Αρχική σελίδαΠαράποναFat Panda Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να αποσυρθεί λόγω μηνύματος σφάλματος.

Fat Panda Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να αποσυρθεί λόγω μηνύματος σφάλματος.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1 BNB

Fat Panda Casino
Δείκτης ασφάλειας:Νέο καζίνο
Υποβλήθηκε: 13/02/2024 | Επιλύθηκε : 22/02/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Βραζιλία δεν μπόρεσε να επεξεργαστεί μια απόσυρση λόγω ενός επαναλαμβανόμενου μηνύματος σφάλματος που υποδηλώνει μια εκκρεμή απόσυρση. Ο λογαριασμός του είχε επαληθευτεί και το καζίνο τον είχε διαβεβαιώσει για μια λύση. Αφού τέθηκε το ζήτημα στην Ομάδα Παραπόνων, ο εκπρόσωπος του καζίνο είχε επιβεβαιώσει ότι διερευνούσαν το θέμα. Μετά από παρέμβαση της Ομάδας Παραπόνων, το καζίνο είχε επιλύσει το πρόβλημα και ο παίκτης είχε τη δυνατότητα να αποσύρει τα κέρδη του. Ο παίκτης είχε εκφράσει την ικανοποίησή του για την επίλυση του ζητήματος από το καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Από τις 7 Φεβρουαρίου, προσπαθώ να διεκπεραιώσω την απόσυρσή μου αλλά δεν μπορώ. Εμφανίζει ένα σφάλμα όπως φαίνεται στο στιγμιότυπο οθόνης, σαν να έχω ήδη κάνει ανάληψη και πρέπει να περιμένω. Ωστόσο, δεν μπόρεσα ποτέ να κάνω ανάληψη, δείχνει πάντα αυτό το σφάλμα. Όταν λήξει ο δεδομένος χρόνος αναμονής και προσπαθήσω ξανά, εμφανίζεται το ίδιο σφάλμα με ακόμη μεγαλύτερη μελλοντική ημερομηνία. file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου netoflausino,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Fat Panda Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Όλα τα στοιχεία του λογαριασμού μου επαληθεύτηκαν, είπαν ότι θα λύσουν το πρόβλημά μου, μου έστειλαν ένα email πριν από περίπου 2 ημέρες ισχυριζόμενοι ότι θα μπορούσα να κάνω την ανάληψη μου και θα διεκπεραιωθεί, αλλά δεν μπορούσα, το σφάλμα παρέμεινε και τώρα είναι περίπου 3 μέρες δεν έχω πλέον απάντηση μέσω email.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Netoflausino,


Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για οποιαδήποτε αναστάτωση προκλήθηκε από αυτό. Να είστε βέβαιοι ότι η ομάδα μας ερευνά ενεργά το ζήτημα για να επισπεύσει την επίλυση. Να είστε βέβαιοι, δεσμευόμαστε πλήρως να διασφαλίσουμε το υψηλότερο επίπεδο ικανοποίησης για τους αξιότιμους πελάτες μας και η έγκαιρη αντιμετώπιση αυτού του ζητήματος έχει αναδειχθεί στην πρώτη γραμμή της λίστας προτεραιοτήτων μας. Η συνεχής υποστήριξη και η υπομονή σας εκτιμώνται ιδιαίτερα καθώς εργαζόμαστε επιμελώς για να διορθώσουμε αυτήν την κατάσταση. Θα σας ενημερώσουμε σύντομα.


Η ομάδα σας FatPanda

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, εκτιμώ την προσοχή σας!!!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Fat Panda Casino,

Μπορείτε να διευκρινίσετε πότε θα μπορούσαμε να περιμένουμε κάποια ενημέρωση σχετικά με την απόσυρση του παίκτη;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ γκουρού του καζίνο,


Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας ενημερώσουμε ότι η υπόθεση έχει επιλυθεί και ο παίκτης έχει αποσύρει τα κέρδη του, αποδεικνύοντας τη δέσμευσή μας για αποτελεσματική εξυπηρέτηση και μια ομαλή εμπειρία παιχνιδιού.


Σας ευχαριστώ, και να έχετε μια υπέροχη μέρα!


FatPanda

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Η δουλειά της Fatpanda ήταν πολύ καλή, μου έστειλαν τα λεφτά χειροκίνητα!! Ποιοτικό και σοβαρό καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ netoflausino,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,


Casino.Guru

Επεξεργασία απάντησης Διαγραφή απάντησης


Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα