Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε για άγνωστο λόγο. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Είμαι με το gate777 για περίπου 2 χρόνια τώρα, τον πρώτο χρόνο που μπόρεσα να κερδίσω αρκετά για να κάνω ανάληψη μία φορά ΑΛΛΑ το καζίνο δεν υποστήριξε το ίδρυμά μου εκείνη τη στιγμή. Παρέπεμψαν ακόμη και να πάρω άλλη τράπεζα. Οπότε έπαιξα όλα μου τα λεφτά. Λάβετε υπόψη ότι όταν άρχισα να παίζω από την αρχή, επαληθεύτηκα. Μόλις πρόσφατα έβγαλα περίπου 1000 δολάρια και αποφάσισα να προσπαθήσω να κάνω ανάληψη επειδή η τράπεζά μου ήταν σε θέση τώρα, αλλά κατέληξα να τα ξαναπαίξω!
Τώρα περίπου πριν από μια εβδομάδα κέρδισα 2000 δολάρια και συνέχισα να κάνω αντιστροφή σιγά σιγά, δεν βλέπω το μεγάλο θέμα, νομίζω ότι τα καζίνο το ενθαρρύνουν! αλλά έπεσα στα 1500 στην ανάληψη ακόμα και είχα περίπου 600 στο παιχνίδι όταν ξαφνικά ο λογαριασμός μου με αποσυνδέει και μετά προσπαθώ να συνδεθώ και μου λέει ότι ο λογαριασμός μου είναι κλειδωμένος και επικοινωνήστε με την υποστήριξη. Λοιπόν, την περασμένη εβδομάδα άρχισα να τρέχω λέγοντάς μου ότι ο λογαριασμός μου είναι υπό έλεγχο ΑΛΛΑ δεν θα μου απαντήσουν γιατί ή πόσο καιρό και με παραπληροφόρησαν, γιατί το witdraw ήταν ακόμα υπό επεξεργασία, αλλά τελευταία μιλάω με έναν χειριστή που μου είπαν από τότε ο λογαριασμός μου είναι υπό έλεγχο, έτσι και η ανάληψη μου!
Γεια σου norasinh,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Gate777 Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Επαληθεύτηκε ποτέ ο λογαριασμός σας στο παρελθόν ακόμα κι αν δεν προσπαθήσατε να κάνετε ανάληψη; Χρειάστηκε να στείλετε κάποια έγγραφα για επαλήθευση τώρα; Το καζίνο όρισε το κλείσιμο του λογαριασμού; Πόσο ακριβώς είναι κλειστό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Ναι, επαληθεύτηκα από την αρχή της έναρξης λειτουργίας μου με το καζίνο, έστειλα έγγραφα που επαληθεύουν την ταυτότητά μου. Δεν μου έδωσαν κανένα λόγο εκτός από το ότι ο λογαριασμός μου ήταν υπό έλεγχο, όπου όπως και πριν όταν έκανα ανάληψη δεν το είχαν κάνει. Έχει περάσει περίπου μιάμιση εβδομάδα.
Γεια σου norasinh,
Μερικές φορές είναι σύνηθες το καζίνο να κάνει διπλό έλεγχο του λογαριασμού του παίκτη. Συνήθως χρειάζονται έως και 2 εβδομάδες, οπότε θα συνιστούσα να περιμένετε τουλάχιστον μέχρι το τέλος αυτής της εβδομάδας και αν δεν υπάρξει καμία ενημέρωση μέχρι τότε, σίγουρα θα επέμβουμε. Παρακαλώ κρατήστε μας ενήμερους.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σου norasinh,
Πριν προσπαθήσουμε να έρθουμε σε επαφή με το καζίνο, θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν υπάρχει κάποια ενημέρωση σχετικά με την υπόθεση που δεν γνωρίζουμε ακόμη;
Όχι, συνεχίζω να προσπαθώ να συνδεθώ μου λέει συνέχεια ότι έχω κλειδωθεί και να επικοινωνήσω με την υποστήριξη που κάνω και συνεχίζουν να λένε το ίδιο πράγμα που έχω επικολλήσει στην τελευταία μου απάντηση
Λοιπόν, έλαβα ένα email σήμερα που έλεγε ότι μου πληρώνουν 1500 δολάρια και επίσης κλείνουν τον λογαριασμό μου. Είμαι χαρούμενος αλλά είχα μερικές εκατοντάδες δολάρια με τα οποία έπαιζα, άρα αναρωτιέμαι τι απέγιναν αυτά τα χρήματα;
Γεια σου norasinh,
Πόσα ακριβώς είχατε στον λογαριασμό σας; Μπορείτε ακόμα να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας και να ζητήσετε ανάληψη; Εάν ο λογαριασμός σας είναι ήδη κλειστός, φροντίστε να επικοινωνήσετε μαζί τους για να ζητήσετε την πληρωμή μέσω της υποστήριξής τους.
Ο λογαριασμός μου είναι κλειστός και μπλοκαρισμένος Δεν μπορώ να συνδεθώ αλλά είχα περίπου 350 δολάρια στο παιχνίδι θα επικοινωνήσω μαζί τους και θα σας ενημερώσω ευχαριστώ
Γεια σου norasinh,
Θα σας επαναφέρει το χρονόμετρο μέχρι να λάβετε νέα. Κράτα μας ενήμερους.
Χαιρετισμοί,
Νίκος