El Royale Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Το καζίνο El Royale είναι το μεγαλύτερο κέρδος .. Προσπαθήστε να εξαργυρώσετε .. αν ξοδέψετε 2.000 $ μπορεί να σας στείλουν 150 $ μετά από λίγες εβδομάδες .. Μου οφείλουν ακόμα 1500 $ και αρνούνται να πληρώσουν .. θα χρειαστεί το αντίγραφο κίνησης της τράπεζάς σας για να δει αν το έχετε λάβει "bla bla bla .. Θα συνεχίσουν να έχουν δικαιολογία μετά από δικαιολογία γιατί δεν σας πληρώνουν .. Εάν προσπαθήσετε να τους στείλετε email, θα απαντούν μία φορά την εβδομάδα με δικαιολογία. Είμαι σίγουρος ότι υπάρχει ένα άτομο που εργάζεται σε πληρωμές 2 ώρες την εβδομάδα .. ΜΗΝ ΚΑΝΕ !!!! Θα λυπάμαι .. Περίμενα πάνω από ένα μήνα για μια πληρωμή 600 $, 500 $ και 374 $

Αγαπητέ Kenneth,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC; Καταλαβαίνω σωστά ότι έχετε ήδη λάβει μία ανάληψη;

Προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru .

Επιπλέον, εάν το καζίνο ζητά ένα τραπεζικό αντίγραφο ως απόδειξη, δώστε το το συντομότερο δυνατό. Τα καζίνο το ζητούν συχνά σε καταστάσεις όπως αυτό για να βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε λάβει πραγματικά την ανάληψη.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Έχω επαληθευτεί. Έχω λάβει μικρές πληρωμές στο παρελθόν. Μικρές πληρωμές επειδή προσπαθώ ακόμα να εξαργυρώσω το τελευταίο αίτημα πληρωμής που ήταν 2400 $, το απέρριψαν και έστειλαν ότι έστειλαν μια πληρωμή 600 $, δεν την έλαβαν ποτέ, οπότε την επόμενη εβδομάδα προσπαθώ να εξαργυρώσω στο υπόλοιπο και αυτοί έστειλε 500 $. Ποτέ δεν το έλαβα. Στη συνέχεια, συνεχίζω με τα υπόλοιπα και είπαν ότι θα μου πληρώσουν μόνο 400 $, τα οποία έλαβα .. Αυτή είναι η δεύτερη φορά που έχω στείλει σε τραπεζικές καταστάσεις .. Η πρώτη φορά ήταν για τα $ 600, $ 500 και $ 400 και όλα όσα πλήρωσαν ήταν τα $ 400 .. έχω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να το αποδείξω και να εκτυπώσω οθόνες όλων των αιτημάτων μου και τι ένιωθαν σαν να με πληρώνουν και τι πραγματικά έλαβα. Είναι μια αντιπαροχή, απλώς αγανακτώ τα τραπεζικά μου στοιχεία .. την περασμένη εβδομάδα .. Τους λαμβάνουν, απλά δεν θέλω να πληρώσω

Σας ευχαριστώ πολύ Kenneth για την απάντηση και τα email σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Martin, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.

Γεια σου Κένεθ!

Από τώρα και στο εξής, θα προσπαθήσω να σας βοηθήσω με την κατάστασή σας. Θα ήθελα να προσκαλέσω το El Royale Casino σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχω στην επίλυση αυτού του ζητήματος.

Γεια Μάρτιν, είπαν ότι το δυσαρεστήθηκε, αλλά πάντα το κάνουν και δεν το καταλαβαίνω, θα σας ενημερώσω σε λίγες μέρες .. Δεν ξέρω αν ο Γκουρού είχε καμία σχέση με αυτό, αλλά αν το καταλάβω, εγώ θα σας ενημερώσω .. Ευχαριστώ

Γεια σας Kenneth,

Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας. Έχω επικοινωνήσει με τον εκπρόσωπο του καζίνο για να σας εξετάσω το θέμα. Θα ήθελα να επισημάνω ότι η εταιρεία προσπαθεί πάντα να διανέμει τις πληρωμές εγκαίρως και πιθανότατα σημειώθηκε κάποια μικρή παρανόηση

Έχω ενημερωθεί ότι η εταιρεία άλλαξε τη λύση πληρωμής που δεν συνεργάζεται με ορισμένες από τις τράπεζες ή / και τους τύπους λογαριασμών που έχουν ανοίξει σε συγκεκριμένες τράπεζες, επομένως, ορισμένες από τις πληρωμές επιστράφηκαν στη λύση. Ο εκπρόσωπος χρέωσης ζήτησε το πορτοφόλι BTC για να βεβαιωθείτε ότι όλα τα χρήματα που λείπουν έχουν ληφθεί από την πλευρά σας το συντομότερο δυνατό. Δυστυχώς, δεν είχατε τη δυνατότητα επεξεργασίας των χρημάτων μέσω BTC, επομένως, η ομάδα χρέωσης εργάστηκε για την πρόσβαση σε μια διαφορετική λύση πληρωμής για την επιτυχή επεξεργασία των χρημάτων.

Έχω ειδοποιηθεί ότι μόνο οι πληρωμές από τις 10/28 και τις 10/21 στο συνολικό ποσό των 1100 $ δεν έχουν φτάσει στον παραλήπτη, επομένως η ομάδα έχει ξεκινήσει τη μεταφορά αυτού του ποσού μέσω της εναλλακτικής λύσης. Η επίσημη επιβεβαίωση σας έχει σταλεί μέσω email από τον εκπρόσωπο της χρέωσης.

Μπορώ να προτείνω να επικοινωνήσετε απευθείας με τον αντιπρόσωπο χρέωσης, ώστε να μπορεί να προσδιορίσει τις πληρωμές στις οποίες αναφέρεται και να την επεξεργαστεί με επιτυχία μέσω της εναλλακτικής μεθόδου πληρωμής.

Χαιρετισμοί,

Ομάδα καζίνο El Royale

Θα σας ενημερώσω και αν και πότε έχουν κατατεθεί τα $ 1100 στο λογαριασμό μου .. σας ευχαριστώ που εξετάσατε αυτό το θέμα. Δυστυχώς, μου φαίνεται ότι θα πρέπει να σταματήσω να χρησιμοποιώ αυτό το καζίνο, επειδή φαίνεται να χρησιμοποιούν το bitcoin περισσότερο και δεν νιώθω άνετα να το χρησιμοποιώ καθώς δεν ξέρω τίποτα γι 'αυτό, και φαίνεται σαν πολλή δουλειά και συνέχεια για να στείλω σε έναν λογαριασμό που έχει η El Royale ως μέθοδο πληρωμής.

Γνώση

Αγαπητέ Ken,

Θα περιμένω την επιβεβαίωσή σας για τη ληφθείσα πληρωμή, ελπίζω ότι θα σας φτάσει σύντομα.

Γεια σας, όλα τα χρήματα έχουν πληρωθεί .. Σας ευχαριστώ πολύ!

Γνώση

Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.