω ποιο είναι το πρόβλημα. Δεν έχω καλή αίσθηση για αυτό το καζίνο, γι' αυτό αναζητώ βοήθεια από εσάς. Πολλά ευχαριστώ
Γεια σας, έχουν περάσει σχεδόν 75 ώρες από το αίτημα ανάληψης μου. Η κατάσταση είναι ακόμα "σε εκκρεμότητα", επομένως τίποτα δεν έχει υποβληθεί ακόμη σε επεξεργασία. Είμαι σε επαφή με το προσωπικό εκεί αρκετές φορές την ημέρα. Όμως οι ερωτήσεις μου δεν απαντώνται σωστά, υπάρχουν πάντα έτοιμα κείμενα ως απάντηση. Ούτε το παράπονό μου με την υποστήριξη δεν απαντήθηκε! Σήμερα το πρωί ζήτησα το ημερολόγιο συνομιλίας (με email) δυστυχώς ούτε απάντηση. Κάπως έτσι το καζίνο μου φαίνεται πολύ αμφίβολο. Σε παρακαλώ βοήθησέ με ,
Γεια σας Θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι έλαβα τα χρήματα
Φοβερά νέα, diseydel68. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
