Ο παίκτης από τον Καναδά ρωτά για την προσβασιμότητα στον ιστότοπο. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Δεν μπορώ να συνδεθώ ξανά στον λογαριασμό μου, λέει ότι οι συντηρητές κάνουν συντήρηση, αλλά κέρδισα 4 500 $
και ποτέ δεν έστειλα τίποτα για αυτό νωρίτερα από σήμερα το απόγευμα συνδέομαι παίζω και έπρεπε να πάω να δουλεύω έτσι όταν επέστρεψα ήταν εντάξει, αλλά τώρα
Πήγα στο κατάστημα πριν κλείσει και μόλις επέστρεψα πριν από περίπου 15 λεπτά και όταν προσπάθησα να επιστρέψω στο καζίνο, αλλά υπάρχει ένα μήνυμα που λέει ότι κάνουν συντήρηση παράξενο γιατί δεν το έκαναν ποτέ την πρώτη φορά που κερδίζω τους και ξαφνικά κάνουν maintenace
μέχρι αύριο 10:30 π.μ. όπως είπα ότι δεν συμβουλεύουν ποτέ κανέναν e-mail
πριν όχι χθες όχι σήμερα και καμία συμβουλή απόψε είναι πολύ θαμπό
μπορούμε να ελέγξουμε αν είναι αλήθεια και πώς πρέπει να προχωρήσω για να είμαι σίγουρος ότι θα έχω τα χρήματά μου στον λογαριασμό μου, είναι δύο χρόνια παίζω μαζί τους και για πρώτη φορά κερδίζω λίγο περισσότερο και θα μπορούσα να αποσύρω και να συντηρήσουν πολύ περίεργο δεν έχω καλή αίσθηση για το ότι υπάρχει απόδειξη κάπου της νίκης μου τους έστειλα ένα μήνυμα, αλλά δεν υπάρχει δεξαμενή απάντησης εσείς / alain desgagne
Χαίρετε,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Προσπάθησα να αποκτήσω πρόσβαση στον ιστότοπο του καζίνο με καναδικό VPN και αντιμετώπισα τις ίδιες δυσκολίες:
Θα ρυθμίσω το χρονοδιακόπτη για μια μέρα και θα σας ζητήσω να με ενημερώσετε εάν το πρόβλημα παραμένει. Πιστεύω ότι θα επιλυθεί με λίγες ώρες.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
ΣΑΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤΟΥΜΕ ΓΙΑ ΓΡΗΓΟΡΗ ΑΝΤΙΔΡΑΣΗ ΛΑΒΟΥΜΕ ΜΙΑ ΜΗΧΑΝΗ ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΥΛΗ 777 ΠΟΥ ΜΟΥ ΕΙΝΑΙ Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΟΥ ΕΙΝΑΙ ΙΔΙΑ ΚΑΙ ΕΧΟΥΝ ΚΑΝΟΥΝ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ ΚΑΙ ΕΙΝΑΙ ΠΟΡΕΙΑ
ΤΩΡΑ ΥΠΟΒΑΛΩ ΑΙΤΗΜΑ ΑΝΑΚΛΗΣΗΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ, ΘΑ ΔΕΙ ΕΑΝ ΟΚ
ΑΛΛΑ ΘΑ ΕΜΠΙΣΤΩΤΩ ΜΟΝΟ ΟΤΑΝ ΘΑ ΕΧΩ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΣΤΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΜΟΥ
ΤΩΡΑ ΓΙΑ ΤΩΡΑ ΔΕΝ ΞΕΡΩ ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΚΑΝΩ ΜΕ ΣΑΣ ΝΑ ΣΤΑΜΑΤΩ Ή ΠΕΡΙΜΕΝΩ ΕΩΣ ΜΠΟΡΩ ΤΗΝ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΠΩΣ ΜΟΥ ΕΙΝΑΙ ΤΙ ΘΕΛΕΙ ΝΑ ΚΑΝΩ ΛΟΓΩ ΕΙΝΑΙ Η ΠΡΩΤΗ ΧΡΟΝΙΑ ΚΑΝΩ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ
ΚΑΙ ΣΑΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤΟΥΜΕ ΠΟΛΛΑ ΕΙΝΑΙ ΒΟΗΘΕΙΑ ΠΟΛΛΑ ΓΝΩΡΙΖΟΝΤΑΙ Κάποιος ΥΠΑΡΧΕΙ ΒΟΗΘΕΙΑ ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ
Σας ευχαριστώ πολύ για την ενημέρωσή σας. Θα συνεχίσω να ανοίγω αυτό το παράπονο έως ότου επιβεβαιωθεί επιτυχής ανάκληση. Ενημερώστε με πότε θα λάβετε τα κέρδη σας. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
εντάξει μόλις πήρα ειδήσεις κακές ή καλές, σας λέω ότι σας ταιριάζουν
αν μπορείτε να το διατηρήσετε ανοιχτό επειδή εξακολουθεί να βρίσκεται σε εκκρεμότητα για άλλες 72 ώρες, δεν ξέρω γιατί είναι τόσο μεγάλο γιατί συνήθως το 24ωρο και δεν είχα κανένα μπόνους και πήραν ό, τι χρειάζονται για το λογαριασμό μου, ζητώ να κάνω ανάληψη 3200 $ οπότε περιμένω και σας λέω μόλις σας έδωσα ειδήσεις, αλλά αυτό το παράπονο δεν μπορούν όλοι να το δουν τώρα γιατί αν με πληρώσουν δεν θέλω το καζίνο να έχει μια κακή ειδοποίηση εάν είναι εντάξει
Χαίρετε,
Σας ευχαριστώ πολύ για τη γρήγορη απάντησή σας. Παρακαλώ με ενημερώστε σχετικά με την απόσυρσή σας. Θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για 7 ημέρες και θα περιμένω την ενημέρωσή σας υπομονετικά.
σας ευχαριστώ πολύ για να με περιμένετε, αλλά όλα είναι εντάξει, λαμβάνω τα χρήματά μου και είναι εντάξει μαζί τους, πήρα απάντηση από αυτούς και ήταν πολύ ευγενικοί, αλλά σας ευχαριστώ πολύ φροντίζοντας τον πελάτη όπως εσείς και σας συνεχίζω καλή δουλειά γιατί πάντοτε πηγαίνω στον ιστότοπό σας πριν ανοίξω ή παίζω σε καζίνο αφού σε ξέρω
Σας ευχαριστώ πολύ για τα καλά σας λόγια.
Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για άλλη μια φορά για την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.