Αρχική σελίδαΠαράποναGolden Reels Casino - Ο παίκτης παραπονιέται για μη εξουσιοδοτημένες καταθέσεις.

Golden Reels Casino - Ο παίκτης παραπονιέται για μη εξουσιοδοτημένες καταθέσεις.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: A$498

Golden Reels Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 05/05/2021 | Το περιστατικό έκλεισε : 26/05/2021
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αυστραλία παραπονιέται για μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές και απώλεια χρημάτων. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σου,

Έχω επικοινωνήσει με αυτό το καζίνο και είμαι απογοητευμένος από το χρόνο που τους χρειάστηκε για να αντιμετωπίσουν και να επιλύσουν το πρόβλημά μου. Ο τραπεζικός λογαριασμός μου είναι υπεραναλήψεις στο ποσό των 513 $ (15 $ τραπεζική προμήθεια).

Ζήτησα από το καζίνο να μου παράσχει έναν κατάλογο των συναλλαγών κατάθεσης και να το συγκρίνω με το τραπεζικό μου λογαριασμό.

Τόνισα ακόμη και όλες τις συναλλαγές που ταιριάζουν με τη λίστα που μου έστειλε το Καζίνο και μπορείτε να δείτε ξεκάθαρα ότι υπήρχαν πολλές συναλλαγές στο τραπεζικό μου λογαριασμό που ΔΕΝ εμφανίζονται στο ιστορικό καταθέσεων του λογαριασμού μου στο διαδικτυακό παιχνίδι.

Παίζω μόνο μαζί τους. Κανένας άλλος.

Θα ήθελα να αποζημιωθώ για τις συναλλαγές που ΔΕΝ ΚΑΝΩ και αν τις έκανα, τότε δεν πιστώθηκαν στον λογαριασμό μου.


Παρακαλώ βοηθήστε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ JJ2610,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη βοήθειά τους για την επίλυση αυτού του ζητήματος, αλλά, προτού το πράξουμε, θα μπορούσατε να προωθήσετε το ιστορικό κατάθεσης του καζίνο και το τραπεζικό σας αντίγραφο για να τα συγκρίνετε; Η διεύθυνση email μου είναι petronela.k@casino.guru .

Επιπρόσθετα, παρακαλούμε να ενημερώσετε εάν, από όσο καλύτερα γνωρίζετε, υπάρχει πιθανότητα κάποιος άλλος από τα μέλη της οικογένειάς σας ή τους φίλους σας να έχει πρόσβαση στα στοιχεία της κάρτας σας και να το είχε χρησιμοποιήσει χωρίς τη συγκατάθεσή σας;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σου,

Θα σας προωθήσω τα αντίστοιχα email μου, συμπεριλαμβανομένων των συναλλαγών κατάθεσης που παρέχονται από το καζίνο, καθώς και των τραπεζικών καταστάσεων.


Σε απάντηση στο ερώτημά σας σχετικά με οποιονδήποτε έχει τα στοιχεία μου .. 100% βέβαιο ότι κανείς δεν έχει πρόσβαση στους λογαριασμούς και τις κάρτες μου.


Επίσης, οι συναλλαγές ασυμφωνίας συνδέονται με το καζίνο.


Θα δείτε τι εννοώ σύντομα.


Θα σας στείλω τα έγγραφα τώρα.


Ευχαριστώ για την απάντησή σου.


Καλή μέρα / νύχτα


.J

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ, JJ2610, για την επικοινωνία που προωθήθηκε. Δυστυχώς, δεν έχω λάβει συνημμένα. Θα μπορούσατε να δοκιμάσετε ξανά να μου στείλετε το ιστορικό καταθέσεων του καζίνο και τις καταστάσεις τραπεζών, ώστε να τα συγκρίνουμε; Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σου,

Διαβίβασα ένα email που μου έστειλε από το καζίνο που περιείχε μια λίστα των συναλλαγών κατάθεσης στην ακόλουθη διεύθυνση email

petronela.k@casino.guru

Το email μου περιλάμβανε επίσης ένα συνημμένο έγγραφο pdf των τραπεζικών μου καταστάσεων.


Αυτός είναι ο σωστός σύνδεσμος email;

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αυτό είναι ακριβώς το σημείο μου

Παίζω μόνο μαζί τους

Γι 'αυτό δεν ξέρω ποιες είναι όλες οι άλλες συναλλαγές από τη leki.

Χρησιμοποιώ μόνο τη χρεωστική μου κάρτα Mastercard


Υπάρχουν αρκετές συναλλαγές που φτάνουν τα 500 $

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Μπορείτε να μας ενημερώσετε πώς εντοπίσατε ότι όλες αυτές οι μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές έχουν αφαιρεθεί από το Golden Reels Casino;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ JJ2610,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.


Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα