Αρχική σελίδαΠαράποναEuroBets Casino - Ο παίκτης δεν έλαβε ακόμη τα κέρδη του.

EuroBets Casino - Ο παίκτης δεν έλαβε ακόμη τα κέρδη του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 475 $

EuroBets Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 07/12/2024
Το περιστατικό άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη

4d 16h 18m 46s

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 ημέρες
Μετάφραση

Ο παίκτης από Washington περιμένει για μια ανάληψη λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, δεν έλαβε ακόμη την πληρωμή του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Κατέθεσα 25 $ δύο φορές και κέρδισα μερικές εκατοντάδες δολάρια. Έκανα εξαργύρωση αλλά παρατήρησα μετά από μια ολόκληρη μέρα τα χρήματα δεν έφτασαν ποτέ. Επιστρέφω στον ιστότοπό τους και στέλνω μήνυμα στη συνομιλία υποστήριξης και μου είπαν να περιμένω άλλες 24-48 ώρες. Απευθύνθηκα μετά από αυτό το χρονικό πλαίσιο και μου είπαν ξανά το ίδιο πράγμα. Έχουν στην ιστοσελίδα τους ότι οι αναλήψεις τους είναι άμεσες. Αυτό δεν είναι αλήθεια. Όλο το προσωπικό υποστήριξής τους είναι πολύ καλό μέχρι να προκύψει αυτό το ζήτημα. Τώρα όλοι είναι αγενείς και απορριπτικοί. Μείνετε μακριά από εδώ! Άρχισαν να με αγνοούν. Ακόμα δεν έχω πληρωθεί. Θα σας πουν να στείλετε email και να στείλετε τυχαίους αριθμούς χωρίς απάντηση. Είναι πολύ απογοητευτικό, αντιεπαγγελματικό και απαράδεκτο. Θα προσπαθήσουν ακόμη και να σας κάνουν να αντιστρέψετε τα μετρητά σας για τα στοιχηματισμένα μπόνους! Δεν νομίζω ότι θα πληρωθώ. Μακάρι να το ήξερα. Να είστε προσεκτικοί. Παίζω μαζί τους εδώ και χρόνια και αυτό δεν είναι το πρώτο μου cash out.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Αγαπητέ maje7356,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το ζήτημα με την ανάληψη σας και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε ημιτελή επαλήθευση ταυτοποίησης (KYC) ή μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης.
Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφότου ζητήσουν τις αναλήψεις τους προτού υποβάλουν παράπονο.

Εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, αν το ιστορικό των παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, αν η ανάληψη σας εγκρίθηκε από το καζίνο και δεν έχετε λάβει ακόμα τα κέρδη σας για 14 ημέρες από τότε που ζητήσατε την ανάληψη, θα επέμβουμε και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων


ΥΓ: Η αρχική μας απάντηση δημιουργήθηκε με βάση τις πληροφορίες που παρείχατε κατά την υποβολή του παραπόνου σας. Εάν υπήρξε κάποια παρεξήγηση και το ζήτημα είναι διαφορετικό ή κάτι περισσότερο από μια απλή καθυστέρηση πληρωμής, να είστε σίγουροι—θα εξετάσουμε τις λεπτομέρειες διεξοδικά και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
Μετάφραση
Αγαπητέ maje7356,

Ελπίζω να είστε καλά. Καθώς το συνιστώμενο χρονικό πλαίσιο έχει πλέον παρέλθει, θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε σχετικά με το εάν η ανάληψή σας ελήφθη με επιτυχία ή εάν υπήρξαν νέες εξελίξεις σχετικά με την υπόθεσή σας; Ευχαριστώ για τον χρόνο σας και περιμένω την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:

maje7356: 4d 16h 18m 46s για να απαντήσει

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα