Ο παίκτης από τη Γερμανία δεν επιθυμεί να λαμβάνει μηνύματα και ειδοποιήσεις από αυτό το καζίνο. Ο παίκτης αποφάσισε να κλείσει τον λογαριασμό και την καταγγελία του στο casino.guru.
The player from Germany doesn’t wish to receive any messages and notifications from this casino. The player decided to close his casino.guru account and complaint.
Ο παίκτης από τη Γερμανία δεν επιθυμεί να λαμβάνει μηνύματα και ειδοποιήσεις από αυτό το καζίνο. Ο παίκτης αποφάσισε να κλείσει τον λογαριασμό και την καταγγελία του στο casino.guru.
Χαίρετε,
Θα ήθελα να παραπονεθώ σήμερα, 19 Οκτωβρίου 2022, για το διαδικτυακό καζίνο GGBet.
Για αρκετές εβδομάδες προσπαθώ να λύσω το πρόβλημα με το καζίνο, αλλά δεν είναι δυνατό.
Το GGBet Casino μου στέλνει μηνύματα στο Whatsapp εδώ και μήνες
Προσφορές παιχνιδιών
δώρο
και τα παρόμοια!
Κάθε φορά που αποκλείω τον αριθμό στο Whatsapp, αλλά εξακολουθώ να λαμβάνω νέα μηνύματα Whatsapp από άλλους αριθμούς GGBet σχεδόν κάθε μέρα.
Στο μεταξύ, έχω αποκλείσει αμέτρητους αριθμούς τηλεφώνου στο Whatsapp και τους έχω αναφέρει ως ανεπιθύμητα στο Whatsapp, αλλά εξακολουθώ να λαμβάνω περισσότερα μηνύματα Whatsapp από το GGBet Casino από νέους αριθμούς τηλεφώνου.
Έχω την εντύπωση ότι κάθε υπάλληλος της GGBet έχει λάβει τον αριθμό τηλεφώνου μου και μπορεί να μου στείλει spam με διαφημίσεις μέσω Whatsapp.
Έχω επικοινωνήσει με το GGBet Live Support αρκετές φορές και εξήγησα το πρόβλημα και έγραψα ότι ΔΕΝ θέλω πλέον να λαμβάνω μηνύματα μέσω Whatsapp (ούτε μέσω κλήσεων ή μηνυμάτων SMS) και κάθε φορά που μου υποσχόμαστε ότι το Live Support θα το μεταβιβάζει, το αρμόδιο τμήμα στο GGBet και ότι δεν θα λαμβάνω πλέον μηνύματα Whatsapp ή άλλες προσφορές διαφήμισης ή μπόνους από το GGBet.
Και όμως συνεχίζω να λαμβάνω μηνύματα whatsapp και δεν σταματάει, και πάλι από έναν νέο αριθμό τηλεφώνου GGBet.
Τα περισσότερα ξεκινούν με +91 (κωδικός περιοχής Ινδία ή Ινδονησία ή Φιλιππίνες ή Μιανμάρ.
Ο αποστολέας ονομάζεται πάντα GGBet Casino.
Εγώ ο ίδιος δεν μπορώ να το ρυθμίσω στο GGBet Casino έτσι ώστε να μην μπορώ πλέον να λαμβάνω μηνύματα και προσφορές και να βασίζομαι μόνο στην υποστήριξη, αλλά η υποστήριξη δεν κάνει τίποτα γι' αυτό και δίνει μόνο κενές υποσχέσεις.
Πριν από λίγα λεπτά εξήγησα το πρόβλημά μου στο GGBet Live Support, ότι έλαβα άλλο ένα μήνυμα Whatsapp και μου υποσχέθηκαν ξανά ότι η Live Support θα μεταδώσει τις πληροφορίες ότι ήμουν αποκλεισμένος μέσω Whatsapp.
Έχω βαρεθεί πραγματικά το GGBet τώρα.
Αυτό είναι spam, phishing, παρενόχληση, καταδίωξη.
Δεδομένου ότι ανέφερα πάντα αμέσως κάθε μήνυμα Whatsapp ως ανεπιθύμητο και το απέκλεια, δεν μπορούσα να τραβήξω ένα στιγμιότυπο οθόνης.
Μόλις έρθει ένα νέο μήνυμα Whatsapp από το GGBet, πρώτα του βγάζω ένα στιγμιότυπο οθόνης και το ανεβάζω εδώ ως απόδειξη.
Ωστόσο, έχω αποθηκεύσει όλους τους αριθμούς κλήσης στο κινητό μου τηλέφωνο από τους οποίους έχω λάβει μήνυμα GGBet Whatsapp και μπορώ να τους τραβήξω ένα στιγμιότυπο οθόνης αν χρειαστεί.
Ελπίζω σε βοήθεια εδώ για να το διευκρινίσουμε με υποστήριξη.
Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Θερμούς χαιρετισμούς
το μαλλί
Hello,
I would like to complain today, October 19th, 2022, about the online casino GGBet.
For several weeks I've been trying to solve the problem with the casino, but it's not possible.
GGBet Casino has been spamming me with Whatsapp messages for months
Games offers
bonus
and the like!
Every time I block the number on Whatsapp, but I still get new Whatsapp messages from other GGBet numbers almost every day.
In the meantime I have blocked countless phone numbers on Whatsapp and reported them as spam on Whatsapp, but I still receive more Whatsapp messages from GGBet Casino from new phone numbers.
I have the impression that every GGBet employee has received my phone number and can spam me with advertising via Whatsapp.
I have contacted the GGBet Live Support several times and explained the problem and wrote that I NO longer want to receive any messages via Whatsapp (nor via calls or SMS messages) and every time I am promised that the Live Support will pass it on, to the relevant department at GGBet and that I will no longer receive Whatsapp messages or any other advertising or bonus offers from GGBet.
And yet I keep getting whatsapp messages and it doesn't stop, and again from a new GGBet phone number.
Most all start with +91 (area code India or Indonesia or Philippines or Myanmar.
The sender is always called GGBet Casino.
I myself cannot set this in GGBet Casino so that I can no longer receive messages and offers and can only rely on the support, but the support does nothing about it and only makes empty promises.
A few minutes ago I explained my problem to GGBet Live Support, that I received another Whatsapp message and again I was promised that Live Support would pass on the information that I was blocked via Whatsapp.
I'm really tired of GGBet now.
This is spam, phishing, harassment, stalking.
Since I always immediately reported every Whatsapp message as spam and blocked it, I couldn't take a screenshot of it.
As soon as a new Whatsapp message comes in from GGBet, I first take a screenshot of it and upload it here as proof.
However, I have saved all the call numbers in my mobile phone from which I have received a GGBet Whatsapp message and I can take a screenshot of them if necessary.
I'm hoping for help here to clarify this with support.
Thanks in advance.
Kind regards
thewool
Hallo,
ich möchte mich heute, am 19.10.2022, über das Online Casino GGBet beschweren.
Seit einigen Wochen versuche ich das Problem zu lösen, mit dem Casino, aber das ist nicht möglich.
Das GGBet Casino spamt mich seit Monaten zu mit Whatsapp Nachrichten, die sich auf
Spiele Angebote
Bonus
und Ähnliches beschränken !
Jedes Mal sperre ich die Ruf Nummer, bei Whatsapp, aber trotzdem erhalte ich von anderen GGBet Ruf Nummer, fast täglich neue Whatsapp Nachrichten.
Inzwischen habe ich unzählige Ruf Nummern bei Whatsapp gesperrt und bei Whatsapp als Spam gemeldet, dennoch erhalte ich weitere Whatsapp Nachrichten von GGBet Casino, von neuen Ruf Nummern aus.
Ich habe den Eindruck, dass jeder GGBet Mitarbeiter meine Ruf Nummer bekommen hat und mich so zuspamen kann, mit Werbung, per Whatsapp.
Mehrfach habe ich mich an den GGBet Live Support gewandt und das Problem erklärt und geschrieben, dass ich per Whatsapp KEINE Nachrichten mehr bekommen will (und auch nicht per Anruf oder SMS Nachrichten) und jedes Mal wird mir versprochen, dass der Live Support das weitergibt, an die entsprechende Abteilung bei GGBet und dass ich ab sofort keine Whatsapp Nachrichten mehr bekomme und auch sonst keine Werbung und Bonusangebote mehr, von GGBet.
Und trotzdem erhalte ich weitere Whatsapp Nachrichten und es hört nicht auf, und wieder von einer neuen GGBet Ruf Nummer.
Die meisten fangen alle mit +91 (Vorwahl Indien oder Indonesien oder Philipinien oder Myanmar an.
Immer wird der Absender GGBet Casino genannt.
Ich selbst kann das im GGBet Casino nicht einstellen, dass ich keine Nachrichten und Angebote mehr bekommen kann und kann mich nur auf dem Support verlassen, aber der Support macht nichts dagegen und geben mir nur leere Versprechungen ab.
Auch vor einigen Minuten habe ich dem GGBet Live Support mein Problem erklärt, dass ich wieder eine Whatsapp Nachricht bekommen habe und wieder wurde mir versprochen, dass der Live Support das weitergibt, dass man Angabeote per Whatsapp für mich sperrt.
Ich bin es jetzt echt leid mit GGBet.
Das ist Spam, Pishing, Belästigung, Stalking .
Da ich jede Whatsapp Nachricht immer sofort als Spam gemeldet habe und gesperrt habe,konnte ich leider kein Screenshot davon machen.
Sobald wieder eine neue Whatsapp Nachricht eingeht, von GGBet, mache ich zuerst ein Screenshot davon und lade es als Beweis hier hoch.
Die Ruf Nummer aber, habe ich alle im Handy gespeichert, von denen ich eine GGBet Whatsapp Nachricht bekommen habe und davon kann ich ein Screenshot machen, wenn es Notwendig ist.
Ich hoffe hier auf Hilfe dazu, um das mit dem Support zu klären.
Danke im Voraus.
mfG
derWolle
Αγαπητέ derWolle,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε με ποιον ακριβώς επικοινωνήσατε για να εξαιρεθείτε από αυτά τα μηνύματα; Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί ώστε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ; Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Dear derWolle,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely. Could you please advise who exactly you contacted in order to exclude yourself from these messages? Would you be so kind as to forward all the relevant communication between you and the casino to kristina.s@casino.guru? Alternatively, you can post it here.
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Χαίρετε,
Επικοινώνησα με τη ζωντανή υποστήριξη στο καζίνο και μου υποσχέθηκαν ότι θα σταματήσουν τα μηνύματα στο whatsapp.
Αυτοί οι υπάλληλοι της Live Support έγραψαν ότι θα προωθήσουν το παράπονό μου στο τμήμα Υποστήριξης GGBet.
Αλλά αυτό μάλλον δεν συνέβη ποτέ, γιατί αυτά τα ενοχλητικά μηνύματα Whatsapp δεν σταματούν.
Δυστυχώς, δεν έχω καμία απόδειξη ή στιγμιότυπο οθόνης για αυτές τις ζωντανές συνομιλίες και δεν έλαβα ποτέ επιβεβαίωση μέσω email από την Υποστήριξη GGBet.
Ίσως θα έπρεπε να στείλω email υποστήριξης, εάν το προσωπικό της ζωντανής υποστήριξης δεν διαβιβάσει τα παράπονά μου στο εξειδικευμένο τμήμα.
Εάν λάβω ξανά ένα μήνυμα Whatsapp όπως αυτό, με αυτήν τη διαφήμιση GGBet, για νέα παιχνίδια, μπόνους κ.λπ., θα τραβήξω ένα στιγμιότυπο οθόνης και θα το ανεβάσω εδώ ή θα το στείλω στη διεύθυνση email σας.
Θερμούς χαιρετισμούς
Hello,
I contacted live support at the casino and they promised me they would stop the whatsapp messages.
These Live Support employees have written that they will forward my complaint to the GGBet Support department.
But that probably never happened, because those annoying Whatsapp messages don't stop.
Unfortunately, I have no proof or screenshot of these live chats and I never received an email confirmation from GGBet Support.
Maybe I should email support myself if the live support staff don't pass my complaints on to the specialist department.
If I get a Whatsapp message like this again, with this GGBet advertisement, for new games, bonuses, etc., I will take a screenshot and upload it here or send it to your email address.
Kind regards
Hallo,
ich habe den Live Support im Casino kontaktiert und diese Mitarbeiter haben mir versprochen dafür zu sorgen, dass die Whatsapp Nachrichten aufhören.
Diese Live Support Mitarbeiter haben geschrieben, dass sie meine Beschwerde an die Fachabteilung vom GGBet Support weiter geben werden.
Aber das ist wohl nie passiert, denn diese nervigen Whatsapp Nachrichten hören ja nicht auf.
Einen Nachweis oder Screenshot von diesen Live Chats habe ich leider nicht und eine Email Bestätigung vom GGBet Support habe ich auch nie bekommen.
Vielleicht sollte ich den Support mal selbst per Email anschreiben, wenn die Live Support Mitarbeiter meine Beschwerden nicht weiter geben, an die Fachabteilung.
Sollte ich noch einmal so eine Whatsapp Nachricht bekommen, mit dieser GGBet Werbung, für neue Spiele, Bonus usw., werde ich davon ein Screenshot machen und hier hochladen oder an Ihre Email Adresse senden.
mfG
Ευχαριστώ για την απάντησή σου, derWolle. Σίγουρα θα συνιστούσα να στείλετε ένα email αν δεν το έχετε κάνει ήδη. Παρακαλούμε να μας ενημερώνετε για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.
Thank you for your reply, derWolle. I would definitely recommend sending an email if you haven't already. Please keep us updated about any further developments.
Χαίρετε,
Έχω κάνει τα πάντα (συμπεριλαμβανομένου του email) αρκετές φορές και αυτή η παρενόχληση από την GGBet δεν σταματά.
Είναι κρίμα που με βοηθούν εδώ.
Στη συνέχεια, το παράπονό μου μπορεί επίσης να λήξει εάν δεν λάβω βοήθεια εδώ ούτως ή άλλως.
Πρέπει να εξηγήσω τα πάντα εδώ 5 φορές, αλλά δεν υπάρχει βοήθεια εάν χρησιμοποιείτε το Whatsapp από ένα καζίνο
κακοποιούνται.
Hello,
I've done everything (including email) several times and this harassment by GGBet doesn't stop.
It's a shame that I'm being helped here.
Then my complaint can also be ended if I get no help here anyway.
I have to explain everything here 5 times, but there is no help if you use Whatsapp from a casino
being molested.
Hallo,
ich habe alles ( auch Email) schon mehrfach getan und diese belästigung durch GGBet hört nicht auf.
Schade, dass mir hier geholfen wird.
Dann kann meine beschwerde auch beendet werden, wenn ich hier sowieso keine Hilfe bekomme.
Alles muss ich hier 5 x erklären, aber Hilfe gibt es nicht, wenn man per Whatsapp, von einem casino
belästigt wird.
Λάβαμε αυτό το μήνυμα από τον παίκτη:
"Γεια
Θέλω να διαγράψω τον λογαριασμό μου.
Δεν με βοήθησαν εδώ στο Casino.Guru.
Η υπάλληλος της Kristina ήθελε απλώς να έχει όλες τις πληροφορίες δύο και τρεις φορές,
δεν με βοήθησε να λύσω το πρόβλημά μου.
Τότε δεν χρειάζομαι ούτε αυτόν τον λογαριασμό στο Casino.guru, αν δεν λάβω βοήθεια
το μαλλί"
We received this message from the player:
"Hi
I want to delete my account.
I was not helped here at Casino.Guru.
Her employee Kristina just wanted to have all the information twice and three times,
did not help me to solve my problem.
Then I don't need this account at Casino.guru either, if I don't get help
thewool"
We received this message from the player:
"Hallo
ich möchte mein Konto löschen.
Mir wurde hier bei Casino.Guru nicht geholfen.
Ihre Mitarbeiterin Kristina wollte nur alle Informationen doppelt und dreifach haben,
hat mir nicht geholfen mein problem zu lösen.
Dann brauche ich auch diesen Konto bei Casino.guru nicht, wenn mir nicht geholfen wird
derWolle "
Δεν είμαι σίγουρος τι εννοείς με αυτό το μήνυμα, καθώς δεν ζήτησα ποτέ τίποτα δύο φορές και επειδή δεν εργάζομαι στο GGbet Casino, ήσουν η μόνη μου πηγή πληροφοριών. Ωστόσο, τώρα θα κλείσω την καταγγελία σας καθώς και την καταγγελία Casino.guru.
Δεδομένου ότι αυτός δεν ήταν ο πρώτος κλειστός λογαριασμός σας στο Casino.guru, θα ήθελα να σας παρακαλέσω να μην ανοίξετε άλλον λογαριασμό εάν σκοπεύετε να τον κλείσετε αργότερα. Ευχαριστώ για την κατανόηση.
Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσουμε.
I am not sure what you mean by this message, as I never asked for anything twice and since I don’t work for GGbet Casino, you were my only source of information. Nonetheless, I will now close your complaint as well as Casino.guru complaint.
Since this was not your first closed Casino.guru account, I would like to kindly ask you to refrain from opening another account if you only plan to close it later. Thank you for your understanding.
Sorry we were not able to help you with this one, but please, do not hesitate to contact us in the future, if you run into any issues with this or any other casino and we will try our best to help.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.