Ο παίκτης από την Ελλάδα έκλεισε τον λογαριασμό του μετά την κατάθεση. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
έκλεισαν την πρόσβαση σε παίκτες από την Ελλάδα ξαφνικά χωρίς πληροφορίες. σήμερα έκανα κατάθεση και σήμερα έκλεισαν τον λογαριασμό μου. δεν απάντησαν στα μηνύματα.
Αγαπητέ Tserven21,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Προσπάθησα να αποκτήσω πρόσβαση στον ιστότοπο χρησιμοποιώντας ένα ελληνικό VPN και επίσης μπλοκαρίστηκα.
Πότε ακριβώς ανοίξατε έναν λογαριασμό και για πόσο καιρό καταφέρατε να παίξετε πριν συμβεί αυτό; Καταφέρατε να παίξετε με την κατάθεσή σας; Πόσα χρήματα ήταν στο υπόλοιπό σας όταν το καζίνο εμπόδισε την πρόσβασή σας;
Επιπλέον, εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε το στη διεύθυνση kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αγαπητέ Tserven21,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.