Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για πάνω από μία εβδομάδα. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Κέρδισα ένα σημαντικό ποσό σε αυτόν τον ιστότοπο, πριν από 9 ημέρες. Μου είπαν ότι θα έπρεπε να διεξαγάγουν έρευνα για τη δραστηριότητά μου στα παιχνίδια. Δεν είχα «απατήσει» ούτε παραβίασα τους όρους και τις προϋποθέσεις. Τότε θα ενημερωνόμουν για το αποτέλεσμα, οπότε περίμενα και περίμενα και δεν άκουσα τίποτα. Για να ενημερωθείτε στη συνομιλία ότι υπήρξε καθυστέρηση με τον πάροχο τυχερών παιχνιδιών και να περιμένετε. Και πάλι περίμενα, 8 μέρες αργότερα ακόμα δεν έλεγξα το email μου καθώς έκανα καθημερινά για να δω ότι μπορούσα να κάνω ανάληψη (μέγιστο 400 ευρώ). Αυτό έγινε αποδεκτό, αλλά στη συνέχεια απορρίφθηκε λόγω «σφάλματος» στο σύστημα πληρωμών. Η πληρωμή είναι τώρα σε εκκρεμότητα και μου λένε να περιμένω ΠΑΛΙ! Ωστόσο, μου είπαν 36 ώρες, αλλά ο σύμβουλος συνέχισε λέγοντας ότι δεν ξέρουν πόσο καιρό θα είναι. Έχοντας υπόψη ότι πρέπει να κάνω περισσότερες από 40 αναλήψεις για να λάβω όλο το ποσό των κερδών. Κατά την ειλικρινή μου γνώμη, αισθάνομαι ότι θέλουν να μην πληρώσουν και χρησιμοποιούνται τακτικές καθυστερήσεων.
Γεια σας Rossers84,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Facny Reels Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί ειδικά η επαλήθευση/απόσυρσή σας εάν είναι το πρώτο σας αίτημα.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος