Αρχική σελίδαΠαράποναFair Go Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει καθυστέρηση επαλήθευσης.

Fair Go Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει καθυστέρηση επαλήθευσης.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: A$5.000

Fair Go Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 30/04/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 16/05/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αυστραλία αντιμετώπιζε προβλήματα με τη διαδικασία ανάληψης του καζίνο λόγω μη επαληθευμένης κατάστασης λογαριασμού. Παρά το γεγονός ότι παρείχε τα απαραίτητα έγγραφα, το καζίνο ισχυρίστηκε επανειλημμένα ότι υπήρχαν προβλήματα με το μέγεθος του εγγράφου. Ο παίκτης, απογοητευμένος με τη διαδικασία, αποφάσισε να μειώσει τις απώλειες και να σταματήσει να παίζει στο καζίνο. Δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περαιτέρω καθώς ο παίκτης δεν είχε πλέον διαθέσιμο υπόλοιπο στον λογαριασμό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αντιμετωπίζω προβλήματα με τη διαδικασία απόσυρσής τους καθώς λαμβάνω συνεχώς τα ίδια email από αυτούς. Δεν θα επαληθεύσουν τον λογαριασμό μου.

Παίζω online καζίνο εδώ και μερικά χρόνια, χωρίς προβλήματα μέχρι αυτό το καζίνο.

Μου στέλνουν email λέγοντας ότι τα αρχεία είναι πολύ μεγάλα ή πολύ μικρά όταν είναι τα ίδια έγγραφα που έχω χρησιμοποιήσει προηγουμένως στις τελευταίες μου αναλήψεις καζίνο.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου johnwudaduk,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Fair Go Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος



Λάβετε υπόψη σας: Στο Casino.Guru, δεν ζητάμε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο καζίνο. Αν και ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες, δεν επιδιώκουμε ποτέ πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Αποφύγετε να κοινοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας με οποιοδήποτε τρίτο μέρος. Επικοινωνούμε κυρίως μέσω επίσημων νημάτων, περιστασιακά μέσω email για ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία ή σχετική επικοινωνία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Πρωί,


Ναι, έχω προβλήματα με το fairgo.

Αναμονή για επαλήθευση εγγράφων. Έχω στιγμιότυπα οθόνης του ιστορικού συνομιλίας.

3 φορές μου έστειλαν μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λέγοντας ότι δεν μπορούν να επαληθεύσουν τον λογαριασμό μου επειδή τα αρχεία ήταν πολύ μεγάλα ή πολύ μικρά.

Τώρα, είναι αρχεία pdf που χρησιμοποίησα στα πρόσφατα κέρδη μου.

Σε πειράζει να στέλνω τα email μου από το fairgo. ?

Έχω κερδίσει πολλά σε άλλα καζίνο και δεν είχα κανένα απολύτως πρόβλημα.

Ευχαριστώ 😊



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου johnwudaduk,

Διευκρινίστε από πότε εκκρεμεί η επαλήθευση και προωθήστε την επικοινωνία στο nikolas.b@casino.guru .

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Κόβω τις απώλειές μου μαζί τους και δεν θα παίξω ποτέ πια αυτό το καζίνο.

Είναι μαλακίες, είναι πάνω από τις θάλασσες και κάνουν τραπεζικά εμβάσματα. Δεν ξέρω γιατί το δίκτυο μέσων της Αυστραλίας ας είναι ακόμα ενεργό στο διαδίκτυο όταν θα έπρεπε να αποκλειστεί.

Οτιδήποτε εκτός Αυστραλίας θα πρέπει να αποκλειστεί.

Το Fairgo δεν είναι νόμιμο στην Αυστραλία που πιάνει τους πάντες, συμπεριλαμβανομένου και εμένα.


Μόλις έπαιξα τα χρήματά μου πίσω, επαλήθευσαν τον λογαριασμό μου όταν χάθηκαν όλα τα χρήματα και είχα την αίσθηση ότι θα το έκαναν αυτό, και το έκαναν.


Ελπίζω λοιπόν, όποιος το διαβάσει αυτό, ΝΑ ΑΠΟΦΥΓΕΙ FAIRGO, ΟΠΩΣ ΜΕ ΕΚΠΑΘΗΚΑΝ!

Το FAIRGO IS A NO GO!

ΣΥΓΓΝΩΜΗ για τη σπατάλη του χρόνου σας στο διαδίκτυο!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Λόγω του λόγου ότι δεν έχετε πλέον διαθέσιμο υπόλοιπο για το οποίο δημιουργήθηκε αυτό το παράπονο, αυτό το παράπονο θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα