Υπέβαλα την ανάληψη και λίγες μέρες αργότερα έλαβα ένα email που μου έλεγε ότι οι χρεωστικές κάρτες δεν είναι πλέον εγκεκριμένος τρόπος πληρωμής κατά την ανάληψη.
Έτσι τηλεφώνησα στην τράπεζα για να ρωτήσω γιατί η χρεωστική μου κάρτα δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για ανάληψη.
Το άτομο με το οποίο μίλησα εξήγησε τον λόγο, για λόγους ασφαλείας.
Έτσι, συνδέομαι στο καζίνο για να μιλήσω στο Live Chat, για να ρωτήσω ποιες άλλες μέθοδοι πληρωμής ήταν διαθέσιμες για να κάνω ανάληψη των χρημάτων.
Ρώτησα τη Ζωντανή συνομιλία εάν μπορούσα να κάνω ανάληψη μέσω τραπεζικής μεταφοράς και ήλπιζα ότι αυτό θα ήταν μια επιλογή.
Το Live Chat απάντησε λέγοντάς μου να επιλέξω από μια λίστα με άλλες χρεωστικές κάρτες που είχα χρησιμοποιήσει στο παρελθόν. Προφανώς δεν γνώριζαν ότι οι τράπεζες δεν επιτρέπουν πλέον να μπαίνουν κεφάλαια σε χρεωστικές κάρτες.
Έτσι, η μόνη άλλη επιλογή ήταν να ανοίξετε ένα πορτοφόλι E και έπρεπε να γίνει κατάθεση από το πορτοφόλι E για να γίνει ανάληψη.
Αργότερα, αφού έκανα μια κατάθεση χρησιμοποιώντας το πορτοφόλι E, λαμβάνω ένα email από accounts@gate777.com λέγοντάς μου ότι αν δεν υπήρχαν άλλοι τρόποι πληρωμής που χρησιμοποιώ, να κάνω ανάληψη με τραπεζική κατάθεση και να ενημερώσω τα τραπεζικά μου στοιχεία.
Τώρα αυτό θα εξοργίσει οποιονδήποτε σε αυτή τη θέση.
Η απορία μου είναι..
Είναι μια κοινή πρακτική, το να θέλω ο κάτοχος του λογαριασμού να κάνει άλλη μια κατάθεση για να διεκδικήσει τα χρήματα που κέρδισα;
Και να μην μου επιτρέψετε να κάνω ανάληψη μέσω τραπεζικής μεταφοράς.
I submitted the withdrawl, and a couple of days later I recieved an email telling me that Debit cards are no longer an approved method of payments when making a withdrawl.
So I rang the bank to ask why my debit card cant be used for a withdrawl.
The person I spoke to explained the reason, due to security reasons.
So I log in to the casino to talk to Live Chat, to ask what other payment methods were available for me to withdrawl the funds to.
I asked Live Chat if I could withdrawl by means of Bank Tranfer, and was hoping this would be an option.
Live Chat responded by telling me to choose from a list of other debit cards I had used in the past. They obviously weren't aware tjat the banks are not permitting funds to go into debit cards anymore.
So the only other option was to Open an E wallet, and a deposit had to be made from the E wallet in order to make a withdrawl.
Later on after I had made a deposit using the E wallet, I recieve an email from accounts@gate777.com telling me that if there were no other payment methods that I an use, to withdrawl by Bank Transfer, and to update my banking details.
Now that would piss anyone off in that position.
My question is..
Is that a common practice, wanting the account holder to make another deposit in order to claim the funds I won?
And not allow me to withdrawl by Bank Tranfer.
Αυτόματη μετάφραση:
