Ο παίκτης δεν μπορεί να κλείσει τον λογαριασμό του για άγνωστο λόγο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Θέλω να κλείσω τον λογαριασμό μου σε αυτό το καζίνο. Δυστυχώς το αίτημά μου δεν τηρείται.
Αγαπητέ Κρούγκμαν,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Fresh Casino. Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Σας παρακαλώ μπορείτε να αναλύσετε; Γιατί θέλετε να κλείσετε τον λογαριασμό σας και πώς το ζητήσατε; Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Καλή μέρα. Συγγνώμη για την καθυστερημένη απάντηση. Τι πληροφορίες χρειάζεστε;
Ήλπιζα ότι το Fresh Casino θα έκλεινε τον λογαριασμό μου. Δυστυχώς αυτό δεν έχει συμβεί ακόμα. Ακόμα και σήμερα δεν τηρήθηκε το αίτημά μου.
Έχω επικοινωνήσει με την ηλεκτρονική υποστήριξη αρκετές φορές. Δυστυχώς δεν έχω καμία βοήθεια εκεί. Λαμβάνω μόνο απαντήσεις που μου ζητούν να μην κλείσω τον λογαριασμό μου. Δυστυχώς, δεν υπάρχει κουμπί αυτο-αποκλεισμού.
Θερμούς χαιρετισμούς
F. Schulte
Μπορείτε να προωθήσετε το αίτημά σας που στείλατε στο καζίνο στο nikolas.b@casino.guru;